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這是三味淑屋原創文章

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第957篇
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眾所周知，一個人能夠順利完成某項任務，這就是一個人的能力。

今天，我們從不同的維度來看看，特別是作為女性，作為普通的女性，我們可以通過哪些維度來幫助我們更好地提升我們適應這個時代的能力。

溫故而知新，作為媽媽不煩的閨蜜，結合最近的感觸，和大家分享一下我個人的理解和啟發，也希望能夠給你一點能量的光，共勉：

要適應這個時代的變化，就需要我們了解和掌握這個時代對于同一個概念的不同解讀。如果你仔細觀察身邊的人，你會發現，一個人如果在以下這四個維度深耕細作的，都混得不錯。

這四個維度，分別是：產品，流量，銷售和服務。

（1）產品

說到產品，可能有的人會覺得產品太難了，我要去研發產品，可是我現在什么都沒有，我能做得到嗎？

你還記得嗎？每次我們打開微信的時候，都會看到一個人站在蒼穹底下，然后出現一行字：

再小的個體，都有自己的品牌。

微信的出現，讓我們每個人都有了更多的機會發生，也有了更多的價值傳遞。

產品，可以是朋友圈里好好輸出每一個有價值的內容，也可以是一篇文章，一段視頻，總而言之，就是要持續去輸出對用戶有價值的內容。

先完成再完美，不要求自己做得有多好，而是一邊做，一邊去優化。沒有人一下子就會做得很好，但至少在這個過程中，你先去行動了，你才有機會變得越來越好。

劉潤老師在一段視頻中，他曾經分享到自己最開始做微信公眾號的時候是在2018年，當時只是想著分享自己的一些心得體會，并沒有想得到羅振宇那樣已經在全網擁有幾千萬的粉絲那么牛。

然而，他一直沒有放棄，而是一直在輸出有價值的內容，不斷地精進，于是，從過去的3萬訂閱用戶到今天的200萬用戶。

雖然和得到相比，可能還有很大的差距，而且，也有很多人說微信沒有那么多的紅利了。

但是你會發現，其實，持續輸出有價值的內容，持續被更多人看到，我們吸引的是同頻的相吸的用戶，只要你用心努力經營，有耐心，決心，沒有做不成的事。

記得，我們的一段話，一個視頻，一篇文章，都是我們的作品，屬于我們自己的獨一無二的作品。

（2）流量

我們重新來理解流量，不是砸下多少萬去獲取用戶的那種，而是實實在在的流量，有多少人認識你，知道你現在在做什么。

重新去看待流量這件事，不要因為有沒有流量而焦慮。

它是建立在產品的基礎上，如果我們能夠持續去大量輸出，讓更多人認識我們，我們合作的機會也會更多。

流量里，有公域流量和私域流量。

按照現在互聯網上的算法，目前淘寶網獲客的成本大概是563元左右，京東是758元，拼多多是143元。這個大概2019年的成本，已經過去兩年了，估計這個成本還要更大。

我們不是大平臺，也沒有大手筆砸下去那么多錢去獲客。

但是我們可以先把我們自己的私域流量做好，我們的私域流量里，也是我們創造價值的地方。

我們在做的事情，是否讓我們私域流量里的人知道，有多少人和我們是強強關系，那些是弱關系，那些是需要加強聯系的，這是需要好好梳理的。

同時，我們還可以讓自己的產品多平臺發布，也是讓更多人看到我們的方式。

當我們的影響力還不足以讓別人主動來找我們的時候，我們要先大量持續輸出，我們才有機會讓更多人看到。

說到底，就是要勤勞，像小蜜蜂一樣。

想起之前我在更新視頻號的時候，每天持續更新，并且有一段時間是要求自己每天輸出兩段視頻的，結果那段時間平臺給我推薦很多，但是，當自己一旦停下來，平臺就不給我推薦了。

