背景:小A,秀氣伶俐,能歌善舞,活潑大方,作為一班之長,她大膽而有魄力,將班級管理的井井有條,但同時也有些調皮,自控力不夠強,不過,暇不掩玉,我對其很欣賞,時時處處都將她樹為全班的榜樣。
萬萬沒有料到的是,一場我和她之間的正面沖突卻不期而至。班級有個男生好動頑皮,上課影響周圍一大片,而小A這邊幾個同學相對沉靜,她又是班干部,于是便將他調至和小A同桌,誰想她很不樂意,整天盯著我給她換座位。開始我循循善誘、婉言相勸：“你是大家的楷模，相信在你的影響之下他會有所進步------”可她態度始終很堅決：“我討厭他，我就是討厭他。”幾次“交鋒”下來，我也非常生氣，隨口說了句：“你看誰愿意跟他坐就找誰吧！”誰想幾天之后，她真說服了原來跟這個男生坐的同桌，那是一個老實內向的女生，經不住小A軟磨硬泡竟同意了。這愈發激起了我的怒火：原先就從那兒調過來的，再調過去，影響班級紀律不說，我這個班主任的尊嚴往哪兒擱？我一口回絕了，小A這次沒有伶牙俐齒，默默走出了辦公室。
處理方案：冷靜下來后，我仔細回想小A這段時間的表現，課堂萎靡不振，與同學相處也不甚融洽，經過調查了解，發現小A性格過于要強，愛鉆牛角尖，而小A的父母平時與她交流關心也不夠多，她雖獨立卻不夠寬容。面對這些情況，我心里暗自后悔，更何況我雖是一氣之下隨口所說，但畢竟說話不算話，身為人師，出爾反爾，確實不該啊！
接下來的一天下午放學后，我把小A叫到辦公室，與其促膝談心。首先向她解釋，老師之所以沒有“一諾千金”，是因為那邊前后周圍都是自控力不強的孩子，再加上他更是雪上加霜，所以老師沒同意，向她道歉，請她諒解。然后我問她最近感覺同桌怎樣，她說現在也不覺得同桌那么討厭了，我順勢啟發她：“是啊，他也有可愛之處，比如咱們班誰受傷了，他都積極地送同學去醫務室，咱們班誰吐了，他第一個拿起拖把-------老師的想法是無論怎樣都不要對別人產生偏見，加之你又是班委，相信你能助我一臂之力，讓他在你的帶動和影響之下一天天進步。”聽了我的一番話，她頻頻點頭。“那你看，還需要老師幫你調座位嗎？”她說：“老師，那我還是繼續和他坐吧，其實我有的時候也不太好，我太兇了，以后我也會注意方法的。”從她真誠的話語和眼神中，我知道我們已“冰釋前嫌”，而且我相信全面認識別人，樂于幫助同學在她腦中已建立概念，更難能可貴的是她還意識到了自身的不足。此后的她與同桌包括其他同學相處都較融洽，課堂上也活躍起來，精彩不斷！
反思：事后回想，好險哪！如果我不及時反省自己的處理方式，也許從此就讓她對我這個“不講誠信”的老師敬而遠之；也許從此就令她喪失了學習語文的興趣；也許還會讓她產生叛逆心理，對同學越來越有偏見，相處越來越困難。我又一次深深意識到：作為教師，不能凌駕于學生之上，不能凌駕于道德準則之上，言行一致，循循善誘，尤其是對待90后個性張揚的孩子們，教育的耐心、細膩與智慧就更不可失！
