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1974年，美國心理學家霍曼斯提出，人與人之間交往的實質是一種社會交換，其遵循與商品交換相同的等價原則。
也就是說，人們在交往中都希望自己得到的不少于付出的。如果得到的小于付出的，會產生失望、落寞等情緒；但如果得到的遠大于付出的，也會使人心理失衡，從而產生壓力。
所以，最好的人際交往方式是適度交往，這樣才有利于維持雙方的心理平衡。
通用電氣公司前總裁斯通，在工作中就很注意人際交往的適度原則。
在工作場合與待遇問題上，他從不吝嗇對管理者們的關愛；但是在工作之余的時間，他從不邀請管理者到家中做客，也從不接受他們的邀請。正是這種保持適度的交往方式，使通用的各項業務都能順利地進行。
任何事物都是質和量的統一體。在一定的范圍內，事物保持著它自身的存在狀態，一旦超過這個特定范圍，事物就會向對立面轉化。這個范圍，就是度。要認識事物的度，保持事物的限度，才能達到事物質和量的統一。
心理學家通過觀察和研究告訴我們，在人際交往中也必須遵循適度原則。把握好人與人之間交往時的分寸，事情才能做到得體、合理?！斑^”或者“不及”，都有可能使人際關系惡化。
古語有云：“君子之交淡如水，小人之交甘若醴。”其實，古人早就為我們指出了正確的與人交往之道。然而，“淡如水”這個度，恐怕已無法滿足現代社會交友對度的要求。
與人交往的適度原則，可以從以下四點加以掌握：
第一，空間距離要適當。
美國心理學教授霍爾通過研究，得出了人們交往的“人際空間”結論。他認為，
1.5～2英尺是私人空間，只有夫妻可以自由自在地待在對方的這個空間內，其他人這樣做，就會引起誤會和非議；
2～4英尺是親密空間，與親朋好友在這個距離內討論個人問題是合適的；
4～7英尺是社會距離，在辦公室里，同事間總是保持這種距離進行交談。
第二，廣度要適當。
與人交往既不要過廣，也不要過窄。
過廣容易造成人際泛濫，所謂“濫交無友”，到頭來，周圍都是“點頭之交”，知心朋友卻一個也沒有。同時，分散精力，顧此失彼，會給自己造成不必要的負擔。
交往過窄，則容易使人囿于狹小的人際圈子，錯過可交的益友，限縮自己的發展空間。
第三，深度要適當。
在交往中，對不同的交往對象的交往層次也要慎重考量，哪些淺交，哪些深交，哪些拒交，要做的心中有數，不能一股腦兒胡亂交友。
第四，頻率要適度。
即便是非常要好的朋友，交往也不能太過于頻繁。如果天天在一起，難免會感到膩煩。只有保持適當的時間、空間距離，才會保證彼此的新鮮感和愉悅感。
所謂“山與山之間的距離是云，人與人之間的距離是心”，想擁有良好的人際關系，心與心的交流自然必不可少，但這個交流還應該是適度的。過分暴露彼此的內心，反而會給交往增加障礙。
總之，不是僅憑熱心就能夠維系好人際關系的，一定要注意分寸的把握。
