導讀
1個人,1年時間,200萬微信粉絲,看“英雄小助手”是如何成長的!
“英雄小助手”這個公眾號是我在2014年5月1號注冊的,到2014年7月24號的粉絲數(shù)量達到10000+。
當時的截圖:
最初的一個月,通過微信互推和貼吧發(fā)帖推廣,做到了7000粉絲,這批種子用戶非常重要,在我們做微信公眾號時,第一步就是積累一批種子用戶,而非一開始就注重優(yōu)質內(nèi)容的創(chuàng)作,如果沒有一批種子用戶,好的內(nèi)容就傳播不出去,等于是在給他人做嫁衣。
在運營這個公眾號的時候,始終堅持了一個思路:一定要以提供優(yōu)質服務為核心,我是嚴格按照這個思路執(zhí)行的,最終事實證明也取得了不錯的效果。
那么,這個微信公眾賬號到底可以給用戶提供什么服務呢?
本人是LOL資深玩家,平時自己喜歡玩LOL,同時也喜歡關注一切關于LOL的事情,包括業(yè)界新聞、職業(yè)比賽、游戲周邊等等,長時間對LOL的關注讓我明白玩家的需求是什么,對什么樣的內(nèi)容感興趣,正是在這個基礎之上,我開始著手運營微信公眾號。
注冊了這個微信公眾賬號之后,我花了幾天的時間對公眾號提供的服務進行了構思,制定了今后的運營規(guī)劃。當時我將U9等各大游戲門戶網(wǎng)站的內(nèi)容與受歡迎程度進行了詳細的分析,在前人的數(shù)據(jù)基礎上制作方案往往更靠譜一些。
記得那時候,每當腦海里有了一些靈感,我就會馬上用電腦記下來,生怕過一會兒想法就模糊了。這是我當時用記事本記錄下來的思路:
一.內(nèi)容運營
最開始我每天會推送一篇LOL的精選文章,內(nèi)容從搞笑,技術學習,到職業(yè)選手八卦新聞等等,滿足各段位玩家的需求,內(nèi)容主要來源于自己的創(chuàng)作。最重要的是,我嚴格保證了內(nèi)容的質量,有的時候甚至因為找不到好素材,當天就不推送了。
舉個例子,7月25號寫了一篇:《科普:玩LOL會卡怎么辦?》
這篇文章是我原創(chuàng)的,最終的閱讀量接近5萬,當時的粉絲數(shù)12萬,除了這個公眾號外沒有使用其他推廣渠道,這個閱讀量相比于很多同樣粉絲數(shù)的公眾號,已經(jīng)比較高了。
二.拉新
最開始我并沒有把大量的時間用于”拉新“,在通過貼吧少量發(fā)帖與微信公眾號互推后,粉絲的成長基本是靠內(nèi)容與服務。
由于我是一個人運營,精力非常有限,所以主要精力還是放在開發(fā)新功能與內(nèi)容的創(chuàng)作上。
下面講講我運營微信公眾號時的一些細節(jié):
首先,在每一篇文章的開頭,都會有一個醒目的關注賬號提示,當用戶將你的內(nèi)容分享到朋友圈后,很可能獲得新的關注。
在賬號的詳細資料方面,開頭第一句我是這么寫的:“這可能是LOL界最有用的公眾賬號!!”
在微信公眾號的功能介紹之中,開頭第一句我是這么寫的:“這可能是LOL界最有用的公眾賬號!!”
當用戶看到這個信息后,就會產(chǎn)生好奇,這個公眾號到底怎么有用呢?關注下看看吧。
當用戶迫不及待關注時,初次對話可能是這樣的:
對于一個剛剛關注你的粉絲來說,第一印象是非常重要的,你要努力像朋友一樣和用戶交流,這就是我們常說的”與粉絲互動“。
用戶初次關注后,輸入的信息我都會存到數(shù)據(jù)庫,后面肯定用得著的。
三.品牌效應
就像杜蕾斯經(jīng)常稱呼自己為'小杜杜'一樣,我給自己的微信公眾號取了一個昵稱叫'助手哥',每當推送文章或者與粉絲互動的時候都會使用這個昵稱,這樣能讓大家感覺到你不是一個冷冰冰的機器人賬號,你是一個有血有肉的人。
為了強化品牌的概念,我在自定義菜單欄之中直接設置了一個菜單就叫做“助手哥”:
隨著時間的推移,慢慢地就有品牌效應了,粉絲的忠誠度也高了不少。這也就是為什么我的文章閱讀率能這么高的原因。
經(jīng)常在微信后臺之中看見粉絲對我的好評:
我相信比起什么“冷笑話”,“精彩語錄”,“生活小百科”,“心靈雞湯”這類大眾賬號,我的粉絲質量真的高很多很多呢,超開心~
四.開發(fā)能力
微信公眾號本質上是提供一種服務,很多人之所以運營不好,是由于按這個思路來,只是發(fā)發(fā)內(nèi)容,而對于個人運營者而言,沒有公司的資源協(xié)助,開發(fā)能力更是運營者所需要的。
