隨著消費者協會對網游誠信經營的呼吁和玩家維權意識的提高,明晃晃用虛假中獎率做宣傳的時代似乎終結了。然而,“上有政策,下有對策”,各種“新套路”也應運而生。一些網游平臺在描述中獎概率的字眼上“下苦功”,玩起了文字游戲。“獎品量剩余99%”,“預計最高能獲得某獎品”,“10次中獎率共60%”,“抽8次后必中”……本該簡明易懂的中獎概率,變成了“猜謎題”。你永遠摸不清自己單次到底有多大概率拿到獎品。(7月27日)
時下,在網游里大都設置了抽獎游戲環節,獎品種類跟游戲密切相關,諸如卡牌、道具、寶物、裝備等。一般為了吸引玩家,平臺會提供一定次數的免費抽獎機會,大多是一些低端獎品,而要想抽到好的獎品,玩家就需要充值抽獎。可是,現在很多網游并未遵守相關規定,中獎率不透明,反而設計各種文字游戲,借此來逃避監管,導致很多玩家投入巨額資金,也未必能夠中獎。
《網絡游戲管理暫行辦法》規定,網絡游戲運營企業應當在游戲的官方網站或者游戲顯著位置公布參與用戶的隨機抽取結果。游戲抽獎的概率以及合成概率必須公布,要隨機抽取玩家參與抽獎的結果并公示、報備等。由此可見,按照《辦法》規定,網游抽獎必須規范化、透明化,不能欺瞞用戶,不能玩弄虛假中獎率,應公開游戲獎品的中獎概率,供用戶參考決策,引導理性參與抽獎。
之所以有如此規定,就是因為此前網游平臺將抽獎作為一項重要的收入來源,通過設置各種抽獎環節、極具誘惑力的獎品,來誘導用戶花錢抽獎,以達到刺激游戲消費金額,增加網游平臺收入的目的。網游抽獎本身具有一定的概率性,并非人人都能中大獎,這是最基本的常識,但網游平臺隱瞞中獎率,導致用戶為了抽中等級高的獎品,不斷充值抽獎,演變成“氪金游戲”,則就偏離了軌道。
眾所周知,抽獎雖然是一種游戲,但其對用戶的心理刺激很大,如果不加以限制的話,就容易異化為賭博性質的游戲,令自控力較弱的用戶陷入瘋狂,患上賭癮。因此,凡是抽獎活動,都應該公開中獎率,禁止搞“暗箱操作”,讓用戶明明白白消費,理性預估結果,在保留隨機抽取趣味性和偶然性的同時,消除涉嫌宣揚賭博與誘導用戶消費的風險,回歸網絡游戲的本質。
目前,部分網游平臺未嚴格遵守《辦法》規定,在商業利益的驅使下,玩起了文字游戲,再次遮掩中獎率,其目的欲蓋彌彰,就是不愿割舍此項豐厚收入,想借此繞開監管。因此,對此種違規行為,應予以嚴厲打擊,維護用戶的合法權益,勒令涉事網游平臺停業整頓,依照規定公開中獎率,杜絕文字游戲,并對違規行為施以重罰。(江德斌)