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提高員工的執(zhí)行力建立企業(yè)的執(zhí)行文化

提高員工的執(zhí)行力建立企業(yè)的執(zhí)行文化

 

 

                       提高員工的執(zhí)行力建立企業(yè)的執(zhí)行文化

                                   



21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的就是文化的競爭,通用電氣前CEO韋爾奇說:“文化因素,這才是維持生產力增長的最終動力,也是沒有極限的動力來源。”企業(yè)文化是企業(yè)成員所共享的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和。體現(xiàn)在生產、管理、經營的全過程,每一個環(huán)節(jié)都會充分地體現(xiàn)出來,從企業(yè)的哲學、企業(yè)的精神、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的追求、企業(yè)的管理方式、企業(yè)的形象以及員工風貌,管理的風格等方面都可以看到。由此看來,要想讓企業(yè)達成執(zhí)行力,將企業(yè)塑造成一個執(zhí)行力組織,就必須先在企業(yè)內部建立起一種執(zhí)行文化。

企業(yè)的本質就是根據市場和公眾的要求,預設一個目標,比如生產一種或多種東西,提供某一項或多項服務,然后組織人力和物力給予堅決的執(zhí)行,以達到目標的實現(xiàn)。所以一個企業(yè)能否成功與兩個關鍵因素有關系,一是戰(zhàn)略目標是否正確,二是執(zhí)行力如何。然而在大多數(shù)情況下,組織的戰(zhàn)略目標是根據市場和公眾的需求,并按照正確的利潤模式在操作,因此戰(zhàn)略目標一般都不會錯,企業(yè)經營的關鍵在于執(zhí)行力。組織經營的三個核心環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略制訂、人員匹配、實施運營,而執(zhí)行力則貫穿于這三個核心環(huán)節(jié)的始終。

 

一個企業(yè)從領導者、管理干部到基層每一個員工,他們無時無刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,他們執(zhí)行的績效,也就是他們在執(zhí)行過程中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質、應變等將成為企業(yè)命運真正的決定性力量。企業(yè)間的競爭最終是執(zhí)行力的競爭,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。全心全意立即行動,就是優(yōu)秀的執(zhí)行力;不痛不癢拖拖拉拉就是底下的執(zhí)行力,只有靠執(zhí)行力,戰(zhàn)略才能順利實現(xiàn),企業(yè)才能興旺發(fā)達,欣欣向榮。

在現(xiàn)實中,每一個企業(yè)都會被種種底下的執(zhí)行力所困擾。常常是政策制度,遠景目標一大堆、一籮筐,議而不決,光說不練,流于“口號管理”,沒有具體的目標和計劃,沒有時間表,沒有責任人,更沒有根據所達到的程度訂立的賞罰標準。越是到執(zhí)行最關鍵的基層,員工越是對工作拖拖拉拉,習慣了不痛不癢、馬馬虎虎;習慣了得過且過、敷衍了事。

許多企業(yè)存在這樣的現(xiàn)象:企業(yè)有許多制度和標準,甚至有非常完善的制度規(guī)范,可是不同級別的領導者下至普通員工,大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是,“好像”、“幾乎”、“將近”、“大約”、“大致”、“大概”、“應該”、“可能”,成了“差不多”先生   的常用詞。制度規(guī)范也只是掛在墻上或擺放在文件柜里的一句口號、一段文字。這樣做的結果是,制度、標準和流程都流于形式,不能真正得到貫徹執(zhí)行。

以上說明建立一種“執(zhí)行文化”顯得多么重要。基于此,我們應該從以下幾個方面來培育:

一、         高層領導、一般管理者、普通員工緊密配合

所有企業(yè)的問題都是人的問題,而只有文化才能改變人的意識進而改變人的行為。那么什么是執(zhí)行文化呢?聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志曾說過,企業(yè)的高層要有事業(yè)心,中層經理要有上進心,基層員工要有責任心。對員工而言,立足崗位,保質保量地完成具體任務;對一般管理者而言就是不折不扣地貫徹領導層所制定的目標和計劃,組織協(xié)調好你范圍內的工作生產;對企業(yè)領導者而言,執(zhí)行則是一套系統(tǒng)化的運作流程,目標計劃的正確制定,人員的適當配制,獎勵與產出的有效配合都要面面俱到。總之,企業(yè)的各級領導必須參與到自己職能部門的具體工作之中,親力親為,只有這樣,他才能對企業(yè)的現(xiàn)狀、項目執(zhí)行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進行全面綜合的了解,才能找到執(zhí)行各階段的具體情況與預期之間的差距,并進一步對各個方面進行正確有力的指導。火車跑的快,全靠車頭帶,領導帶頭干,員工就沒有理由不把工作好。當然,員工也不能撥撥轉轉、推推動動,必須積極主動,努力學習知識,提高業(yè)務本領,也就是提高自己的執(zhí)行力,成為企業(yè)發(fā)展的富有活力的分子。

二、倡導理念

執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學的利用,所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除,該罰則罰,該獎就獎。然后逐步讓所有員工從意識深處習慣并認同公司倡導的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式,以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度,促使每一個員工全心全意投入到自己的工作當中,并從骨子里改變自己的行為,從而使企業(yè)的團隊形成一種注重實際、目標明確、簡潔高效、監(jiān)督有力的執(zhí)行文化。促使每一個員工以執(zhí)行為榮,以執(zhí)行不到位為恥。“執(zhí)行力”隨著日久天長的磨礪,逐步轉換為企業(yè)員工的本能、習慣。這樣企業(yè)的執(zhí)行文化就構筑起來了。

三、注重細節(jié),關注過程和目標控制

中國思想家老子曾言:天下難事,必作于易;天下大事必作于細。細節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問題。為此,我們應對企業(yè)的方方面面、條條線線、角角落落進行全方位解析,對影響企業(yè)發(fā)展的各種行為方式進行深入研究,專注“時時有標準、處處有標準、人人有標準”的細節(jié)。破除執(zhí)行過程中的官僚主義作風,突出各級管理者在其職責范圍內應承擔的責任。各級管理者要轉變觀念,身體力行,直接參與到企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)中,親力親為地深入一線、參與過程、分析目標、控制結果。

四、注重績效管理

績效管理是評價員工價值創(chuàng)造和提升員工個人技能的過程。唯一目的是幫助員工個人、部門及企業(yè)提高績效。企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免了干好干壞一個樣的局面。通過獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,達到激勵員工的目的,從而在企業(yè)內部真正建立起一種執(zhí)行力文化。

總之,對于一個企業(yè)來說,執(zhí)行力是所有領導者和員工都應面對的問題,成功的企業(yè),20%靠策略,80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,就沒有一切!因為任何事情計劃得再好,都不如現(xiàn)在卷起袖子開始做;向著目標,最重要的是立即行動起來。

 

 

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