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論激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用

  中圖分類號:F426.31 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)35-0173-01

  人力資源管理的核心是激勵,激勵機制是人力資源管理的重要內容,有效的激勵機制的建立和運作是企業(yè)成長和發(fā)展的關鍵所在,激勵成為企業(yè)制度的必然安排。激勵是心理學的一個術語,是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。

  一、激勵機制的作用

  1、調動員工積極性、鼓舞員工士氣。激勵,針對于人力資源管理,意指調動人的積極性,發(fā)揮人的主觀能動性。行為科學的調查顯示,有效的激勵能夠激發(fā)員工的內在潛力,迸發(fā)更多的工作熱情,在同等條件下創(chuàng)造更多的價值。以往我國的企業(yè)過分強調員工的個人能力,認為企業(yè)效益完全由員工素質決定。其實,這個觀點是非常片面的。從“績效函數(shù)”(如下)我們可以看到,個人績效還與激勵水平、工作環(huán)境有很大的關系。激勵水平也是工作行為表現(xiàn)的決定性因素。

  P=f(M×Ab×E)?P------個人工作績效

  M-----激勵水平(積極性)

  Ab----個人能力

  E------工作環(huán)境

  2、 有利于員工完善自我、提高員工隊伍綜合素質。影響員工自我完善的因素很多,內因即自身因素,包括文化素質、道德修養(yǎng)、競爭能力和理想定位等;外因主要是工作氛圍、條件和機遇,也包括上司的引導、同事的監(jiān)督和企業(yè)的激勵。如果說員工的自立自強是內因,那么,企業(yè)對員工的鞭策、激勵則是推動員工完善自我,實現(xiàn)自身價值的外因。

  3、增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)是由眾多個體的員工組成的。對個體行為的激勵,不僅僅直接作用于個人,而且還間接影響其周圍的人。可見,激勵機制對企業(yè)凝聚力的推動和企業(yè)的未來有著至關重要的影響。

  二、激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用

  激勵的方法有報酬激勵、目標激勵、工作激勵和文化激勵四種。激勵的原則是與目標想一致的原則、 物質激勵和精神激勵相結合的原則、外在激勵和內在激勵相結合的原則、按需激勵的原則和激勵的公正性原則。

  1、激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質量

  挖掘員工潛力在生產和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學教授威廉?詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%――30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%――90%。由此可見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵每一位員工對產品提出任何意見,由此,便有了隨身聽的誕生,這便是挖掘潛力非常成功的一個案例。

  由此可見,以調動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵機制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來挑戰(zhàn)的一劑良方。

  2、激勵是以員工需要為基礎的

  員工為什么可以被激勵?怎樣的激勵才算是有效的激勵?要弄清這些問題就必須了解什么是“需要”。需要是指個體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產生的緊張狀態(tài)。心理學研究表明:人的動機是由于他所體驗的某種未滿足的的需要或未達到的目標所引起的。?激勵之所以有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨的壓力變?yōu)閯恿Α?/p>

  員工各式各樣的需求正是激勵的基礎。激勵手段必須針對員工的需要,才會產生積極的效果。另外,好的激勵手段還應該引導員工的需要向高層次發(fā)展。總之,只有讓員工滿意的激勵措施才是有效的。要建立使員工滿意的激勵措施,就要立足員工的需要。

  3、科學的評價體系是激勵有效性的保障

  有效的激勵還必須以科學的評價體系為保證。這里所指的評價體系包括績效評估體系和對激勵手段有效性的評價。客觀、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定,是對員工進行獎懲的依據(jù)。以員工績效為依據(jù),對員工進行獎懲,才能起到激勵員工的目的。而激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。沒有一個科學的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效。

  4、企業(yè)激勵方法的選擇

  任何理論只有運用到實際中才有意義。激勵也是如此。現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)已經引入了激勵,有的企業(yè)還有自己獨特的一套激勵方法。現(xiàn)對常用的激勵方法總結如下。

  a、為員工提供滿意的工作崗位

  熱愛一項工作是做好這項工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點:

  (1),為員工提供一個良好的工作環(huán)境。當員工總可以感覺到環(huán)境的不適時,企業(yè)無論怎么激勵都不會有良好的效果的。

  (2)員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認為員工的素質越高,工作越出色。

  (3)工作的內容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調查表明,當員工按部就班地工作一段時間以后,積極性會有很大的下滑趨勢。對工作內容的設計,可以緩解這一問題。

  (4)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機會。

  (5)給予員工培訓的機會。如今已經到了知識經濟的時代,員工深知,如果不及時補充新知識,掌握新技能,必然會被淘汰。所以,對培訓的需要已經越來越強烈。

  b.制定激勵性的薪酬和福利制度

  員工進入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質報酬。報酬,是與人的生存需要密切相關的,是最有效的一種刺激物。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表員工的價值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵效果的。

  (1)激勵性的薪酬政策的制定。

  雙因素理論認為,薪酬只是一種保健因素,不會對員工有激勵作用。傳統(tǒng)的薪酬體系設計也缺乏激勵因素。其實,只要對薪酬體系進行科學的設計,同樣是可以起到激勵作用的。

  (2)設置具有激勵性質的福利項目。

  福利是員工報酬的一種補充形式。“恰到好處”的福利也是具有激勵效果的。

  c.人性化的管理手段

  人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。

  (1)授予員工恰當?shù)臋嗬?/p>

  現(xiàn)代人力資源的實踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。

  (2)目標激勵

  目標激勵是指通過設置恰當?shù)哪繕耍ぐl(fā)人的動機,達到調動積極性的目的。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當?shù)哪繕瞬庞屑钚Ч?/p>

  三、總結

  人力資源作為“第一資源”,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素,必須提到企業(yè)決策層和管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃和制度的制定、執(zhí)行中。人力資源管理的核心是激勵,企業(yè)如何根據(jù)實際情況,建立起適應企業(yè)發(fā)展要求、為企業(yè)員工所接受的有效的激勵機制就成為企業(yè)面臨的一個迫切需要研究和解決的任務,也是企業(yè)基于競爭和戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵所在。


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