華為的工作目標管理法
永遠不能“先干起來再說”。以遠大的目標規劃產品的戰略發展。
目標的缺失或者混亂，無論對于企業還是個人來說，往往是致命的。任何一個公司，都不希望招聘那些只知道一味埋頭苦干的員工，畢竟脫離目標的員工也是脫離體系的，他們不僅不能真正為公司創造更大的價值，還會打亂公司原有的規劃與部署。而對于員工個人而言，無目的的工作只會造成個人工作狀態的混亂，會嚴重影響個人的工作效率，以及自己存在于工作中的價值。
華為公司在培訓員工的時候，讓每一個員工在工作開始前必須弄清楚五個要點：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。
對于企業或管理者來說，重要的是進行目標管理，要讓每一個員工都建立起目標，而對于員工自己來說，更要懂得建立工作目標，明確自己的工作方向與工作內容，然后按照目標一步步去行動。
寫下最初的夢想。為什么不去想一想當初為什么要進華為，為什么要在這里工作？
每一個新進入公司的員工都懷揣夢想，都渴望在公司里干出一番事業，只不過在經年的拼搏中，很多人忘記了這些想法，忘掉了當初對自己的承諾。一個人失去了夢想，也就失去了前進的動力和方向，只有弄清楚自己一開始要去哪里，才能最終走到那里。
跳起來摘果子，而不是摘星星。
目標總是高于現實的，但不能太過高于現實，如果說抓住目標就像摘水果，那么員工要做的就是保證自己跳起來時有機會能摘到那些誘人的水果。華為的員工在制定目標之前，總是會先進行調查，同時做好可行性研究。
任何目標都必須是可執行的，任何缺乏執行性或者無法達到的目標，都毫無用處。在執行目標時制定三個量化指標：時量、數量、質量。
路要一步步去走。在管理上，不做一個激進主義者，而是一個改良主義者，主張不斷的管理進步，一小步的改進，一小步的進步。
華為在發展的過程中，雖然采取群狼戰術，實現了快速擴張，但實際上華為的發展是通過一小步、一小步發展壯大起來的。華為的每個員工都嚴格按照“制定目標-執行-完成目標-制定新目標”的方式進行工作。
對錢感興趣，才能掙錢。任正非說：“我希望我們的員工能夠對錢產生饑餓感，希望你們每看到一分錢都會說：‘這會是我的’。”
華為對員工實行分級制度，級別越高的人工資也就越高：13C級的員工月薪5500元，15C級的員工月薪10500元，18C級的員工月薪25500元等。
“掙到更多的錢”就是華為員工在工作中的一個座右銘，而這種目標追求總能夠帶來最直接、最有效的激勵效果。
事前要開好務虛會。領袖應該是務虛主義者。
務實會主要是執行，而務虛會主要起指導作用，用來引導某一段時間內的工作。務虛會實際上是企業進行目標管理的重要組成部分。華為的務虛會一般要進行兩天，第一天上午漫議，采用“頭腦風暴”，下午開始篩選并聚焦主題；第二天對所要討論的議題進一步收縮、討論，然后形成會議紀要。之后還會將會議紀要下發到相關部門的高管層討論，再經過幾次反復修改最終形成決議。
清晰的方向是在混沌中產生的。一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。清晰的方向是在混沌中產生的，是從灰色中脫穎而出的，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。
在改革的過程中要注意漸進原則，凡事不能急于求成，不能總是想著如何快速實現自己的目標，該妥協的時候就要妥協，該迂回的時候就要迂回。
高效的執行力才是最終的生產力
上層做勢，基層做實。華為有務虛和務實兩套領導班子，只有少數高層才是務虛的班子，基層都是務實的，不能務虛。
華為的中高層人員主要制訂規劃和任務，這就是做勢。而其他人執行規劃就是做實。
