歷史上，幾乎所有人、所有國家都走過一段彎路。
走彎路并不可怕，可怕的是一條路走到黑。
近期京東內部，一場地震正在發生。
前不久京東流出了一份長達四小時的學習會議，在會上劉強東大呼：“我被騙了！”
“整個京東零售，只有1.5個人在會上說真話。”
“拿PPT和假大空詞匯忽悠我的人就是騙子！”
并及時撥亂反正，糾正了集團內部的種種問題。
有關人士稱：這是2018年以來，京東的一次大復盤、大總結、大調整。
那么，劉強東是怎么被騙的，他又是通過何種方式，及時改正了錯誤？
從2018年開始，劉強東就開始淡出京東業務一線。
明州事件的影響力始終存在，劉強東作為焦點中心，不得不在曝光層面與京東集團做出一定切割。
親自帶隊的情況少了，幕后操盤大局成了常態。
而他的接任者徐雷也開始出頭。
2021年9月，徐雷升任京東集團總裁，短短半年后，徐雷又出任整個京東集團的CEO。
這是京東建立以來最高級別的人事變動。引發外界關注的，不只是徐雷的上位，更重要的是劉強東本人的卸任。
當時京東集團的公告里，強調了劉強東的四項未來規劃：將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。
局面看似一團和氣，但京東隱憂不少。
而且所有人都知道，篳路藍縷，從無到有地打拼出京東這份基業的劉強東，當初是不情不愿地暫居幕后，按道理來說立志干到65歲的劉強東，絕不會這么早就輕易放手。
這次他的復出，證實了這個猜測。
據說，2023年劉強東有可能會參與京東集團更多的日常工作。
有知情人士稱：“有人拿美好的詞匯和PPT給老劉洗腦，但最終執行出來和目標差距太大了。洗腦不是一次，而是多次，或者說持續洗腦。”
在這“最壞的時刻”，劉強東逐步感到了事情開始不對勁了——在2022年特殊的市場壓力環境下，一些業務線的動作“違背的商業常識”。
今年的京東遇到了“最壞”的時刻：上半年凈收入同比增速放緩至11%，年度活躍用戶數同比增速也降至9.2%。
此外，還有一些不好聽的話，被捅到了劉強東那里。
劉強東眼看著京東高管的PPT越做越精美，不由得開始膽寒。
于是，他在10月召開了一場學習會議。
“PPT里滿是高大上的詞匯，天花亂墜，結果落到了實處，這些新潮的玩法幾乎無一例外地潰敗。”
“很多兄弟還夜郎自大、沾沾自喜”。
“整個京東零售，只有1.5個人在會上說真話、提問題。0.5是繆欽，1是姚彥中。”
“京東最頂頭的領導，一個是我，一個是徐雷。我給自己的定位是務虛，老徐就是務實......”
“我這幾年一直在嘗試各種放權。”
只是在劉強東本人看來，這樣的放權結果，他并不滿意：“這樣下去早晚會成為第二個蘇寧”。
久不露面的劉強東，罕見地出面怒斥一眾高管。
劉強東這次重提“蘇寧”，說明要表達的情緒很嚴重。
他的這些言論還被錄制成內部視頻，作為“培訓會議”內容，播放給京東全線員工學習。
但在接近劉強東等高層的人士看來，學習會是10月以來“地震的余震”，也是劉強東一系列整頓動作的“官子階段”。
而令人沒想到的是，在這場“讓高管們冷汗迭出”的痛批會后不到48小時的時間里，劉強東發布了那封宣布“2000多名京東中高層降薪，同時給集團一線員工增加福利”的全員信，而到了11月23日京東零售等業務線開啟了2018年以來最大規模的“高層架構調整”。
現在看來這不只是京東“不忘初心”，在“降本增效”，更是劉強東敲打高管們的一記重錘。
短短幾句話，直指京東的三大問題：
1.得意現有成績，自吹自擂。
2.“假大空之風”盛行，集團內部自欺欺人。
3.管理層出現腐敗，集團內部沒人敢講真話。
而后，1.5個“說真話的人”在這場調整中均迎來變化：
“1個真話人”姚彥中由3C家電事業群總裁出任大商超全渠道事業群總裁。
姚另一個值得注意的身份是，他已經是高級副總裁中供職于京東時間最長的人之一，自2004年入職京東后，姚彥中從采銷崗做起并長期扎根于京東的根基——3C事業線。
“0.5個真話人”繆欽繼續留任生活服務事業群負責人，但所管轄的業務線發生變化，房產業務線被拆分出去，這更像是京東為了業務優化而非“人員信任度”而做出的調整。
有知情人士透露，劉強東夫婦對繆欽信任度較高，這位曾擔任麥當勞中國副總裁的職業經理人和劉強東相識于MBA課堂，之后與劉強東妻子章澤天“搭幫”操盤過InWe茶項目。
一位接近京東高層的人士透露：“這是2018年以來，京東最大的高層人士變動。“
空談派下課實干派上臺；
一些曾被劉強東扶持起來的人“留在老功勞簿里，沒有新功勞”，于是被拿下或換崗；
老劉在巧妙地找尋平衡——管培生、職業經理人、老京東人之間微妙的平衡。
而這次會上，劉強東還要求兄弟們以后“有什么話都當面說出來，高效解決”。
經過劉強東的一番糾風，會后，京東的匯報的PPT篇幅，開始大幅減少…
發現問題，糾正問題。
這是一個說起來簡單，但做起來很難的事兒。
知情人士表示，劉強東很難被忽悠。
在我看來，原因就是他有兩大優點。
一，不愛聽恭維，愛聽意見。
在集團的匯報郵件中，有不少請功、報喜類郵件，但劉強東很少會單獨回復這類郵件，反而是把指出問題的郵件，群發到高管群。
二，善于收集真話。
在京東內網上，基層員工可以隨意吐槽上級甚至京東的項目。
而劉強東正是京東內網的核心用戶，他經常瀏覽基層員工的帖子，甚至能在會上說出“只有京東基層員工才知道的槽點或者笑點”。
此外，劉強東還允許部分中層以及昔日管培生群體，通過郵件或者其他渠道向他傳遞信息。
海量的內容，讓他始終站在上帝視角，縱覽京東全局，了解京東的大小事宜，用戶口碑。
如此，他才能敏銳意識到，京東做出哪些改變。
一個值得玩味的細節是，劉強東在開完這次會后，并沒有表示收權，相反還自己宣布了2000多名中高層降薪的決定，這可是件得罪人的事。
但這個鍋，他還是自己背了…
一個人的事業，總有高光和低谷。
當我們站在高光點的時候，不妨看看劉強東的選擇。
不要因為眼前取得的一些成績，麻痹大意，自我得意，一條道走到黑。
而是及時洞察到高光背后的陰影，及時糾錯，注意傾聽不同的聲音。
向東哥學習一個。
