一、商家的必備條件方法/步驟1:
店鋪信譽等級:一鉆;
硬性指標,必不可缺的,但是今天剛升級的,需要等待幾天,系統反饋速度沒那么快。
方法/步驟2:
微淘粉絲數量:
不同行業有不同的要求,最低需要3萬以上。
需要登錄手機淘寶的店鋪首頁,右上角的數量顯示就是
方法/步驟3:
老客戶運營能力:
千牛登錄“客戶運營平臺”可以查看到老客戶重復購買率,具體要求沒有數據化,或者說沒有透出
方法/步驟4:
店鋪主營類目對應的商品數:
是指總計數量還是比例,未公布,建議專營,不要賣太多雜亂的東西。
方法/步驟5:
有一定的銷量。模棱兩可。
后三個指標都沒有量化,多銷售,做專營,多做老客戶運營,總是錯不了的
二、應對措施(老客戶運營、主營商品數量)方法/步驟1:
規則中對于老客戶運營能力,需要查看重復購買率。
查看方法:PC千牛首頁,搜索【客戶運營】進入客戶運營平臺,點擊左側的客戶分析,其中有一個重復購買的指標,可以就這個比例努力。
方法:
1??使用該平臺進行忠誠度管理設置,將老客戶的折扣設置的盡量低一些,讓他們可以在平時也買到活動價,當然,商品需要參與【會員打折】
2??對老客戶發放一些專享優惠券
3??利用左側【客戶分群】頁面下的定向運營功能,對老客戶發起短信激活,短信優惠券
一句話:客戶運營平臺中,能開啟的活動,盡可能的開啟,攢會員,攢人氣,再激活會員
方法/步驟2:
主營類目對應商品的數量:
1??查看主營類目:瀏覽店鋪首頁,點擊自己的信譽等級,跳出的頁面右上角就可以看到。(主營類目是統計近30天銷售額確定的)
2??到店鋪內下架不合適的商品,同時將主營類目的商品多多上架。從比例和數量兩方面同時著手調整。是一級類目符合哦
三、開通方法方法/步驟1:
需要聯系淘寶客服,索要“直播中控臺”鏈接,在中控臺頁面如果符合要求,會出現【開通】兩個字,點擊后填寫資料即可,審核一般需要30天
方法/步驟2:
不符合要求就會顯示【暫時沒有直播權限……】就需要針對不符合想進行調整,達到要求后,再進入這個頁面,就顯示【開通】按鈕了
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