華為內部推行了績效責任制，要求所有干部都要簽訂績效責任承諾書，公司會統計前一年的工作成績，統計完成的工作指標，然后對新一年的工作提出新的要求和目標，包括客戶滿意度、人均銷售收入、銷售訂貨、銷售發貨、銷售凈利潤等指標。考核不達標則面臨懲罰，而達標則能夠得到獎勵。
借口只會摧毀你。不要總是說“做不到”，不去試一試怎么知道呢？
在華為，只要上級下達了任務，那么員工的使命就是盡快完成它。華為人都知道困難是存在的，但競爭同樣很激烈。在華為人看來，與其找借口，還不如盡心盡力尋找方法。
你要做的就是服從。不服從分配就是麻雀，就是小奮斗者。你還把他當鴻雁配股？這就是干部管理錯誤。
下級有權對上級的命令產生質疑，但是沒有權力拒絕執行任務。服從與執行上級的命令，是一個華為員工最起碼的職業道德和職業素養。
“做過”并不意味著“做好”。什么叫奮斗？為客戶創造價值的任何微小活動，以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力，均叫奮斗。否則，再苦再累也不叫奮斗。
做過或者做完工作是員工對上級負責，而做好工作則是對工作、對公司以及對自己負責。做好工作是一個優先具備的素養，也是一流執行力的體現，它兼顧了工作中的時間、效率、質量與價值。
立即去做該做的事。許多重要決策必須一致通過，少數人通不過，要做工作，甚至有時做不通就拖著，這種決策的安全性拖累決策的及時性。
在華為，只要是上級決定了的事情，那么下級人員必定會在第一時間付諸實施，從來不會也不敢拖延。不要遲疑，立即行動是華為企業文化的一部分。
在老板發現問題之前就解決它。對事負責制事依據流程和授權，以及有效的監控，使最明白的人具有處理問題的權力，是一種擴張的管理體系。
員工可以在第一時間內發現問題并主動予以解決，而不是等待老板發現問題然后下達命令。華為提倡對事負責制，只要有問題，員工就可以著手解決。
高效執行力離不開專注的精神。你想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，不然就很難熟能生巧。你什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通，任何一件事對你都是初工。
從大的方向上來說，保持專注是華為的戰略安排。從具體的工作層面來說，專注是華為對每一個員工的戰術要求。正因為在工作中能夠始終保持高度的專注，華為的員工才有著高度的執行力。
保持良好的紀律性。組織紀律性是任務完成的重要前提條件。
員工可以保持一定的自由，但是一定不要逾越了公司的規定，不要觸犯了公司的制度。
執行時不能追求差不多。你有能力，但沒用完成責任，沒有達到服務要求，我們就不能給予你肯定，給予你高待遇。
華為在管理中實行“四化”，即職業化、規范化、表格化、模板化。著力打造管理流程和管理模式，堅決杜絕“差不多”現象，確保一切都能夠符合規定，并且以準確的數據來衡量目標和業績，因此員工的執行力容不得半點折扣。
華為中的每個人既是工作者，也是管理者
更聰明的進行工作。人是企業的財富，技術是企業的財富，市場資源是企業的財富。。。。。。而最大的財富是對人的能力的管理，這才是真正的財富。
聰明的工作并不是投機取巧，而是一種工作的技巧，是對工作效率的一種精妙設計。如果說艱苦奮斗是人力資源最大限度的使用，那么“聰明的工作”體現的是一種技術資源的合理選擇和配置。對于任何一個工作者而言，想要更好、更快的實現工作目標，想要為企業創造更大的價值，都應該懂得選擇更為科學、有效的工作方法和管理模式。
關注并調動身邊的資源。我們要團結一切可以團結的力量，并首先從團結我們身邊的人做起。
