李 踐
「贏利模式」及「校長EMBA」-《招才選將》、《倍增路徑》主講導(dǎo)師
行動教育董事長兼CEO
中國企業(yè)家最具影響力的實(shí)效導(dǎo)師
華人首富李嘉誠先生事業(yè)合伙人
中國跆拳道運(yùn)動發(fā)起者
香港“紫荊花杯”杰出企業(yè)家、中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家
眾所周知,愛迪生是個偉大的發(fā)明家,一生有無數(shù)的發(fā)明,19世紀(jì)以后的世界,也因這些發(fā)明而加快了社會發(fā)展的進(jìn)程。愛迪生,對世界社會的進(jìn)步起到不可忽視的推動作用,不僅因?yàn)樗且幻麄ゴ蟮陌l(fā)明家,也因?yàn)樗且晃怀錾纳倘耍尶萍及l(fā)明與商業(yè)結(jié)合,從而改變了世界。
但,晚年的愛迪生卻被迫從自己的公司黯然出局。
1892年,在美國金融巨頭摩根的主導(dǎo)下,愛迪生通用電氣公司與湯姆·遜休士頓電力公司合并,去掉了“愛迪生”,成為“通用電氣公司”。
后來的管理學(xué)之父德魯克先生對愛迪生的評價值得后人深思,他說:愛迪生無異是位偉大的發(fā)明家,也是位出色的商人,但他唯獨(dú)不是一位真正的企業(yè)家。
因?yàn)椋嬲钠髽I(yè)家不僅要懂得商業(yè)戰(zhàn)略,更要精通人才戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略是企業(yè)的第一戰(zhàn)略。
那么,到底什么是“人才戰(zhàn)略”?簡單來說,就是企業(yè)管理者懂得選人、育人,善于人才復(fù)制,從“個體戶思維”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)家思維”,深知先人后事,事在人為。
管理上有一句名言:時間花在哪里,結(jié)果就表現(xiàn)在那里。如果,一個企業(yè)管理者只是專注在事上,那他充其量只是一名大業(yè)務(wù)員,是自雇人員,企業(yè)就將面臨后續(xù)無人,人才青黃不接的尷尬境地。
反之,只有企業(yè)管理者把焦點(diǎn)和時間專注在人上,不僅懂得選人,讓別人為你工作,同時也會育人,源源不斷地進(jìn)行人才復(fù)制,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)人會領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)才會持續(xù)發(fā)展。
人才戰(zhàn)略是人才培養(yǎng)工作的直接目標(biāo),可以說,人才培養(yǎng)工作是解決企業(yè)從1到10,到100,到1000,到10000發(fā)展復(fù)制的問題,是支撐公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營指標(biāo)落地的重要關(guān)鍵。
那么,企業(yè)家在思考未來人才戰(zhàn)略的過程當(dāng)中,重點(diǎn)要關(guān)注三個關(guān)鍵詞:學(xué)、教、管。
關(guān)鍵詞一:學(xué)
只有人才輩出,才能業(yè)績倍增。人才復(fù)制的速度決定了企業(yè)發(fā)展的速度,而要想提升企業(yè)里人才復(fù)制的速度就一定要建立人才工廠(企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院),只有組建了營盤,企業(yè)組織才能持久發(fā)展,正所謂“鐵打的營盤,流水的兵”。
基于人才工廠,其發(fā)展必須先從“學(xué)”開始,這也是人才工廠能不斷為企業(yè)提供優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。
那么,人才戰(zhàn)略的“學(xué)”主要是學(xué)什么?它包含以下方面:
學(xué),基于公司戰(zhàn)略
如果人才的學(xué)習(xí)不基于這一層面,會遇到2個障礙:
第一,學(xué)習(xí)是反人性的,一般情況下員工是不會主動學(xué)習(xí)的,企業(yè)如果沒有圍繞公司的戰(zhàn)略從上往下有計劃地學(xué)習(xí),就沒辦法把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成公司價值。
第二,員工的學(xué)習(xí)如果不是基于公司戰(zhàn)略去學(xué)習(xí),就會造成不聚焦,只能提升員工的個人能力,不能讓他在學(xué)習(xí)中認(rèn)同企業(yè)文化,帶來的成果只有增加他跳槽的砝碼而已。
學(xué),基于業(yè)績提升
只有讓員工的學(xué)習(xí)能夠帶來業(yè)績上的提升,員工才能認(rèn)可組織學(xué)習(xí)并持續(xù)下去。
反之,看不到業(yè)績提升的學(xué)習(xí)不僅是浪費(fèi)公司的資源,同時員工也會覺得這是公司在折騰人,浪費(fèi)大家的時間。
學(xué),基于勝任力
