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總經理及部門經理每天、每周、每月應該做的,超級實用!


“會做人、會做事”會讓我們的職場生涯更進一步,而作為企業管理者如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠。

每天必須做的:

1.總結自己一天的任務完成情況

2.考慮明天應該做的主要工作

3.了解至少一個部門銷售拓展情況或進行相應指導

4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法與步驟

5.記住公司一名員工的名字及其特點

6.每天必須看的報表

7.考慮自己一天工作失誤的地方

8.自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高

9.應該批復的文件

每周必須做的:

1.召開一次中層干部例會

2.與一個主要職能部門進行一次座談

3.與一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人交流溝通一次

4.向你的老板匯報一次工作

5.對各個部門的銷售進展總結一次

6.召開一次與質量有關的辦公會議

7.糾正公司內部一個細節上的不正確做法

8.檢查上周糾正措施的落實情況

9.進行一次自我總結(非正式)

10.整理自己的文件或書柜

11.了解相應的財務指標的變化

12.與一個重要客戶聯絡

13.每周必須看的報表

14.與一個經銷商聯系

15.表揚一個你的骨干

每旬必須做的:

1.請一個不同的員工吃飯或喝茶

2.與財務部溝通一次

3.對一個部門的銷售進行重點幫助

4.拜會一個經銷商

每月必須做的:

1.對各個部門的銷售考核一次

2.拜會一個重要客戶

3.自我考核一次

4.月財務報表

5.月總體銷售情況

6.下月銷售計劃

7.下月銷售政策

最重要的12種品格

一、忠誠

1.站在老板的立場上思考問題;

2.與上級分享你的想法;

3.時刻維護公司的利益;

4.琢磨為公司賺錢;

5.在外界誘惑面前經得起考驗。

二、敬業

1.工作的目的不僅僅在于報酬;

2.提供超出報酬的服務與努力;

3.樂意為工作作出個人犧牲;

4.重視工作中的每一個細節。

三、積極

1.從“要我做”到“我要做”;

2.主動分擔一些“分外”事;

3.先做后說,給上司驚喜;

4.學會毛遂自薦;

5.高標準要求:要求一步,做到三步;

6.拿捏好主動的尺度,不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四、負責

1.責任的核心在于責任心;

2.把每一件小事都做好;

3.言必信,行必果;

4.錯就是錯,絕對不要找借口;

5.讓問題的皮球止于你;

6.不因一點疏忽而鑄成大錯。

五、效率

1.跟窮忙瞎忙說“再見”;

2.心無旁騖,專心致志;

3.量化、細化每天的工作;

4.拖延是最狠毒的職業殺手;

5.牢記優先,要事第一;

6.防止完美主義成為效率的大敵。

六、結果

1.一開始就要想怎樣把事情做成;

2.辦法永遠要比問題多;

3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4.沒有條件,就創造條件;

5.把任務完成得超出預期。

七、溝通

1.溝通和八卦是兩回事;

2.不說和說得過多都是一種錯;

3.帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;

4.培養接受批評的情商;

5.胸懷大局,既報喜也報憂;

6.內部可以有矛盾,對外一定要一致。

八、團隊

1.滴水融入大海,個人融入團隊;

2.服從總體安排;

3.遵守紀律才能保證戰斗力;

4.不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;

5.多為別人、為團隊考慮。

九、進取

1.以空杯心態去學習、去汲取;

2.不要總生氣,而要爭氣;

3.不要一年經驗重復用十年;

4.擠時間給自己“增高”、“充電”;

5.發展自己的“比較優勢”;

6.挑戰自我,未雨綢繆。

十、低調

1.不要邀功請賞;

2.克服“大材小用”的心理;

3.不要擺架子耍資格;

4.凡是人,皆須敬;

5.努力做到名實相符,要配得上自己的位置;

6.成績只是開始,榮譽當作動力。

十一、成本

1.報銷賬目,一定要誠信;

2.不耍小聰明,不貪小便宜;

3.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

4.珍惜工作的每一分鐘時間;

5.每付出成本,都要力爭最大收益;

6.記住:省下的,就是利潤!

十二、感恩

1.老板給了你飯碗;

2.工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;

3.同事給了你工作中的配合;

4.對手讓你看到距離和發展空間;

5.批評者讓你不斷完善自我。


眾多企業老板面臨年終分配,年關員工跳槽,招人難,留人難,過年如過關。如果你現在也面臨以上的情況,我建議你先回答自己三個問題:

1、員工加入你公司能得到什么?(物質);
2、員工加入你公司能學到什么?(成長);
3、員工加入你公司未來有什么希望?(精神)。
——蘇引華《總裁商業思維》


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