一個員工的價值并不僅僅在于他自身的工作能力，更在于他對于工作的合理控制與管理，在于他是否善于利用各種資源。優秀的員工總是能夠有效調動和整合身邊的資源，確保這些資源實現價值最大化。這些資源不僅僅局限于物質的工作條件，它還包括一切人力和物力，比如工作者本人、領導、同事、下屬、服務的客戶、供應商、工作設備和各種材料等。
做好自己的時間規劃。2個小時可以干完的活，為什么要加班加點拖到14個小時來干？
華為人規劃時間的步驟：
1、收集任務。
2、整理任務。
3、管理任務清單。
4、回顧與檢查。
5、開始行動。
不要忽視了自己的決策能力。現在流程上運作的干部，他們還習慣于事事請示上級，這是錯的，已經有規定，或者成為慣例的東西，不必請示，應該快速讓它通過。
1、要改變遇事就上報的習慣，畢竟員工在承接工作任務之后，就成為這份工作最大的負責人，就有義務和責任去管理和控制好工作進程，有權力去適當做出決定。
2、開會時要積極建言獻策，盡量讓自己參與到公司的決策中去。
3、關鍵時刻要有決斷的魄力。
及時做好自我反省。任正非說：“我不在乎接班人是否忠誠，接班人都是從底層打出來的，打出來的英雄同時又能夠進行自我否定、自我評判。”
自我反省的幾個重要原則：
1、記住自己曾經犯過的錯。
2、留給自己一定的思考時間。
3、失敗后不要找借口。
對自己的工作崗位負責。在本職工作上，我們一定要敢于負責任，使流程速度加快，對明哲保身的人一定要清除。
認真負責體現在以下幾個方面：
1、良好的執行力，認真完成每一個工作任務。
2、懂得自律，不做違背工作原則的事情，不違反公司規定。
3、善于尋找最適合自己的崗位。
4、處理好跟同事之間、上下級之間的關系。
改變工作中的習慣性動作。
看起來不起眼的小動作往往會給自己和他人的工作帶來很大的困擾。因此，華為對員工的言行舉止有著較嚴格的要求。每個員工要懂得約束自己的言行，保持端正的坐姿和站姿等。
科學合理的華為工作原則
先解決容易解決的問題。新員工在工作中有干勁，總想著做大事，這可以理解，不過任何事情還是從簡單、容易的開始為好。
在重要性、緊急性同等的情況下，員工應該堅持由易到難的順序來安排自己的工作。先完成簡單的工作，這樣就能夠更加專注的做好后面難的工作，這樣有助于工作的逐步推進。
先做那些重要的事。一個領袖干什么？一個領袖其實就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。
先解決重要的事情，然后再解決那些次要的工作。首先衡量工作的價值；其次要花大量時間專注于重要的事。在重點解決那些重要事情時，仍然要留出20%的時間與資源來做好其他工作。
集中處理那些瑣碎的事情。有些事情不是不能做，而是要懂得怎么做，以什么方式去做。
對付瑣碎事情最重要的原則就是要進行集中處理。華為人非常善于利用下班前10分鐘來解決所有的瑣事，同時，他們還有一個重要的習慣就是及時做筆記。
按流程進行工作很重要。只有管理職業化、流程化，才能真正提高一個大公司的運轉效率，降低管理內耗。
流程就是執行力的工具，只有嚴格按照流程辦事，執行力才能得到強化和保障。工作前必須制定詳細的流程，而且每一個人都應該擁有流程圖。流程化的工作必須用制度來保障，而且要積極引入考核機制。
把工作變得簡單一些。我們要簡化不必要確認的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環節，否則公司怎么能高效運轉呢？
“崔西定律”：任何工作的困難程度與其執行步驟的數目平方成正比。工作流程的步驟越少，難度就越低。去除流程中的冗余環節，讓工作流程的各個環節得到精簡。
用正確的方法去做對的事。華為要求每一個員工按照經過實踐證明了的方法行事，而且要注意特定的程序，要對時間進行合理規劃，減少不必要的流程浪費，最后專注的執行任務。
