有一個小調查：孩子犯錯的時候，你會采用什么應對辦法？
有人選擇講道理。有人選擇批評和責罵。還有少數人說，必須打，不打不長記性。
可惜，上述管教方式，似乎都不能讓孩子真正認識到錯誤所在。下一次，同樣的錯誤還是照犯不誤，甚至還可能為了逃避懲罰，而出現更多的行為問題，譬如撒謊，譬如變得退縮，譬如非常逆反。
那么孩子犯錯了，父母到底怎么應對？
即使只是看著發怒的父親的影子，孩子也是心驚膽戰
搞好親子關系，否則你怎么做都是錯
孩子犯錯了，我當然不建議你去打孩子。因為你的暴力解決問題的方式，只凸顯你在育兒上的無能。通過你的打，孩子也學會了暴力解決問題。
同樣，我也不建議你一上來就大講特講道理。尤其若你的孩子正處于驚恐或者憤怒的情緒里，那么先安撫孩子的情緒才要緊。否則，他被情緒占滿，根本聽不進去你到底說了什么。相反，安撫了孩子的情緒，做到共情，孩子才能聽得見你接下來的話，才可能真正愿意聽從你接下來的引導，承擔自己該承擔的，以及主動尋求解決問題的辦法。
當然，對急脾氣的父母而言，可能處理孩子的情緒還不是第一位的。他們首先需要處理的，是自己的情緒。比如，你自己先隔離兩分鐘試試。
然而，你也許會說，那誰誰誰家，孩子照樣打呀，照樣罵呀，還不是挺好的？我們小的時候不也都被打過嗎，也沒有什么問題啊。
那是因為父母并沒有將打作為解決問題的唯一方式。更多的時候，他們跟孩子建立了不錯的親子關系，讓孩子確定：父母是愛我們的，即使打我，也是因為愛。而一旦孩子對父母的愛產生了懷疑，那么被打的經歷就是非常痛苦的，甚至因此導致嚴重的心理創傷和心理疾病。
所以，請一定記住，親子關系不好，你怎么做都是錯。反之，只有在親子關系健康的基礎上，你對孩子才能發揮更積極的影響力。你的那些育兒方法，才可能在你的家庭里、你的孩子身上發生作用。
告訴孩子你的感受，是更好的解決方式
孩子犯錯了，共情之后，接下來就可以利用一些技巧，引導孩子收拾好他們的爛攤子，以及對他們的行為負責了。
具體如何做呢？你不妨試試：及時告訴孩子你的感受。
擁抱，能讓孩子的情緒平復下來
不要急于懲罰孩子。我們可以向孩子說出自己的感受，讓他知道你對他剛才行為的不滿。比如告訴孩子“我現在心情不好”、“我很不高興你的做法”、“我不喜歡你這樣沒禮貌”、“你的表現很讓我傷心”等。這樣做的好處是：
讓自己平靜下來；
讓孩子知道你生氣了；
給孩子反思自己錯誤行為的機會和時間。
如果實在忍不住打了孩子，也請在孩子情緒穩定下來之后，及時和孩子溝通，明確地告訴孩子為什么，讓他清楚地知道自己錯在哪里。
講道理要就事論事，點到即止
在孩子情緒平穩了以后，父母還有必要去跟孩子探討他犯的錯誤本身。此時，可以適當跟孩子講講道理。
需要提醒的是，切忌借題發揮、貼標簽、隨意評論、給孩子定性。
批評往往會激起孩子的反抗情緒
比如，我們在和孩子講道理的時候，總會不經意說“你怎么總是不長記性”“你怎么這么笨啊”之類的論及人格的話。這樣帶著批評指責意味的溝通很難獲得好的效果。這樣的話，一來，容易激起孩子的反抗情緒，當孩子受情緒影響，不能平靜地聽你說話，那么你的溝通就不能獲得好的效果；二來，很容易傷及孩子的自信心和自尊感。
更好的講道理的方式是：針對問題，提煉問題的關鍵點，簡單明了地跟孩子一起分析問題，討論可行的解決辦法。
另外，道理也不要講太久，如果犯一次錯誤就長篇大論幾個小時，很容易讓孩子感到啰嗦和厭煩。
讓懲罰變得積極有愛
曾經分享過美國著名的教育家瑪瓦·柯林斯（MarvaCollins）的教育故事。
她所在的城市青少年犯罪非常嚴重，很多青少年吸毒，并加入街頭幫派，她的學生一開始幾乎都厭惡學習，厭惡學校。然而，在她的教育下，這些“不可教”的學生都從小學一直上到高中畢業，接著又都上了大學。她創造了一個個教育奇跡。
在分享教育經驗的時候，瑪瓦說到了一個“寫出100個原因”的獨特懲罰方式：
其實，在孩子犯錯時，也可以學一下瑪瓦·柯林斯的“寫出100個原因”的獨特懲罰方式：
從第一天上課的時候，我會不斷重復地對學生說：我相信你，你能做好，你很棒，你能成功，你可以承擔生活的責任，停止抱怨吧，停止抱怨社會，停止抱怨老師，停止抱怨父母，幸福和快樂就在你身上。
當我的學生不守規矩的時候，我的懲罰是，我讓他們寫出100個原因，說明為什么他們棒到要做那樣的事，而且要按照字母順序寫：我很可愛，我很漂亮，我很勇敢。
我給他們例子，要他們明白，我令人快樂，我很興奮，我很厲害，我很棒，我是榜樣，我無與倫比，我很熱情，我很重要，我從不調皮，一直寫到最后一個字母，如果有誰再犯，那就必須要用另一個同義詞，它們不能再用原來的詞。現在孩子們會對新學生說，我們已經厭倦告訴瑪瓦我有多棒了。
當然，“寫出100個原因”的方法可能適合大一點的孩子（可以寫字、數數了）。小孩子可以替換成“說出……”的方法。并且，每天向孩子傳遞正面信息，讓孩子從小建立起一個良好的自我認同感，從小培養孩子的自信、自尊，卻是不分年齡、隨時隨地都可以做的。這是瑪瓦·柯林斯積極學習法的核心。