我們都知道成功來自于態(tài)度乘以能力,代表的是愿做和能做,但企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要明白態(tài)度只是最基本的標(biāo)準(zhǔn),不管員工愿不愿意做這都是他的工作,有了這點(diǎn)認(rèn)知,能力就顯得尤為重要,學(xué)習(xí)圍繞提升能力就能快速提高效率,員工的勝任力就會越強(qiáng)。
一個組織的資源是有限的,那么放到員工端的資源更應(yīng)該是與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)的資源,而不是盲目地滿足員工不同類型的個性化需求。
“人才工廠”提供了企業(yè)人才戰(zhàn)略持續(xù)的、穩(wěn)定的人才來源,高度支持了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地。
關(guān)鍵詞二:教
在有了人才工廠怎么學(xué)的基本思路后,一個好的人才戰(zhàn)略還必須鎖定“怎么教”,建設(shè)“人才生產(chǎn)線”,才能有效保證人才供給的數(shù)量和質(zhì)量。
升維
首先,領(lǐng)導(dǎo)者必須要知道“天花板理論”也叫“封頂理論”,一個組織的人才發(fā)展局限首先取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否打開了人才的“天花板”,只要沒打開,就變成了“棺材板”,所以,企業(yè)的董事長不僅要重視人才戰(zhàn)略同時更要具備人才升維的能力,而這個升維就是從董事長升級到校長,真正成為校長型企業(yè)家。
基于“人、財、物、銷”
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要基于公司組織架構(gòu)的人、財、物、銷建設(shè)自己的能力圈,這也是企業(yè)家對人才戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)形式。
本質(zhì)是成就團(tuán)隊(duì)
最后,領(lǐng)導(dǎo)者要知道人才戰(zhàn)略不只是帶團(tuán)隊(duì),其本質(zhì)是成就團(tuán)隊(duì),幫助團(tuán)隊(duì)成功,而成功來自于成長,成長只有通過學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。
那么,成長的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)者就必須扮演好兩個角色,第一,領(lǐng)導(dǎo)等于老師,第二,標(biāo)桿等于老師。重在日常,是一種過程性管理,也是結(jié)果管理。
“教”直接影響組織的發(fā)展及可持續(xù),有著至關(guān)重要的作用,其關(guān)鍵在于升級領(lǐng)導(dǎo)者對人才戰(zhàn)略的認(rèn)知,并以組織架構(gòu)的能力圈為輔,從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)文化、對職能管控有序、對公司事業(yè)堅(jiān)定不移的人才。
關(guān)鍵詞三:管
一個有效的人才戰(zhàn)略應(yīng)該涵蓋二個維度的作用,分別是模式和制度。
兩大模式
在模式上,有兩種模式:
第一,集中學(xué)。其在組織里的表現(xiàn)形式常見的有針對全員的讀書會,和周閱讀計劃,也有針對不同崗位的,例如高層的大將營,中層的少將營,基層的新兵連。另外,高層可以走出去學(xué),中層可以請進(jìn)來學(xué),基層互助學(xué)。
第二,日常學(xué)。常見的有每天大講師,月計劃分解到周、到天的領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)桿的主題分享。
兩大制度
在機(jī)制上,也有兩種制度:
第一,以考代教,通過考試把人才戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化,起到測評和成果量化的作用。
第二,以賽代學(xué),通過比賽樹標(biāo)桿,強(qiáng)分享,快復(fù)制。
另外,由于在客觀上組織規(guī)模擴(kuò)大后帶來員工辦公地點(diǎn)的分散,尤其是辦公形式的多樣化,移動端的在線學(xué)習(xí)已經(jīng)是一個非常重要的趨勢,它彌補(bǔ)了線下人才培養(yǎng)成本高、速度慢、地點(diǎn)固化的缺點(diǎn),與線下的交互式學(xué)習(xí)構(gòu)成了一個有機(jī)的企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)生態(tài),讓任何人在任何時間、地點(diǎn)都可以完成學(xué)習(xí),這就是碎片化學(xué)習(xí)的本質(zhì)。
人才戰(zhàn)略是企業(yè)的第一戰(zhàn)略,是企業(yè)最應(yīng)該先行的戰(zhàn)略,對人才的思考是一種戰(zhàn)略性、前瞻性的思考。
如果沒有把“人”的工作做好,在其它事項(xiàng)上無論花多大精力,都好似給一個羸弱的身體狂吃人參,根本不受補(bǔ),甚至還會起到副作用。因此,企業(yè)及經(jīng)營者在思考未來的人才戰(zhàn)略時,一定緊緊圍繞上述三個人才關(guān)鍵詞開展工作。