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不定時間段出現網速慢或者無連接這個很麻煩,無規律可循的事情就只能通過排除法解決。
根據個人寬帶的組網方式,可從兩個大的方向進行排查:
一個是運營商端主干線路的問題,也就是光貓光纖線路以上的問題;
一個是用戶端局域網的問題,包含用戶端無線WiFi涉及到方方面面的問題。
那么,就一起來看看如何來逐步排查具體的原因吧!
運營商端能否涉及到的問題無外乎兩點:
一個是家庭寬帶的共享帶寬問題,主干線路帶寬不足,高峰期造成的用戶卡頓;
一個是主干線路的光衰問題,運營商跳纖節點過多光衰過大,導致網絡不穩定。
第一種很好判斷,用戶上網高峰期的卡頓就是,基本上處于晚上八點至十點這個時間端。第二種方法比較麻煩,可以通過PING運營商的DNS地址進行測試(DOS窗口通過ipconfig/all命令查看或者通過登錄路由器查看)。如果出現掉包、延時較高等問題則為光導致(為了避免局域網的干擾,建議使用有線的單臺電腦進行測試)。
如果是運營商端的問題,投訴運營商進行處理即可。
用戶端涉及到的問題更加繁瑣復雜,需要耐心的進行逐項排查。
一、設備的問題
出現問題時先重啟光貓、路由器設備,查看是否因設備導致的卡頓。特別是放置在弱電箱中的設備,是否因為夏季溫度的上升導致設備工作的不穩定。
二、設備擺放造成的信號問題
無線路由器設備擺放位置是否能夠滿足接入設備的最低無線信號需求。可以通過WirelessMon軟件進行場強測試,最低的信號強度不能低于-75dbm。信號強度過低就需要考慮調整路由器位置或者是通過添加設備來解決。
無線路由器附近是否具有瓷磚、承重墻、玻璃等信號強干擾物體;是否有大功率電器,例如冰箱、微波爐等設備,大功率設備一旦啟動對于無線WiFi信號的影響較大。
三、軟件設置導致的信號問題
部分路由器的WiFi信號具有功率調調整功能,查看路由器功率是否調整至最大的穿透模式;路由器的同頻干擾問題同樣會導致網絡出現卡頓,可以通過路由器信道自動優化功能來進行調整。
四、蹭網的問題
鄰居的蹭網也會導致網絡卡頓,蹭網已經成為影響網速的主要原因之一。可以登錄路由器設備,查看是否具有陌生的設備,一旦發現可將其打入設備黑名單來禁止其上網。
還會有哪些原因能夠導致不定時的網絡卡頓?