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為什么老板總是對的
為什么老板總是對的?
說“老板永遠是對的”,似乎帶有貶意或奉承的意味。事實上很多人都不明白,為什么說老板永遠是對的呢?老板說的話怎么會全對呢?
現(xiàn)在,如果假設(shè)一下就好理解了,比如說我們公司每個月的財務(wù)報表都賺錢,有兩個月突然就不賺錢了,或者說財務(wù)出現(xiàn)負增長,大家想想這個信息誰先知道?當(dāng)然是老板。第一個報表給老板,這件事對誰有切膚之痛啊?是老板。接著老板會想,再這么干下去我們的心血全泡湯了,自己傾家蕩產(chǎn)不說,多少客戶怎么辦?這種情況下誰反應(yīng)最快啊?誰痛定思痛啊?誰動作最徹底啊?當(dāng)然是老板。換位思考一下,你來當(dāng)一回老板,到那時候,有切膚之痛的是你,因為第一個掌握信息的是你,能調(diào)動全公司資源召集大家來開會、集思廣益解決問題的人是你。
為什么上級的話是對的,為什么我們提出“理解要執(zhí)行、不理解也要執(zhí)行、在理解中執(zhí)行”?這是由于上級與下級,老板與下屬所處的地位不同,所承擔(dān)的責(zé)任不同,所追求的目標不同而造成的,這種差異體現(xiàn)在幾個不對稱上,正是這幾個不對稱,決定了要完成公司目標,下級必須執(zhí)行指令。
第一,信息不對稱。有人說公司高層高高在上,我在底層,實際情況我最了解,所以我不執(zhí)行,這是很多人不執(zhí)行的借口,這是信息不對稱。你站在這么小的一個地方,你在井底,你把井里的東西都看得明明白白的,與公司大局相比是井底之蛙,你只看見那么大的一塊天,老板要在上面看井,想要看得明白,放個探測器下去,甚至放個人下去,什么都解決了。但是你看上面看不見,老板想知道就能知道,不想知道是不讓這事情阻礙整體的行動,而且在執(zhí)行細節(jié)上,老板會給你空間,比如說走的這個大方向必須是正確的,至于怎么走,走哪條路老板是不會干擾的,這與個人能力展示不矛盾。
第二,資源不對稱。下級掌握的資源、人力、物力相比公司而言只是一小部分,而老板既然是你的上司,他掌握的人、財、物肯定要比你多,而你如果和公司的執(zhí)行方向相反,這是分散人財物,是破壞性的,反方向作為的時候會造成一些干擾,甚至是負作用,把原來剩下的那部分資源也給侵占了,失去了效用。
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第三,目標、任務(wù)的不對稱。你不站在領(lǐng)導(dǎo)那個位置是不能完全理解目標的。這種情況我們公司是常見的,常有些員工以自己的想法,認為這樣損失太大了,這樣不賺錢,這樣不合算。是,今年就是不賺錢,就是投幾百萬,就是建設(shè)終端,就是戰(zhàn)略性的虧損。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是這么想的,你那種相反的聲音,那種不執(zhí)行的聲音恰恰導(dǎo)致整個戰(zhàn)略的失敗。我們很多人容易站在自己所處的角度看問題,沒有全局觀念,這種后果是很嚴重的。
所以在“執(zhí)行”這問題上不要懷疑你的上級,即使他有錯,但是概率很低,像部隊執(zhí)行命令的時候,從來沒有說命令是100%的正確,但是他如果90%是對的,10%是錯的。但不能說你的上司有一部分錯誤,有一些風(fēng)險你就不執(zhí)行,你不執(zhí)行的風(fēng)險是100%,你執(zhí)行的風(fēng)險只10%,兩害取其輕,兩益取其重,不要用這些沒有絕對的東西來給自己不執(zhí)行、不作為找理由。
有好多人說我工作干不好,我沒有努力工作是因為我的領(lǐng)導(dǎo)不好,環(huán)境不好,這是典型的找借口。你是你,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo),你執(zhí)行了命令就是有反對意見都沒問題,人是活的,這次打敗了,我們總結(jié)的時候講這個還來得及,但絕對不能在打仗的過程當(dāng)中不執(zhí)行。當(dāng)然我們提倡在決策前征求意見時,可以暢所欲言,鼓勵人盡其言,言盡其意。真正的職業(yè)經(jīng)理人,真讓你發(fā)言的時候敢于提出自己的不同意見,但是如果上級否定了你的建議再讓你執(zhí)行的時候,你必須執(zhí)行,這才是真正的敬業(yè)精神。

二〇一三年六月二十五日
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