在最初的兩個月,我開發(fā)了非常多的功能,先列出來給大家看看:
英雄聯(lián)盟隱藏分查詢系統(tǒng)
LOL基本能力測試題
LOL面相測試
LOL手速訓練 - 普通模式
LOL手速訓練 - 噩夢模式
挑戰(zhàn)納什男爵
LOL過關斬將
讀心術測試 - 英雄小助手
查看你朋友的地理位置
下面給大家介紹下我開發(fā)的各種小功能:
挑戰(zhàn)納什男爵
病毒營銷的利器——”挑戰(zhàn)納什男爵“游戲,其實就是LOL版的2048。
還記得當初2048的火爆程度嗎?很多時候做運營就是要借助熱點。
當初我把這個游戲分享到朋友圈以后,立馬引爆熱點,據(jù)說很多朋友都手賤玩了2個多小時,也帶來了很多精確的優(yōu)質粉絲。
讀心術測試 - 英雄小助手
一個非常有意思的測試。
現(xiàn)在開始,閉上眼睛,請先在心中想好一個人物,這個人物的范圍很廣,可以是張飛,也可以是若風,甚至可以是LOL中的英雄…
根據(jù)你的想好的人物,回答幾個問題。
智能AI會嘗試猜出你想的人物。
程序用的是微軟亞洲研究院的接口。
查看你朋友的地理位置
這個是一個整人的游戲,當你想知道你朋友在哪里的時候,可以使用這個方法獲得朋友的位置。
戰(zhàn)斗力查詢
利用用戶之前輸入的大區(qū)以及游戲ID,調(diào)用多玩盒子頁面,是不是很熟悉?
這些功能是我在兩個月時間,逐步推出的,我的微信號隔三差五就能推出新功能,給粉絲不斷地制造驚喜,力求打造超出預期的體驗。
那么我再用數(shù)據(jù)說一下話:
這些功能有多火爆?掛在SAE上,月PV是千萬級的。
五.粉絲增長歷程
2014年5月,粉絲數(shù)即將突破兩萬:
2014年7月,粉絲數(shù)78000:
當時日增粉絲1000~2000:
新增了自定義菜單欄,這個東西真很棒,用戶使用起各種功能來會方便很多~
運營的工作不可或缺的一部分就是讓產(chǎn)品盈利,這個時候我開始通過賣LOL主題的卡片U盤實現(xiàn)一部分盈利。
7月19日那天我的粉絲達到了9.2萬,其中有一個特別的粉絲出現(xiàn)了:
我們放大一些看:
對比了一下若風微博,上海,靜安區(qū),頭像都一模一樣:
具體的真實性,我們就不去論證了,有認識若風的朋友,可以幫忙確認下。
2014年7月,粉絲突破10萬大關:
當時掛了“流量主”,7月24日到8月13日數(shù)據(jù),收入不到400:
我的隱藏分查詢頁面上了多玩LOL盒子的官方推薦。粉絲一下又漲好多:
2014年7月26號,我的微信公眾號粉絲已經(jīng)接近了12萬,這一共花了2個半月的時間以及不到 500元的成本。此時我被邀請上了36kr開放日,做一分鐘的路演:
2014年8月9日,粉絲數(shù)達到13萬5000:
公眾號的文章被新浪、騰訊、網(wǎng)易、多玩等各大網(wǎng)站轉載:
10月2日,給文章增加了一個評論功能,其實就是自己做的一個評論頁面,通過點擊“閱讀原文”可以跳轉,如果微信官方?jīng)]有給原創(chuàng)保護,可以自己動手做個頁面,增加粉絲之間的互動。
2015年1月25日,粉絲突破70萬,我們再來看下收入微信流量主的收入:
我們再來看下百度廣告聯(lián)盟的:
開發(fā)出了一個新功能:LOL召喚師關鍵詞查詢。由于這個功能非常具有病毒傳播的性質,在百度貼吧LOL吧非常火爆,粉絲增長得很快,平均每天新增1-2W粉絲。
最后,2015年7月10日,粉絲突破200萬:
幾個關鍵性問題的回答:
Q:這個微信號是你一個人在運營嗎?
A:是的呢。其實我寫文章寫得頭都快抓破了。其實我好想找一個LOL高分路人懂開發(fā)會營銷會賣萌會寫文案的小伙伴一起呢,最好是個妹子 > < 。
Q:這個微信號的盈利情況如何?
還在探索階段,具體數(shù)額就不透露了,只能說有巨大潛力。反正我花的開銷基本都在服務器上,而SAE的費用很便宜,基本可以說是零成本。
Q:你覺得你能出這樣成績的原因是什么?
A:1.LOL玩的好,對這游戲理解很深。 2.具有一定的開發(fā)能力,咱是有文化的人。 3.一顆認真做事的心。
文章作者:鄭正,微信公眾號英雄小助手(lol_helper),本文由作者授權運營喵發(fā)表,轉載請聯(lián)系作者。