在超市購買完東西,結完賬之后,工作人員會在消費者的購物小票上蓋上一個紅色的印章,您可能有所不知,這小印章的背后,卻大有文章。
今天記者走訪了鄭州市多家超市,都遇到了同樣的情況:在購物結束后,走到出口處時,被超市工作人員攔了下來。
記者在收銀小票上看到,上面居然被蓋上了一個紅色的章,章上印有“商品未過保質期” 的字樣,落款還有超市的店名。
很多消費者對超市的這種做法都不能理解,難道超市對自己自己賣的東西都不能保證質量,竟然要消費者做保證嗎?
還有消費者認為,超市這種做法屬于霸王條款。
隨后,記者拿著購物小票來到了超市客服中心,工作人員解釋了所蓋印章的含義。
超市加蓋紅章的意義究竟是什么呢?這位工作人員道出了其中的實情。
這名工作人員解釋,近來超市遭遇了惡意索賠的情況,一些人夾帶過期食品聲稱超市內銷售的,要求超市賠償。
超市的這種做法是否能遏制惡意索賠,我們不得而知。
律師黃琨認為,超市在小票上蓋章的行為屬于格式條款,超市單方面蓋“商品未過保質期”印章的行為是沒有法律效力的,消費者完全可以以事實為依據進行維權。