在人才越來越重要的今天，很多人日常轉換工作已經變得非常普遍，與之對應的是面試者放鴿子不足為奇，這對hr招聘官帶來了一個深層次的問題，如何能夠通過面試者簡歷，不管是搜到的人才還是投遞的簡歷，找到面試者的關鍵信息，邀約面試，考驗技術又考驗心里，面試話術，你做到了嗎？下面面試的流程分享給大家，可以參考下：
1. 表明身份
首先確認是否是應聘者本人以及應聘者現在是否有空或是否方便接聽電話，接著就表明自己的身份，以及說明簡歷電話的來源(如所投簡歷等)。
2. 告知面試職位和職責（關鍵看反應）
這個是關鍵的一點，如果應聘者本人清楚地知道自己所應聘的職位，那人事就只需要告知職責之后就可以進行下一步了。如果應聘者不太記得，那就說明是廣撒網的，這時你說明面試職位和職責后一定要問下他是否對此職位有興趣，有興趣繼續下一步沒興趣就直接說再見了!
3. 是否離職，多久可以到職參加面試
這個需要HR進一步明確對方的求職狀態，避免增加不必要的面試工作，也避免讓求職者白跑一趟，降低了公司的對外形象。
4. 確認聯系方式
包含個人聯系電話及郵箱，保證后續成功發送面試通知郵件和其他情況時能聯系上當事人。
5. 期望薪資溝通
這個視情況而定。如果求職者簡歷上的期望薪資高出公司能給出的最高標準，或者求職者電話中問起薪資，HR需要做個溝通，避免后續工作中做了很多無用功。
6. 工作地址
能否接受上班的工作地點，也是電話溝通的一個重點。某些需要外派的職位，更是要進行這個方面的說明。
7. 面試時間
面試時間需要雙方協商。這是需要看人下菜單了。如果是一個比較難得的候選人，對方能答應的面試時間公司難安排，那么公司可以做出讓步；如果是不緊要的職位或者人選，則可以在幾次協商后放棄面試邀約。
時間上可以不要定的太死，比如一定要10點或者幾點，你可以告知面試者一個大概的時間，如果他有另外的面試安排，這樣的時間才不會讓你錯失一個應聘者。
8. 詢問是否有其他要問的
這些全部說完之后，基本就結束了。掛斷電話之前，詢問下應聘者是否有其他的問題，在你能告知他的范圍中進行解答，如果比較難回答的一定告知他面試時會有人告知。
9. 記錄并掛斷電話
記錄下約定面試的時間以及電話通知中應聘者的表現，這些記錄是可以在之后的面試過程中用到的，對應聘者表示謝意并等其掛斷電話之后再掛電話。
以上，歡迎各位同行批評指正。
