人格可以分為氣質(zhì)和性格兩方面，氣質(zhì)很大一部分是先天決定的，性格是對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度。
一
（一）人格
人格是各種心理特征相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。
每個(gè)人在認(rèn)知、情緒、情感、意志、行為等方面會(huì)表現(xiàn)出不同的特征，這幾個(gè)部分會(huì)形成一個(gè)有機(jī)的組合，形成一個(gè)人的人格，一個(gè)人的人格是相對(duì)穩(wěn)定的。
人格可以分為氣質(zhì)和性格兩方面。
（二）氣質(zhì)
氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性等方面的動(dòng)力性質(zhì)的心理特征，也就是我們平常說(shuō)的脾氣、秉性等等。
氣質(zhì)很大一部分是先天因素決定的，是關(guān)乎一個(gè)人神經(jīng)系統(tǒng)總體的特征，例如一個(gè)人反應(yīng)快還是反應(yīng)慢，他的情緒是否容易有起伏。
在一個(gè)人成年之前，他的神經(jīng)系統(tǒng)還在發(fā)育的過(guò)程中，會(huì)受到外在環(huán)境的影響。也就是說(shuō)一個(gè)人的氣質(zhì)，有一部分在成長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程中是可以改變的，但在成年之后，氣質(zhì)的改變相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較困難。
（三）性格
性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度，以及與這種態(tài)度相應(yīng)的、習(xí)慣化的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征。
性格具體包括態(tài)度特征、意志特征、情緒特征、理智特征。
在日常生活中，對(duì)于不同的人、事 、物，我們會(huì)有不同的態(tài)度。
例如，當(dāng)國(guó)家財(cái)產(chǎn)遭受損失的時(shí)候，有的人會(huì)不惜生命去保衛(wèi)，利他心比較強(qiáng)，有集體精神；有的人退縮自保；有的人趁火打劫。
意志特征體現(xiàn)在一個(gè)人的行動(dòng)方面。
有的人比較果斷，有的人則優(yōu)柔寡斷；有的人比較堅(jiān)韌，能夠克服困難，有的人在困難面前經(jīng)常會(huì)退縮。
例如有的人善于控制自己的情緒，有的人不善于控制自己的情緒。有的人積極情緒比較多，有的人消極情緒比較多……
例如，有的人喜歡思考問(wèn)題，遇到問(wèn)題喜歡刨根究底；有的人不喜歡麻煩，覺(jué)得思考特別累，稍微有點(diǎn)困難的問(wèn)題，就不想繼續(xù)下去。有的人比較現(xiàn)實(shí)，有的人則富于幻想。這些都是不同的理智特征或者認(rèn)知特點(diǎn)。
二
（一）氣質(zhì)類型理論
氣質(zhì)類型理論最早來(lái)自于古希臘的醫(yī)生希波克拉底，他提出人的人格和氣質(zhì)與身體里面的四種液體是對(duì)應(yīng)的，也就是血液、黏液、黑膽汁和黃膽汁。一個(gè)人身體里面哪一種體液比較多，就會(huì)呈現(xiàn)出相應(yīng)的氣質(zhì)和人格。
例如多血質(zhì)，這類人比較活潑好動(dòng)；粘液質(zhì)比較安靜、行動(dòng)遲緩；抑郁質(zhì)比較容易悲傷、哀愁；膽汁質(zhì)容易興奮，易激惹。
現(xiàn)代科學(xué)研究沒(méi)有找到證明體液和人格氣質(zhì)之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的科學(xué)證據(jù)，但是這四種氣質(zhì)類型的分類在現(xiàn)代心理學(xué)中依然廣泛被接受。
一方面我們沿用這位古希臘醫(yī)生給出的這四個(gè)名詞——膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)，但是我們也要知道，這四種不同的氣質(zhì)類型和體液的關(guān)系其實(shí)并不是那么密切的。
（二）氣質(zhì)類型理論
膽汁質(zhì)，可以說(shuō)是力量型，這類人比較有力量，他的情緒、情感比較強(qiáng)烈；多血質(zhì)是活潑型；黏液質(zhì)是安靜型；抑郁質(zhì)則是完美型，容易追求完美、比較敏感。
