科大訊飛是亞太地區(qū)最大的語(yǔ)音與人工智能上市公司，在語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言理解技術(shù)等方面居于全球領(lǐng)先位置，人臉識(shí)別技術(shù)更是超過美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局。這家企業(yè)從創(chuàng)辦到成為上市公司，不過16年時(shí)間。
人物簡(jiǎn)介：
劉慶峰，1973年生，安徽涇縣人，畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)。1999年創(chuàng)辦科大訊飛公司，現(xiàn)任董事長(zhǎng)，2013年當(dāng)選CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物。
1990年，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在中國(guó)科技大學(xué)（以下稱科大）讀書時(shí)，就一心想出國(guó)深造，但老師王仁華改變了他的想法?！巴跞嗜A是科大第一個(gè)讓本科生在實(shí)驗(yàn)室搞研究的，我就是其中之一?！眲c峰說(shuō)，“我一看，實(shí)驗(yàn)室里太有意思了，機(jī)器居然能說(shuō)話！我就在實(shí)驗(yàn)室里搞起科研?！?/p>
記者：語(yǔ)音識(shí)別與人工智能是怎樣的關(guān)系？
劉慶峰：語(yǔ)音是人工智能最重要的切入點(diǎn)，它是人機(jī)交互的入口，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的錄入、合成，而是遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別、噪音識(shí)別、多輪交互、Always On（隨時(shí)都在聽候指令）。今天手機(jī)中的軟件，必須點(diǎn)一下，它才能工作。而像“叮咚音箱”這樣的設(shè)備，無(wú)需點(diǎn)擊按鈕，直接告訴它干什么即可。
比如，我說(shuō)“給老爸打個(gè)電話”，設(shè)備會(huì)問“老爸電話是多少”，我告訴它老爸的電話，它就能記住，下次就不用再問了。再比如，你說(shuō)“我想聽劉德華的歌”，設(shè)備第一次可能會(huì)問你喜歡什么類型的，你告訴它，它就能自動(dòng)幫你選出來(lái)，聽過多次劉德華的歌之后，它就可以根據(jù)你說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)境自行判斷出你想聽哪首歌，會(huì)慢慢變得比你更懂你。
記者：以語(yǔ)音為入口，需要一個(gè)安靜的環(huán)境，但這個(gè)環(huán)境并不容易獲得。
記者：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，人工智能是否將挑起下一個(gè)時(shí)代的大梁？
劉慶峰：人工智能的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中經(jīng)歷了5次浪潮，計(jì)算機(jī)面市是第一次，小型機(jī)是第二次，PC是第三次，互聯(lián)網(wǎng)是第四次，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是第五次。下一個(gè)風(fēng)口就是萬(wàn)物互聯(lián)，以智能家居、穿戴式設(shè)備、車載電子等為代表。如果設(shè)備離你比較遠(yuǎn)，你沒辦法用手、鍵盤操控，或者在走路或開車等移動(dòng)情況下使用設(shè)備，就必須要用語(yǔ)音來(lái)操控。所以，我覺得語(yǔ)音為主、觸摸與鍵盤為輔的人機(jī)交互時(shí)代正在向我們走來(lái)。
記者：很多人了解人工智能是從美國(guó)大片開始，像“鋼鐵俠”這樣的能力，現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)？
劉慶峰：現(xiàn)在我們把人工智能發(fā)展分為3個(gè)階段，第一階段是計(jì)算智能，就像IBM的“深藍(lán)”電腦能贏國(guó)際象棋大師，那是因?yàn)樗挠?jì)算能力強(qiáng)，把所有可能性都算一篇，所以計(jì)算智能階段，機(jī)器已經(jīng)超過人了。第二階段是感知智能，像人有視覺系統(tǒng)，機(jī)器可以有紅外、紫外系統(tǒng)；人有聽覺系統(tǒng)，機(jī)器有超聲和次聲系統(tǒng)，人的正常聽覺范圍是50到3400赫茲，而這個(gè)范圍以外的聲音機(jī)器也能聽見。現(xiàn)在的很多領(lǐng)域，機(jī)器的感知智能已經(jīng)超過人了。第三階段是認(rèn)知智能，現(xiàn)在還面臨巨大的挑戰(zhàn)。像“鋼鐵俠”這樣的機(jī)器人，現(xiàn)實(shí)中其軀體部分已經(jīng)做得越來(lái)越接近人了，關(guān)鍵是大腦，還面臨挑戰(zhàn)。
記者：怎么判斷、比較機(jī)器的智能化水平？
劉慶峰：現(xiàn)在有兩種測(cè)試。一種是圖靈測(cè)試：人和機(jī)器都躺在你后面，你們聊天，你的問題有的機(jī)器回答，有的人回答，你判斷回答你問題的是機(jī)器還是人，如果機(jī)器的回答讓你認(rèn)為它是個(gè)人，它就通過圖靈測(cè)試了。
記者：現(xiàn)實(shí)生活中，人工智能有哪些較為成熟的應(yīng)用？
劉慶峰：2015年7月，我們?cè)诎不盏暮戏屎桶矐c做初三學(xué)生學(xué)業(yè)水平測(cè)試，英語(yǔ)和語(yǔ)文作文，先是老師打分，然后機(jī)器打分，把有差距的挑出來(lái)，由人工專家組來(lái)評(píng)，到底哪個(gè)打得準(zhǔn)。結(jié)果80%以上的情況是機(jī)器比人準(zhǔn)，引起業(yè)界非常大的轟動(dòng)。日本高考機(jī)器人項(xiàng)目組長(zhǎng)2015年7月20日到科大訊飛參觀，感到很震驚，回去就寫文章說(shuō)，中國(guó)的人工智能水平已經(jīng)超過了日本。
下一步在醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能可以解決全科醫(yī)生奇缺的問題，它可以像幫助學(xué)生學(xué)習(xí)一樣，學(xué)習(xí)過各種病歷，然后幫助醫(yī)生進(jìn)行分析。我們正在合肥做驗(yàn)證，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委也非常關(guān)心。人工智能可以在非常多的領(lǐng)域代替或輔助人工，將來(lái)會(huì)深刻改變整個(gè)社會(huì)。
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