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搞調研真話不好講?調研報告難出彩?這樣做!

全文字數:2390 字

預計閱讀時間:6 分鐘

Q5:
調查研究需要實事求是反映情況,但實際上,講真話、道實情比較難,真話不好講、不敢講,怎么辦?
周進(江蘇省委辦公廳副主任)
現在有不少同志感嘆:下去搞調研,很難聽到掏心窩子的真話。表面上看,有的基層干部自己不想講,甚至不想讓別人講;有的干部群眾想講不敢講,甚至覺得講了也沒用,不如不講,省得得罪人。于是,就有同志對聽不到真話感到困惑。
其實,調研本身就是一門學問,根本的問題在于想不想聽、會不會聽、聽不聽得進去真話。這需要刀刃向內、反求諸己。
一是事前的備課要做到位。有人講,調研調研,先調后研。但實際上必須先研、再調、再研,也就是要先把問題研究明白,千萬不能一頭霧水就扎下去。改革發展進行到今天,凡是需要專門調研的問題,都不會是簡簡單單、一眼看透的。特別是錯綜復雜、涉及利益的問題,更是如此。“研”字當頭,把問題的大方向看清,把其中的關節弄通,這樣下去才能眼明心亮,在現場看到別人看不到的“風景”。看材料、聽匯報,也能從官話、套話中敏銳地發現問題,更重要的是,能夠進行一些深度的對話,挖出“解渴”的真話。
二是調研的方法要把握得當。很多時候,基層干部群眾不是不愿講真話,而是我們選擇的方式方法或場合不太合理。比如,開個座談會,滿滿一屋子人,發言都是程序化地念稿子,肯定難以打開話匣子。又如,架著攝像機,周邊再圍著一堆陪同的干部,群眾就是有問題、有怨氣也不敢講啊,生怕講出來惹麻煩。沒有一個寬松融洽的環境,那些“味苦”“帶刺”的真話估計只能是停在嘴邊蹦不出來。最近倡導的“四不兩直”調研方式很好,應當成為常態。比如,去年我們圍繞教育改革作了個微調研,在晚自習時間到學校門口,與等著接孩子的家長聊天,隨便一個話題就能引起共鳴。此外,可以多開展一些個別訪談,受訪者更容易敞開心扉。現在還有一種現象值得關注,就是很多調研座談動不動就要求提供書面發言材料,某種程度上是一種形式主義、官僚主義,既增加了基層負擔,也不利于聽到真話實情。
三是調研報告要敢于反映問題、推動解決問題。真話金貴,聽過之后就不能敷衍應付甚至束之高閣。事實上,有些干部對調研中了解到的真實情況和各種問題,不敢寫進報告,不敢為群眾代言,擔心所撰寫的報告不符合上級“意圖”,對于成績卻是反復“提煉”、節節“拔高”。有的干部在調研中抓住了問題的要害,也清楚情況的嚴重性,但就是不愿意撕開口子。長此以往,嚴重挫傷了基層干部群眾講真話、道實情的積極性。這些年,我們在起草調研報告時,盡可能地引用基層干部群眾的原話,反映情況既精準又有穿透力,不少報告都得到領導批示,有力地推動了問題解決。搞調研、聽真話,決不能一聽了之。這不只是能力水平的問題,更是黨性的體現。
你怎樣,世界就怎么樣,調研也是如此。只要我們真正想聽真話、想辦法聽真話,真話自然就無處不在,敢講真話自然就會蔚然成風。
Q6:
怎樣讓調研報告出彩,獲得領導肯定并轉化為政策和決策?

徐焰(吉林省委辦公廳督查一處處長)

選題要“適銷對路”。首先應選擇領導關注的重點、難點、熱點問題開展調研。這并非是讓我們揣摩或按照領導個人好惡開展工作,也不是不考慮其他選題,而是說,領導關注的事物往往是迫切需要解決的全局性、戰略性、前瞻性問題。調查研究的結論如果同領導想法一致,可以堅定領導的決策信心;如果是領導原來沒有想到的,可以豐富領導的決策思路;如果同領導想法不一致,可以促使領導慎重決策。因此,選題首要是著眼于領導決策、服務于領導決策,選擇大主題、小角度、好切入的題目,抓住關系或影響全局工作的關鍵環節、典型亮點、突出問題深入挖掘,往往會“一碰就響”,取得好的效果。

觀點要見解深刻。思想沒有高度,調研就沒有深度。調研報告應做到認識問題有新體會、研究問題有新視角、解決問題有新招法,從不斷變化中反映新趨勢、展現新境界、表達新思維。要么是對上級部署的工作落實更為具體,舉措更為有力,效果更為明顯;要么是對老問題挖出新觀點,常規事情找出新特點,日常工作體現新進展。那些已被實踐證明是正確的做法,無須再寫。一篇調研報告至少確保有一兩個觀點給人啟示,以“人無我有,人有我特”取勝。

標題要主旨突出。標題是調研報告的眼睛。標題有吸引力,就能夠引起關注,激發閱讀興趣。建議多采用主標題加副標題形式,主標題以凝練語言揭示調研主旨或結論,副標題以陳述語言交代調查對象、范圍、問題等。同時,還要注意打磨調研報告的二級、三級小標題,把最深刻、最獨到的思想觀點直接拿到標題上,把最突出、最新穎的工作亮點直接擺到顯眼處,從而在標題中把問題實質一語道破、揭示到位,讓新、深、特、準的個性化標題給人以視覺沖擊。

語言要平實生動。調查報告的寫作既要平實簡潔,也要生動活潑,不搞“四六句”的老套路,不寫“穿靴戴帽”的官樣文章、不說“大而全”的廢話。要多運用符合客觀實際的真話、自己琢磨出來的白話、基層群眾的土話等鮮活語言。土,原汁原味,新,跟上時代。平實生動的語言有助于精辟深刻、鮮明生動地表達思想觀點,增強表現力、提高可讀性。比如,一篇關于農村醫療衛生情況的調研報告中引用了農民的話:“不怕窮,就怕病”“有多少錢,看多少病”,生動反映了當地農民生病就醫的真實困境。

出彩的調研報告離不開對調研選題的認識理解。開展調研前要先圍繞選題廣泛搜集和學習相關材料,充分掌握與選題相關的知識,深刻理解開展調研的目的和要求,把握好調研的方式、步驟和節奏。實地調研后,要對調研過程中收集到的鮮活素材作深入的分析研究,進一步加深對問題的思考,既避免調研過程中被表面現象、書面材料和對方意圖牽著鼻子走,又便于提煉出準確、客觀且有新意的觀點。多年的調研實踐中,我感受到,先研究、后調查、再研究的過程,有利于與調研對象互動交流、產生共鳴,往往能夠在調查研究中印證對的、校正偏的、糾正錯的,從而為領導提供能夠解決問題的真知灼見。

來源:《秘書工作》雜志

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