徒弟發信息給我:“師傅,十萬火急,救命!...
徒弟發信息給我:“師傅,十萬火急,救命!!!”我以為是發生了什么情況,立即打電話問他什么事。
徒弟:“明天第一次和大領導出差。”
我:“這是好事啊,在單位上,大領導身邊都有其他人圍繞,你想機會和大領導說話,幾乎沒有機會。這次出差,就是個機會,你能好好表現。”
徒弟:“我知道,但我不知道路上和領導說什么!”
我:“就為這事?簡單!想要有的聊、聊的妙、聊的好,記住這9點!”
1.順喜好。
找話題,你可以回憶一下領導的喜好,找這方面的話題和他聊天。他有興趣深,話題容易延伸,不容易冷場。
2.談行程。
如果不知道領導喜好沒關系,今天晚上你了解一下目的地的風土人情、名勝景點、特色美食,這個也能作為話題。說不準,領導有興趣,出差閑暇帶你去參觀。
3.聊新聞
領導他自己會起話頭。大多與最近新聞。男人嘛,不是喜歡談股論金,就是喜歡談古論今。今天晚上你就大致瀏覽一些最近發生的要聞做一點儲備。不過說這些的時候,要注意啊,不要亂說。
4.態度正
你和領導出差,領導和你不太熟,會借著這個機會了解你。那么你這個時候共同話題很有可能就是你的工作。這個時候,態度要端正、正能量、積極向上,抱怨埋怨千萬別說。你可以說一些對工作上的好想法、好建議。
5.忌是非
如果領導和你說道單位上的事情,尤其是和你無關的事情。你可以聽,不要亂說話,尤其是不要說一些小道消息,更不要說別人的是非。如果領導問你,對事你就說不是太清楚,對人你就說平時接觸不是很多或者平時接觸感覺還可以。
6.有伏筆
領導問你和你說話,你的回答要有伏筆,能夠順著展開話題。
比如,領導問你,豬肉漲價很厲害啊。你說,是啊。然后沒了,這樣話題就斷了,不好聊。
但是,如果你說,是啊,最近是漲的很厲害,我發現豬肉漲價有個周期性,后面會降,不過我感覺,不大可能降到原來那種情況了。這樣你就埋下了至少三個伏筆。
7.善請教
人家是領導,必定有哪方面比你強。你可以找一些有深度的、領導能說的上來的請教,比如專業知識、工作方法。體現你虛心好學求上進。
8.巧附和
和領導聊天,不光是你說,領導也會說,領導說的東西,不是要你發表什么看法,更多時候,你做好一個傾聽者就夠了,最多附和一下,表示和領導想的一樣,讓領導有興致多說。
9.知捧場
領導給你說的東西,要善于發現亮點,關鍵的時候捧一捧。比如,還是領導經驗足、格局大,一眼就看到問題本質。比如,原來我還沒有想到,現在領導就這么隨口一說,我就明白了后面要怎么做了。
徒弟,聽完后,說:“感謝師傅,明天出差我知道怎么辦了。”
幾天后,徒弟又打電話給我:“師傅,你那18個字果然有用,我和領導來回一路上聊了很多,領導很高興。還帶我去了幾個景點看了看。”
我說:“你別得意,這18個字不過是應急的皮毛功夫而已,你想要有真本事,后面的路還長著呢。推薦你一套書,好好讀一讀,一定有大收獲。”
1.《超級心理學》:解讀人性心理的密碼。
2.《微表情心理學》:從表情看心理,非常準。
3.《拖延癥心理學》:今天你拖延了嗎?
4.《人際關系心理學》:如何才能受歡迎?
5.《社交心理學》:讓你成為社交達人。
6.《最強大腦》:情商高手的大腦是如何修煉的。
7.《思維風暴》:贏在思維,勝在技巧。
8.《逆轉思維》:思維不會逆轉,事業就會逆轉。
9.《思維導圖》:超級思維路徑。
10.《超級記憶術》:記憶力=情商力
11.《銷售心理學》:顧客憑什么購買你的產品?
12.《顧客行為心理學》:金牌銷售成功秘訣。
13.《所謂會銷售,就是情商高》
14.《如何說,顧客才會聽;如何做,顧客才會買》
15.《把話說到顧客心里去》:話到位,單到手。
16.《卡耐基魅力口才與說話技巧》:口才技巧。
17.《跟任何人都聊得來》:滿滿都是技巧和智慧。
18.《所謂情商高,就是會說話》
19.《別輸在不會表達上》:會表達,你就贏了。
20.《演講與口才》:一開口讓所有人都喜歡你。
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