在這篇文章開始之前，一姐想問大家一個問題：
如果你去香奈兒買東西，會講價嗎？
我相信一般人都是不會的哈，那為什么顧客會在你家店鋪講價？
也許用奢侈品牌來舉例有點不恰當，但其實事情的本質是一樣的。今天一姐就要教你們怎么讓顧客心甘情愿買你們家產(chǎn)品，還覺得自己買的值！
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讓店鋪看上去“值”
讓店面看上去“值”其實很簡單，換個角度想，你去菜市場買白菜，5塊能買5顆；但要是去精品超市買，可能10塊才有一顆！
刨去其他因素，環(huán)境也是影響你對白菜價值判斷的因素。所以店鋪形象在消費者購物中起到很大的誘導作用！
1.門頭要干凈整潔
別的不說，一家店鋪最基本的應該就是要做到干凈整潔吧，如果你家店鋪是下面這種，我想我們沒什么好談的了....
店鋪不要有任何東西阻塞入口通道，櫥窗部分也要充分運用起來，不要拿貨品來擋住視野，精心設計一個能突顯你家產(chǎn)品的櫥窗吧！
2.門頭要用色高級
門頭不要用太過突兀的顏色，盡量選取黑白灰粉黃等較符合大眾審美的顏色，這里可以參考一下一個國產(chǎn)內衣品牌店鋪門頭的改變
把之前的死亡芭比粉改變成高級裸粉，整個店鋪的形象氣質升級不少，產(chǎn)品價值感也上升不少。
02
讓陳列看上去“值”
產(chǎn)品陳列和店鋪設計屬于相輔相成的關系，店鋪設計等于硬件，產(chǎn)品陳列等于軟件，兩個都不能落下！現(xiàn)在店鋪都強調“體驗”“場景”，而陳列的作用就是讓店鋪場景更加“生動化”。
1.賣場要整潔
和門頭一樣，一個店鋪廉價還是高級的第一要素就是整潔與否，干凈寬敞的店面和擁擠貨多的店，顧客在里面逛起來感覺都不一樣！
2.分區(qū)要明確
在店鋪陳列上，一姐推薦要根據(jù)不同的需求分區(qū)，這樣能讓顧客直接找到自己要消費的產(chǎn)品又能讓整個店鋪看上去清晰明了。
一般可以按照男裝、女裝、童裝；上裝、下裝、外套等方式進行分區(qū)。
3.燈光使用
燈光對于店鋪的作用就像美顏相機對自拍的作用，一樣的東西，疊加一層濾鏡出來的效果就是美美噠！
店鋪的基礎照明一定要夠亮，在每個單品上要有射燈做提亮，這個打光可是可以讓產(chǎn)品的價值感直線上升！
03
讓產(chǎn)品看上去“值”
導購一定要學會用道具營銷，光嘴皮子上說產(chǎn)品好是沒用的，要用相應的道具來襯托產(chǎn)品的價值。
比如像微商，他們的營銷就是很愛在朋友圈曬訂單截圖和買家反饋，不間斷刷屏洗腦讓你覺得他家產(chǎn)品買了很值不會后悔，那像我們可以怎么做呢？
1.產(chǎn)品手冊
品牌店可以充分利用起來LOOKBOOK，在休息區(qū)上放上一本，在顧客休息間隙給她看，講述品牌故事和設計理念，傳遞品牌形象。
如果不是品牌店沒有統(tǒng)一的LOOKBOOK發(fā)放給大家的話，建議給自己的產(chǎn)品做一個連帶搭配的產(chǎn)品照，除了實拍還可以上網(wǎng)上找一些類似單品的街拍圖，主要目的就是安利給顧客自己家的產(chǎn)品。
2.客戶留言/表揚信
除了產(chǎn)品手冊，客戶反饋才是最能擊中消費者的殺手锏，導購說好不是好，買過的人說好那就是一定好，大家可以嘗嘗收集一下客戶的反饋發(fā)在朋友圈或者在店鋪間接展示：
這樣的做法就會給到新顧客一種心理暗示：這家店鋪產(chǎn)品好，買了值！
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讓導購看上去“值”
導購是一個品牌的移動招牌這句話大家認同嗎？一個導購是什么樣，其實店鋪就是什么樣。導購作為店鋪場景中很重要的一部分，精氣神的面貌非常重要。
1.導購要態(tài)度好
顧客進店要微笑：“歡迎光臨！”
顧客要需要要詢問：“有什么能幫到您的嗎？”
幫助顧客時候要耐心，臉上帶笑。
顧客離店：“歡迎下次光臨！”
2.導購要形象佳
每個店鋪都該對自己的店員做一個著裝標準，妝容、工服盡量統(tǒng)一，這樣會給顧客一種店鋪非常專業(yè)的印象，當然工服具體款式不做硬性要求，重點就是要融入品牌風格，傳遞品牌精氣神！
3.導購要夠專業(yè)
導購最忌諱就是一問三不知！一姐之前看到櫥窗里有一件裙子，進店問了導購，結果導購找半天都不知道裙子陳列在那里，接著問是什么面料的也是不知道...這樣的導購真的會讓顧客對這個店鋪失去好感。
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讓服務看上去“值”
前面說的都是屬于圍繞產(chǎn)品本身的技巧，而最后的服務就是要把服務做到極致，讓顧客會為了你的服務而心甘情愿買單，成為品牌附加值。
像大名鼎鼎的海底撈，為什么客流量大？為什么排隊一百多桌還是愿意排隊？因為消費者買單的不僅僅是進肚的食物，更多的是海底撈的附加服務！
1.專業(yè)化程度
好的服務就是專業(yè)上的搭配指導，試想一下，別人去購物，買的只是一件裙子，而來我家，我可以告訴她這件裙子配什么鞋子，可以搭配什么顏色，是不是就區(qū)別于其他店鋪了？
再者，好的搭配指導不僅可以促進連帶銷售還能讓顧客對你的信任度增加，成為回頭客，一舉兩得！
2.服務姿勢學問
在顧客試衣服的時候，我們去給她理一下領子、冬天衣服厚不方便穿脫的時候，我們去幫穿一下外套。
這些看似小小的舉動，對于顧客來說則非常貼心，整個的購物體驗也都不一樣，對于這樣的導購，顧客一定會樂意多聽我們講幾句話。
所以說，顧客在你的店里砍價，說白了就是因為覺得你家產(chǎn)品不值這個價。想要提升價值感，按照一姐說的這5點做吧！試過后你就知道有多實用！！！
