一、道德與職業(yè)道德
(一)道德的內(nèi)涵
道德是調(diào)節(jié)個人與掌握、他人、社會和自然界之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。它滲透于各種社會關(guān)系中，既是人們的行為應(yīng)當(dāng)遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)，又是對人們思想和行為進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)。
人類的一切活動都是在社會生活中進(jìn)行的，任何人都不能離開開社會而獨立生活。在社會生活中，個人與自我、與他人、與社會、與自然界不可避免地會產(chǎn)生各種各樣的矛盾，道德就是用來調(diào)節(jié)這些矛盾的準(zhǔn)則。
道德就其實質(zhì)來說，是社會生活對人們的一種要求。社會離不開道德，人生更離不開道德，我們所倡導(dǎo)的道德不僅是對人的行為規(guī)范，而且是一種社會批判與建設(shè)力量;它的威力可以使得人際關(guān)系和諧，可以使人不斷追求崇高，也可以使社會祥和、環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)良性運行，更可以使政治穩(wěn)定、國家安定強(qiáng)盛。
(二)職業(yè)道德的內(nèi)涵
(1)讓學(xué)生閱讀卷首案例
(2)我們說高尚的職業(yè)道德是小周受到顧客愛戴，成為勞模的原因之一，從小周的身上你能說出職業(yè)道德的涵義、職業(yè)道德的作用與特點嗎?從小周身上所體現(xiàn)的思想和精神，說出職業(yè)道德的核心和基本原則嗎?在市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個從業(yè)者在職業(yè)活動中要不要堅持職業(yè)道德的核心和基本原則?怎樣堅持?
1、 什么是職業(yè)道德 ?
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。它既是對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為要求，又是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。
2、作用：好多職業(yè)道德不僅協(xié)調(diào)著社會生活中人與人的關(guān)系，不僅能維持良好的社會風(fēng)氣，而且有助于維持黨的形象，提高政府的威信。
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高職工整體素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律職工隊伍的內(nèi)在要求，是糾正社會不正之風(fēng)的重要措施之一。
(三)職業(yè)道德的特點
1、行業(yè)性 是職業(yè)道德區(qū)別于一般道德的顯著特點。
一定的職業(yè)道德只適用于特定的職業(yè)活動領(lǐng)域，帶有各自不同的個性特征，鮮明地體現(xiàn)著社會對某種具體的職業(yè)活動的特殊要求。它往往只約束從事該行業(yè)和職業(yè)的人員以及他們在職業(yè)活動中所發(fā)生的行為。
2、廣泛性 是針對所有不同職業(yè)的從業(yè)人員而言的。
職業(yè)道德是職業(yè)活動的直接產(chǎn)物。只要有職業(yè)活動，就體現(xiàn)一定的職業(yè)道德，職業(yè)道德滲透在職業(yè)活動的方方面面，比一般道德更直接更全面地反映一個社會的道德水準(zhǔn)和道德風(fēng)貌。
3、實用性 是指職業(yè)道德要與職業(yè)崗位的特點相適應(yīng)。
職業(yè)道德是根據(jù)職業(yè)活動的具體要求，對人們在職業(yè)活動中的行為用條例、章程、守則、制度、公約等以簡明的形式做出規(guī)定，這些規(guī)定具有很強(qiáng)的針對性和可操作性，易于從業(yè)人員理解和遵照執(zhí)行。
4、時代性 是職業(yè)道德的一個鮮明的特點。
職業(yè)道德也隨著時代的變化而變化，在一定程度上貫穿和體現(xiàn)著一定時代社會道德的普遍要求，另一方面，新的行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范也將隨著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步而應(yīng)運而生。
二、職業(yè)道德的核心和基本原則
(一)為人民服務(wù)是職業(yè)道德的核心
為什么把為人民服務(wù)作為職業(yè)道德的核心呢?
1、為人民服務(wù)既符合歷史唯物主義的基本觀點，也符合社會主義生產(chǎn)目的歷史唯物主義告訴我們，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者。因此，理應(yīng)成為享有財富的主人，也應(yīng)接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。社會各行各業(yè)所生產(chǎn)的財富就是為滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。為人民服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的核心，是社會主義職業(yè)道德區(qū)別和優(yōu)越于其他社會形態(tài)職業(yè)道德的顯著標(biāo)志。
2、為人民服務(wù)體現(xiàn)了社會主義“我為人人，人人為我“的人際關(guān)系的本質(zhì)。
在我國，每個公民不論社會分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位上，通過不同形式做到為人民服務(wù)。這是每個從業(yè)人員職業(yè)行為的出發(fā)點。與此同時，每個從業(yè)人員都在相互服務(wù)的情況下生活著，人人都是服務(wù)對象，人人又都在為他人服務(wù)。
3、為人民服務(wù)貫穿于職業(yè)道德的各條基本規(guī)范中
《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》中指出：
“大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德?！边@其中無不體現(xiàn)著為人民服務(wù)的要求，是為人民服務(wù)的道德要求在職業(yè)生活中的具體化，是把為人民服務(wù)的精神貫穿于職業(yè)生活。
(二)集體主義是職業(yè)道德的基本原則
集體主義是一種先公后私、公私兼顧的思想，是堅持集體利益高于個人利益、兼顧集體利益與個人利益的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
職業(yè)道德的基本原則是國家利益、集體利益、個人利益相結(jié)合的集體主義。堅持這樣的原則，最重要的是擺正國家利益、集體利益和個人利益的關(guān)系。
1、堅持集體利益高于個人利益、全局利益高于局部利益
要把集體主義滲入社會生產(chǎn)和生活的各個層面，引導(dǎo)人民正確認(rèn)識和處理國家、集體、個人的利益關(guān)系，提倡個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益，反對小團(tuán)體主義、本位主義和損公肥私，把個人的理想與奮斗融入廣大人民的共同理想和奮斗之中。
2、兼顧集體利益和個人利益，使之共同發(fā)展
《公民道德建設(shè)實施綱要》明確指出：“堅持尊重個人合法權(quán)益與承擔(dān)社會 責(zé)任相統(tǒng)一。要保障公民依法享有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會活動等各方面的民主權(quán)利，鼓勵人們提高誠實勞動和合法經(jīng)營獲取正當(dāng)物質(zhì)利益，引導(dǎo)每個公民自覺履行憲法和法律規(guī)定的各項義務(wù)，積極承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會責(zé)任。把權(quán)利與義務(wù)結(jié)合起來，樹立把國家和人民利益放在首位而充分尊重公民個人合法利益的這會主義義利觀?！?/p>
3、堅持集體主義，反對極端個人主義，抵制行業(yè)不正之風(fēng)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，只有堅持集體主義，才能妥善處理各種利益關(guān)系，最 大限度地調(diào)動個方面的積極性。在現(xiàn)階段，堅持集體主義必須旗幟鮮明的一反對拜金主義、享樂主義，反對以全謀私、假冒偽劣，反對腐朽的生活方式;堅持集體主義，還必須堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
