“3A法則”是美國(guó)學(xué)者布吉林教授等人提出的。法則的內(nèi)容是：把如何對(duì)別人的友善通過三種方式恰到好處地表達(dá)出來(lái)。這三種方式分別指accept（接受對(duì)方）、attention（重視對(duì)方）和admire（贊美對(duì)方），即是”3A“。

一、接受對(duì)方：

1.要嚴(yán)以律己，寬以待人，接受別人是最重要的。

2.在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是、囂張放肆、目中無(wú)人的人也不受歡迎。

3.接受的三個(gè)要點(diǎn)：

（1）接受交往對(duì)象。

例如，老師不能拒絕學(xué)生；商家不能拒絕顧客。

（2）接受對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長(zhǎng)期的文化習(xí)慣，很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。少見多怪的人不容人，見多識(shí)廣的人比較寬容待人。

（3）接受交往對(duì)象的交際禮儀。

例如，牧區(qū)的人問候的時(shí)候總愛說(shuō)：“牲口好嗎？”其實(shí)它同“生意好嗎？”“收成好嗎？”是一個(gè)意思，而沒有把你的家人當(dāng)牲口的意思；

沈陽(yáng)人同朋友談?wù)撟约焊改笗r(shí)喜歡用“咱爸咱媽”這樣的稱呼，其實(shí)和“我爸我媽”是一樣的，并無(wú)輕薄對(duì)方之意。

二、重視對(duì)方：

要讓對(duì)方感覺自己受到重視，不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛找缺點(diǎn)，挑毛病來(lái)滿足自己的虛榮心（看這點(diǎn)我就比你強(qiáng)！），搞得談話不愉快，這是最不明智的做法。

三、贊美對(duì)方：

要以欣賞的態(tài)度肯定對(duì)方，要實(shí)事求是地贊美別人的長(zhǎng)處。

例如：你對(duì)一個(gè)胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開涮”；

夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)，如果某方面實(shí)在沒有可說(shuō)的，就說(shuō)說(shuō)別的方面的優(yōu)點(diǎn)嘛！