親身經歷告訴我，不管是真人還是平臺算法，都希望你是一個持續做事，能夠有耐心去打磨產品的人。

平臺和個人都不希望你是一個三天打魚兩天曬網的人。

（3）銷售

當有更多的人認識我們之后，不斷培養用戶的過程中，會不斷建立好信任關系。

有了信任關系，銷售是實現價值交換的環節。如果用戶不愿意為你的價值買單，要么是客戶本身沒有需求，要么是你的產品還不足以讓用戶買單，哪怕用戶是情感的投資。

銷售和產品，以及前面的流量維護，都有很大的關系。

前面的產品是根基，銷售除了進行價值交換，同時也是我們能夠和客戶有更緊密聯系的直接方式。

這就好比男女朋友關系，你和男朋友出去逛街，他舍不舍得在你身上花錢，其實，也是一種愛的表現。

（那種脫離了實際購買能力，滿足強大的虛榮心的除外。如果一個女的讓你花很多錢，你舍不得，也有可能說明你還沒有那么愛她，哈哈哈）

同樣，你和客戶的關系，最簡單直接的表達，就是是否對方愿意在你身上花錢，愿意相信你，愿意把錢交給你，不管多少。

過去做業務，有一次客戶跟我說，其實他企業不差錢，就是想出來認識一些朋友而已。

在這位客戶那里，我說了我們的產品項目有多好，其實都是沒有多大用處的，因為客戶的需求是人脈資源聯結。

所以，其實銷售可以幫助我們提升很多很多的能力，可以讓我們在這個過程中，提升洞察能力，表達能力，成交能力，等等。

有時候，你會發現，其實我們銷售的不單單是產品本身，更多是我們個人。

當客戶信任你以后，他會愿意相信你背后的人、事、物。

從另一個維度來說，今天如果你沒有銷售能力，那么就去打磨銷售能力，先把自己賣出去，讓更多人信任你，有的時候最好的捷徑，就是真誠。

信任你的人越多，愿意為你買單的人越多，說明你的銷售能力已經越來越強了。

（4）服務

記得第一次去吃海底撈的時候，當時我感冒咳嗽，服務員很貼心給我送來了一杯可樂姜絲，當時把我感動得不要不要的。

雖然今天還有很多人說到海底撈的時候，會說去海底撈的人沒有以前那么多了。

不管怎樣，讓我確信的是，服務是最能抵達用戶心里的方式了，沒有之一。

前面提到的銷售，只是讓客戶和我們有了合作的第一步，而如果想要實現N次，終身銷售，那做好服務，是非常非常非常重要的。

最近在看7-evlen的成長史，作者鈴木敏文提到，不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考。

不是什么事情都要客戶說了算，而是站在客戶的立場去看看，哪些選擇更適合他，哪些選擇更值得選擇。

服務板塊，我也在不斷實踐，后面會多輸出這方面的內容。

行文至此，小結一下：

產品，是我們提升能力的好辦法，持續輸出我們的產品，無論是做人還是做事，有形和無形的產品都要去輸出；

流量，像個小蜜蜂一樣大量持續輸出，讓喜歡你的人有機會見到你，然后，有機會成為你的客戶；

銷售，檢驗你價值的方式，同時，通過銷售，才能讓你的產品在兌現價值的過程中獲得更持續的動力，內外力結合，做這件事情才會更持續。否則，單靠情懷是走不遠的。

服務，有價值、靠譜、超出預期的服務，能夠讓客戶形成粘性，實現N次甚至終身銷售。

服務是價值的延伸，對于我們普通人來說，我更相信，把你手頭上的客戶服務好，哪怕只有一個，“近悅遠來”，一點點踏踏實實做好。

你看，其實我們每一個普通人都可以通過以上四個維度一點點做好，這就是我們的能力。

當你的能力足夠大，你的能量足夠強，你就可以兌換成果，有了成果，品牌就會一點點建立起來，隨著品牌的不斷提升，你能夠連接到的資源也會越來越多，然后，資源又會放大你的成果。

如此，再幸福不過的事情了。

以上有限的思考，希望能給你帶來一點點啟發。

如果你不認可，那么，你也可以認為，以上我說的都是錯的，不要記得哈。

任重道遠，我個人也是在不斷修煉的路上，深度上還需要不斷精進，期待接下來給到大家更多啟發的內容，我們一起精進，一起努力，一起成為更好的自己。

三人行，必有我師

持仁愛之心，敬天愛人，持續踐行

一起遇見更多美好

記得幫我點個“在看”哦，么么噠

作者：符景淑，生涯規劃師，培訓師，『三味淑屋』創辦人，《敢比會更重要》作者，『叁仁行進化島』島主，專注生涯規劃與心理疏導咨詢、培訓。

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