馬上get下這份清單
掌握最新的掛號姿勢:
今年11月15日起,市一醫院正式實行“開放式”掛號服務。即把原來固定在窗口的服務變為走動式的、開放式的服務。市民現場掛號不需在掛號窗口前排隊,由掛號窗口工作人員走出窗口,指引并幫助現場掛號的市民使用自助機或微信掛號。
該院門診大樓一樓原本的八個掛號窗口,仍保留兩個現場掛號,幫助一些有特殊情況的掛號患者,如加號、退號以及優撫對象。與此同時,現場會增加三四個收費掛號窗口,以此加快繳費的速度。
市一醫院微信服務號(微信預約提供掛號、就醫繳費、報告查詢、就醫導診、停車指引及繳費、在線咨詢等多項服務。)
通過電話撥打114
佛山市民數字健康服務預約掛號網站(http://live.fshealth.gov.cn)
智能手機客戶端(微信、支付寶)
翼健康(手機軟件)
逸導診(手機軟件)
醫院現場自助機終端
診間和出院復診
需要前往就醫的市民盡量使用預約掛號(市一醫院提前預約掛號時間兒科為3天,其余科目為7天)。
從2017年11月15日起掛號請使用微信或自助機,不需要在窗口排隊。
號源實施全開放,各掛號途徑號源共享,先掛先得,現場不一定有號,當班次號源掛滿后請預約下一班次或次日。急癥患者請到急診科掛號就診。
建議盡量提前預約掛號,市一提前預約掛號時間兒科為3天,其余科目為7天,每天號源更新時間為早上8:00。
老人家、初次到市一就診、沒有實名開通預約功能者,請攜帶身份證、智能手機到醫院初診登記處或自助服務區找市一掛號工作人員指引辦理。
退號或持醫生加號憑條者,低保對象、特困和殘疾人員請出示相關證件“掛號咨詢窗”口辦理。
預約掛號已支付診查費的不需要到現場取號,直接到相應科室候診。
佛山市中醫院在手機便可享受包括預約掛號、門診繳費、報告查詢等門診服務,以及押金補繳、入院資訊、一日清單、病案復印等住院功能。
在市中醫院骨科門診內,系統監控屏幕上顯示著醫院25個骨科診室的位置分布圖,每個科室用小方塊代替,五個級別分別以深紅、粉紅、淺紅等顏色表示,顏色越深代表候診人數越多。如果發現候診人數太多,醫院會馬上調派人手,疏導患者。
手機預約:微信服務號“佛山市中醫院”、支付寶“佛山市中醫院”,預約放號時間為就診日期八天前的晚上21:30。支付寶需要綁定個人佛山健康卡;微信服務號預約掛號綁定個人佛山健康卡或佛山市中醫院診療卡均可。對于首次就診、沒有健康卡或診療卡患者,微信服務號可在線申請,進行預約掛號/掛號;
網站預約:登陸佛山智能健康網,放號時間為就診日期七天前的15:00左右,需憑個人佛山健康卡預約;
現場預約:自助機預約號放號時間為就診日期七天前早上開機后,均需憑個人佛山健康卡預約;
電話預約:撥打電話12580,放號時間為就診日期七天前的下午15:00左右,需憑個人佛山健康卡預約。
(除節假日等特殊情況外,以上放號時間基本規律)
眼科中心是市二醫院的重點特色專科之一,其眼科中心住院病人也較多,且住院時間短,平均住院日僅為2天左右,但病人出院后必須回院復診。
為了讓老年患者普及正確使用手機微信掛號、就診的正確方法,住院期間,護士會向患者介紹如何使用網上服務功能,例如如何快速在線建卡及持多種身份預約掛號和當天掛號,如何查詢住院費用及每日清單、智能導診,微信查詢檢查檢驗結果、反饋意見等。
每名患者的出院記錄右上角、門診病歷上均貼上科室轉載制作的二維碼。在科室顯眼的地方及治療車、護士站等均粘貼微信二維碼,讓患者及家屬隨時隨地都可以關注醫院的微信移動服務平臺。醫院員工還親自在門診大堂、掛號窗口、病房、診室等地點,耐心指導患者關注微信移動服務平臺、捆綁健康卡、預約掛號,為患者選擇心儀的醫生,預約好復診時間。
手機預約:微信服務號“佛山市第二人民醫院”可提前一周預約,每天8:00左右更新號源。微信服務號預約掛號綁定個人佛山健康卡或佛山市第二人民醫院診療卡均可;
網站預約:登陸佛山智能健康網,可提前一周預約,每天8:00更新號源,需憑個人佛山健康卡預約。
現場預約:自助機、醫院咨詢處均可提前一周預約掛號,均需憑個人佛山健康卡預約。
電話預約:撥打電話114,可提前一周預約,需憑個人佛山健康卡預約。
11月8日起,市婦幼保健院逐步取消非急診現場掛號。若非急診,市民到該院看病前要先通過網絡或電話提前預約。
市婦幼保健院掛號管理措施調整將分兩階段進行。11月8日起,醫院一樓大堂的3個窗口開始停止現場掛號。試運行兩個月后,將再按實際情況全面取消現場掛號窗口。
考慮到各類特殊人群掛號需求,符合以下條件人員仍可給予現場人工窗口掛號:
急診患者:經門診1樓預檢分診處或急診科、各科護士分診臺判定屬于急診范圍者、急危重癥轉診患者。
出生28天內尚未辦理出生證的新生兒(需持寶寶手冊或其它證明資料)。
初次初診病人未辦健康卡者。
持醫生開具的加號憑條者。
憑出院復診預約掛號憑條的特需門診患者。
優撫對象:持軍官證、士兵證、軍隊離退休干部證件、殘疾人證、佛山優撫對象優待證、佛山市老人優待證及年滿60歲以上老人。
免費婚前檢查、免費孕前檢查、婦保科免費咨詢、駕駛員體檢的患者。
而且針對兒科門診量大的情況下,在原有門診基礎上,增設兒科急診班,專門負責兒科急診,未辦理健康卡的新生兒等特殊病人的就診。
其中醫生診間預約是針對需要復診的患者提供的一項新便民功能,市民可以在看病期間與醫生約好下次就診時間。
注意事項:醫院提供7天內的預約號源,佛山婦幼保健院微信可預約周六下午、周日以及法定節假日的號源。電話、健康佛山微信、翼健康周六下午、周日以及法定節假日不安排預約號源。佛山婦幼保健院微信早上6:30分開始預約;健康佛山微信及網站早上7:45開始預約;現場預約、自助機預約、電話預約、翼健康每天上午8:00開始預約。
醫院目前的診療卡無法預約掛號,市民要憑佛山健康卡才能預約掛號。
此外,對于各個預約渠道,醫院還會同步實施掛號誠信制度,每個患者有12分。遲到一次扣2分,失約扣4分,扣完12分后將被列入黑名單,三個月內不能在醫院掛號。
取消預約至少要提前一天辦理。
快快保存下來
用到的時候就翻出來查吧!
來源:佛山發布