后來(lái)的科學(xué)家又從神經(jīng)活動(dòng)的特點(diǎn)上對(duì)這四種氣質(zhì)加以說(shuō)明。
膽汁質(zhì)的人神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而不平衡，情感發(fā)生比較迅速、持久、強(qiáng)烈，動(dòng)作迅速、強(qiáng)烈、有力。這類人往往比較熱情、直爽，精力旺盛，但是也比較暴躁。遇到事情，就會(huì)很著急，像《水滸傳》里面路見(jiàn)不平，拔刀相助的英雄。
例如李逵，他就是典型的膽汁質(zhì)，遇到一些不公平的事情，馬上就沖上去，情緒非常激動(dòng)，甚至?xí)腿思移疵Ｋ男木匙兓容^劇烈，易動(dòng)感情，性格也是比較外向。
多血質(zhì)的人神經(jīng)活動(dòng)也比較強(qiáng)，但是他比較平衡而且比較靈活。
多血質(zhì)的人和膽汁質(zhì)的人一樣，比較外向，情緒起伏比較大。但是他的情緒比較靈活，容易調(diào)整，不會(huì)像膽汁質(zhì)那樣暴怒，一直沉浸在情緒里面。
在日常生活中，我們可以見(jiàn)到一些比較活潑的人。這些人比較熱情，平時(shí)喜歡享受各種快樂(lè)的生活，但是不容易持久，情緒容易變化、容易浮躁、粗枝大葉，缺乏一貫性。
他們比較外向、活潑好動(dòng)、善于交際、思維敏捷，也比較容易接受新鮮的事物。但是他們的情緒和感受容易變化，容易外露，體驗(yàn)也不是很深刻。
粘液質(zhì)人的神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而平衡，但不是很靈活。這類人的氣質(zhì)平靜，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，埋頭苦干，有耐久力，總體上比較安靜、沉穩(wěn)。
在日常生活中，比較沉穩(wěn)的人有的時(shí)候會(huì)不夠靈活，有的時(shí)候會(huì)因循守舊，對(duì)事業(yè)缺乏熱情。
抑郁質(zhì)人的神經(jīng)活動(dòng)比較弱，具有高度的情緒易感性，感受性強(qiáng)，耐受性低。他們非常敏感，對(duì)于情緒以及對(duì)外界的刺激，有的時(shí)候不能忍耐，多疑多慮，內(nèi)心的體驗(yàn)非常的深刻。性格比較內(nèi)向、敏感、機(jī)智、膽小、孤僻，不太合群。
科學(xué)家大多是粘液質(zhì)或者是抑郁質(zhì)，他們不太喜歡人際互動(dòng)，喜歡自己一個(gè)人研究。文學(xué)家、藝術(shù)家更多的是抑郁質(zhì)，他們的情緒比較敏感，能夠創(chuàng)造出很多藝術(shù)作品，他們同樣不太善于交際。單位的技術(shù)人員，黏液質(zhì)的比較多。
（三）如何看待氣質(zhì)類型
氣質(zhì)主要是由神經(jīng)活動(dòng)的特征決定的，比較難改變。氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分，各有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
多血質(zhì)的人，比較適合從事環(huán)境多變、要求做出迅速反應(yīng)的工作，最好是需要和人打交道比較多的工作，比如說(shuō)銷售部門(mén)。他比較難以從事單調(diào)的、需要持久耐心的工作，例如企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門(mén)。
黏液質(zhì)比較適合從事耐心、細(xì)致、相對(duì)穩(wěn)定的工作。
氣質(zhì)會(huì)影響性格的形成，在一個(gè)人神經(jīng)系統(tǒng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形成性格特點(diǎn)會(huì)比較容易。如果要逆著這個(gè)氣質(zhì)去形成相反的性格，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難一些。比如說(shuō)膽汁質(zhì)的人，容易形成勇敢、果斷、堅(jiān)毅的性格，相對(duì)來(lái)說(shuō)要形成克制自己情緒的性格特征就比較難。
