助 力 健 康 產 業 · 中 小 企 業 成 長
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正文·內容
導讀：只要是企業就會有問題，大企業有大企業的問題，小企業有小企業的問題。老板有老板的煩惱，員工有員工的憂愁。
在筆者接觸的企業過程中，發現不同的企業，存在著相同的問題。一是用人的問題，二是分錢的問題。而解決這些問題說起來簡單，做起來很困難。因為人沒有用好，企業就沒有錢分，錢沒有分好，人就沒有事做。所以老板最重要的工作就是思考如何用人和分錢？
企業如何用人呢？當今企業主要存在四個問題。一是企業缺人，無人可用；二是人員平庸，無能可用；三是定位不清，無法使用；四是人才優秀，無心留用。所以老板需要解決的問題就是招對人、育對人、用對人、留對人。然而，因為現代企業的人力成本非常高，所以很多老板既不想招人，又不想育人，他們只想用人。多數老板是平時不燒香，急時抱佛腳。
一家企業要想做好，老板必須清楚地意識到，人才是企業最重要的產品，也是企業特有的產品。特別是會銷企業，你的企業最值錢的資源就是員工。沒有產品，沒有顧客也許你只會丟失一時的財富，沒有會銷基層員工，老板永遠賺不到錢啊！可是多數老板的思維方向錯了，他們寧可買車買樓，也不愿意存人。結果一家好好的企業最后分崩離析，越做越縮。
因此，企業要想解決用人問題，老板必須從源頭抓起，做好每一個環節。當然首先是招人問題，老板要想盡千萬百計招聘優秀人才為你做事，雖然招聘人的風險很大，但是老板成功的機會也大啊！
一個優秀人才勝過千軍萬馬，這種代價是值得的。二是培育人，為什么很多老板不愿意培養人呢？因為企業一是沒有培養能力，二是沒有培養意愿，三是沒有培養意識。所以導致優秀人才進入企業后變成普通人才。
至于企業如何使用人和留住人？筆者在此也不一一講解。我只是提醒老板經營企業就是經營人，老板要做好企業一定要從人才上下功夫。為什么有些優秀的人才到你公司變得平庸了？為什么有些平庸的員工到別人的會銷公司變得卓越了？問題的關鍵不在于員工，而在于老板。
關于分錢的問題，這也是多數老板常犯的錯誤。作為一個企業老板，你必須情楚地認識到哪些錢是用在消費？哪些錢是用在投資？為什么有些老板的企業越做越大，而有些老板的企業越做越小呢？因為投資的區別導致收入的差距，同樣的一萬元，有人投資八千，消費二千；有人投資二千，消費八千，這就是花錢的區別。何謂消費？何謂投資？不能讓錢生錢的花錢方式就是消費，能夠讓錢生錢的花錢方式就是投資。例如，請家人吃飯是消費（當然筆者并不是說這個不重要），請客戶吃飯是投資。
老板如何分錢呢？老板分錢的關鍵是，你的金錢一定分給那些幫你創造財富的人。中國多數企業出問題，就是老板的心態出問題。老板在沒有錢的時候求員工好好工作，一旦有了錢就忘記了辛辛苦苦幫助他一起打拼的員工。老板更多錢是用在消費，而不是用在投資。試想一家企業有了成績你一個分享，有了困難為何要大家來分擔呢？如果企業老板賺了錢，不關心員工的發展。那么企業出了問題，員工自然不會關心企業的死活，這個問題真值得企業老板好好思量。
多數企業發展不好，不同的企業，相同的問題，企業老板不會用人、分錢。有的企業雖然做了十年，八年，員工雖然有幾十人，甚至幾百人，但是一旦問題來了，企業即刻倒閉。因為企業沒有共同的利益，員工就沒有共同的責任，所以不會用人、不會分錢的企業老板，他的企業一定做不大。
很多的會銷企業老板經常跟我講，現在是真難做呀，老招不到人，招到了做幾天就走了，或者做一段時間成長了，又跳槽了，到底這個問題出在哪里呢?我們一起來分析一下，這不只是會銷行業的事情，也關系到很多其他行業。
現在每個企業的管理者都喜歡講員工是一種資源，是企業的寶貴財富，可是又有多少企業做到了呢，特別是現在的今天，企業不相信員工，員工也不是那么相信企業了，因為他們認為企業不是他們的家，這個企業不要他們了，他們可以換一個，有的員工換企業就像換衣服一樣。
對為數不少的企業管理者說關心員工可能也就停留在字面上而已，他們嘴上雖這么說，但實際上在對待員工的管理思維與方法模式上卻與之大相徑庭，在他們眼里，員工不過只是企業活的機器，創造企業價值的工具，不要說他們會比財務資本與機器設備等重要，他們不過僅是企業貨幣資本與機器設備的傭人與奴仆而已。他們不過就是人、財、物資源而已，他們是企業管理的對象，是企業價值創造的工具，所以管理方法也是相通的。
在這樣的思維下，對于財務資本，管理者會制定嚴格的財務管理控制制度，最大化利用貨幣資本；對于機器設備老板是最大化利用；由于員工是活的工具，老板更要嚴格管理與控制，希望他們能夠工作工作再工作，加班加班再加班。
此外，對于機器設備，老板會給予充分地維護以防止機器損壞，如果壞了也會趕緊想辦法修好，而員工可能就不會有如此幸運，對他們的維護（如進行必要的培訓）可能是可有可無并盡量投入最少，他們病了且不要說得到公司照顧，不扣工資就已經是萬幸，更不說工作差錯或者莫須有就面臨被辭退。在老板的眼里，員工還可以從人才（勞動力）市場上招之即來揮之即去，他們還沒有機器重要。中國的老板的管理制度在很多方面與西方資本家的血汗制度差不多。
其實會銷行業缺人，老板就應該想想，為什么招不到工呢？員工為什么為了一點錢就跳槽呢？為什么員工沒有歸屬感呢？為什么帶著顧客投奔另外一個會銷公司？其實老板換位思考后就會明白：年輕的員工將自己的青春托付給了公司，所以公司有比創辦事業更重要的目的，那就是保障員工及其家庭的生活，老板就必須帶頭為員工謀幸福，這就是老板的使命，也是辦公司的意義。
只有老板明確了這個意義，員工就會把它當作自己的公司，把自己當作一個經營者而努力工作。多數會銷企業做不大，原因之一就是老板不關心員工，員工流動大，結果老板每年都在招新員工，沒有穩定的團隊，就等于每年都在“創業”，談何發展？
人才的競爭無疑是當今知識經濟時代最重要，最迫切的企業頭等大事。大部分企業的做法是高薪挖角，空降兵，把企業的命運寄托于個別能人身上。
的確企業或者公司必須有一個靈魂人物統領企業朝一個方向努力，也許企業沒有這個靈魂人物就不可以繼續生存，但一個基業常青的企業還需要設法建立起一套適當健全的文化，組織與管理體系，如果這個體系只適合于本企業，并能很好地將企業員工的潛藏價值（積極性、主動性、創造性）釋放或發揮出來，將是企業邁向成功的重要因素。員工是很重要的，每個人都應受到尊重對待。
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