氣質(zhì)也會(huì)影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)以及身心健康，面對(duì)環(huán)境的變化，多血質(zhì)的人容易想各種巧妙的辦法；黏液質(zhì)的人經(jīng)常克己忍耐；膽汁質(zhì)的人脾氣因?yàn)楸容^暴躁，容易發(fā)脾氣；抑郁質(zhì)的人因?yàn)檫^(guò)于敏感，容易感受到挫折。
這個(gè)圖上根據(jù)情緒的穩(wěn)定或不穩(wěn)定，以及內(nèi)傾、外傾這兩個(gè)特點(diǎn)作為橫軸和縱軸，把四種氣質(zhì)類型放在四個(gè)象限里面。從這個(gè)圖上，我們可以更好地看出四種不同氣質(zhì)的特點(diǎn)。
膽汁質(zhì)的特點(diǎn)是情緒不穩(wěn)定，外傾，屬于外向型。多血質(zhì)也是外向型，活潑，但是它的情緒比較穩(wěn)定。粘液質(zhì)是內(nèi)向型，情緒比較穩(wěn)定。抑郁質(zhì)是內(nèi)向型，情緒不太穩(wěn)定。
三
大五人格模型是經(jīng)過(guò)對(duì)很多人的不同特質(zhì)進(jìn)行排查、實(shí)驗(yàn)、提取后總結(jié)出來(lái)的幾個(gè)重要因素，是目前使用相對(duì)比較普遍的一種人格模型。
外傾性得分比較高的人表現(xiàn)熱情、愛(ài)社交、喜歡在人際中有一種支配欲和控制欲，比較活躍，具有冒險(xiǎn)、樂(lè)觀等特質(zhì)，外向的人通常會(huì)有這樣的表現(xiàn)。
內(nèi)向的人恰恰相反，不太熱情、不愛(ài)社交，比較內(nèi)斂，不太活躍。
神經(jīng)質(zhì)性評(píng)估的是一個(gè)人的情緒穩(wěn)定性。
通過(guò)大五人格的量表測(cè)量，如果神經(jīng)質(zhì)性的得分比較高，說(shuō)明這個(gè)人具有易焦慮、易敵對(duì)、易抑郁、沮喪、易羞愧、自卑、易沖動(dòng)、難以應(yīng)對(duì)壓力等情緒特質(zhì)，不具有保持情緒穩(wěn)定的能力。
在大五人格理論中，有五個(gè)總體的因素，還有很多細(xì)致的因素，比如說(shuō)焦慮、敵對(duì)、抑郁、沮喪等，每一個(gè)因素都有細(xì)致的評(píng)分。神經(jīng)質(zhì)性總體得分比較高的，可能在每一個(gè)子項(xiàng)目上得分會(huì)有所差異。
開(kāi)放性包含了一個(gè)人的想象力、審美、情感豐富、求異、喜歡求知和思考、質(zhì)疑權(quán)威等具體的特征。
開(kāi)放性得分高的人想象力豐富，有審美意識(shí)，情感比較豐富，喜歡新奇的事物，喜歡求知和思考、質(zhì)疑權(quán)威。
責(zé)任心得分高者會(huì)有勝任感（覺(jué)得自己有相關(guān)的能力能夠勝任這項(xiàng)工作）、有條理、盡職盡責(zé)、追求成就、自律謹(jǐn)慎。
宜人性是體現(xiàn)人際交往中是否友好的一種特性。
宜人性得分比較高的人，容易信任他人，和他人的互動(dòng)更深入，有利他的精神和傾向，比較坦誠(chéng)、依從（在人際互動(dòng)中容易配合別人）、謙虛、有同理心，這些是宜人性的指標(biāo)。
大五人格因素模型，沒(méi)有特別明確的好壞之分。不同的崗位上需要有不同特質(zhì)的人，有的職業(yè)需要開(kāi)放性比較高的，有的職業(yè)就需要不那么開(kāi)放的。
心理服務(wù)領(lǐng)域，需要有比較高的開(kāi)放性，這樣更容易接受一些不同的理論，接納不同人的不同價(jià)值觀。對(duì)于來(lái)訪者提出的問(wèn)題，能夠有一種開(kāi)放的心態(tài)和他一起探索，這對(duì)于心理服務(wù)是很有幫助的。
心理服務(wù)也需要責(zé)任心，需要為來(lái)訪者的心理健康負(fù)責(zé)，還會(huì)有保密、咨詢倫理等相關(guān)要求。如果自律性不強(qiáng)的人，可能會(huì)違犯咨詢倫理，對(duì)來(lái)訪者造成傷害。
心理服務(wù)對(duì)于外傾性沒(méi)有太多的要求，有的來(lái)訪者喜歡比較內(nèi)向的咨詢師，有的喜歡比較外向的。內(nèi)向和外向的人各有不同的方式和來(lái)訪者打交道。外向的人容易接近來(lái)訪者，比較熱情、活潑；內(nèi)向的人體驗(yàn)比較深刻，更理解來(lái)訪者。
從事助人行業(yè)，在宜人性方面的分?jǐn)?shù)高一些比較好。
助人者自身也會(huì)有一些情緒困擾，所以助人者自身情緒的穩(wěn)定是比較重要的。只有能夠調(diào)整好自己的情緒，才能更好地幫助別人。
END
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