逆向思維總是不可或缺。華為推行以正向考核為主，但要抓住關鍵事件逆向考“事”。對每一件錯誤都要逆向去查，找出根本原因，以改進。
在華為公司，每條產品線上都會組建兩支隊伍-紅軍和藍軍。所謂紅軍，其主要任務就是對某個流程進行規劃，而藍軍存在的目的就是每當紅軍做出設計和規劃，他們都會想盡辦法來“搗亂”，“吹毛求疵”的找出紅軍設計流程中存在的各種缺陷。藍軍的“挑刺”實際上就是一種逆向思維下的優化方式。
工作中的逆向思維主要包括：程序上的逆向思考，方法的逆向使用，換位思考，觀念的逆向和因果逆向。
把握工作的韻律。一個領導人重要的素質是方向、節奏。
華為的韻律法則：員工需要保持自己的韻律，對于一些無意義的干擾電話要懂得及時掛斷，在與領導或者同事進行溝通的時候，也盡量采取打擾性不強的溝通方式；員工要懂得與他人保持相同或相近的韻律，這就要求員工必須了解對方的行為習慣與工作時間。
要將工作韻律保持下去，還需要：確定并公示自己的最佳忙碌時間；抽出專門的時間來接受打擾；想辦法快速排除干擾；不要浪費別人的時間。
“壓強原則”。力出一孔，力量從一個孔出去才有力度。
在成功的關鍵因素和選定的戰略生長點上，以超過主要競爭對手的強度配置資源，要么不做，要做，就極大的集中人力、物力和財力，實現重點突破。在資源分配上，應努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。
“整體產品”的營銷思維。從企業活下去的根本來看，企業要有利潤，但利潤只能從客戶那里來。
整體產品指的是將產品分解為基礎產品、預期產品、附加產品和潛在產品四個層次，然后與客戶的核心利益或核心價值整合到一起。整體產品實際上就是一種供應鏈價值的體現，企業在銷售基礎產品之后，可以通過提供優質服務來刺激客戶購買自己的預期產品和附加產品，這時候雙方建立了緊密的聯系，客戶也開始更加依賴企業提供的產品和服務，這樣就確保企業的潛在產品能夠銷售給客戶。
態度有時候比能力更重要
機遇偏愛踏踏實實的工作者。造就一批業精于勤，行成于思，有真正動手能力、管理能力的干部。
· 不盲目追求不切實際的目標。
· 不能急功近利，要保持耐性。
· 要懂得量力而行，不能過高估計自己的實力。
時刻做好艱苦工作的準備。任何員工，無論來自哪個國家，無論新老，只要堅持奮斗，績效貢獻大于成本，華為都將視為寶貴財富，不斷激勵他成長。
床墊文化體現了華為人艱苦奮斗、吃苦耐勞的品格。
艱苦奮斗需要比別人多花一點時間在工作上，適當增加自己的工作強度，保持對工作的專注度。
在工作中傾盡全力。華為在研發、市場系統必須建立一個適應華為人生存發展的組織和機制，吸引、培養大量具有強烈求生欲的競爭型、擴張型干部，激勵他們團結作戰，不顧一切的捕捉機會。
一旦確定目標，就要傾盡全力去執行任務，無論遭遇什么困難，都應該保持專注和主動，盡可能完成任務。
板凳要坐十年冷。員工一定要丟掉速成的幻想，學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業精神。
要懂得坐冷板凳，還要坐上很久。不可能所有人都會受到重視，不可能所有工作都會立即獲得成功，要保持平常心。冷板凳往往要坐很久，與其抱怨倒不如想辦法不斷提升自己的工作能力，不斷改進自己的工作方式。
只有不過分顧及面子的人，才能獲得成功。
工作中最重要的是達成目標，是為了創造工作的價值和利潤，因此一切都要想辦法做實，該謙卑時一定要謙卑，該競爭的時候一定要奮進。一味看重面子、保全面子，就無法認認真真、全心全意的投入到各項工作中去。
放下面子的關鍵在于放低姿態，改變過去高高在上的工作態度；把遵守規則放在第一位；以平常心來看待自己，平等對待和尊重他人；不要害怕面對錯誤和失敗。
盡心與盡力是兩回事。要培養一批用心的干部，用心的干部，即使技術上差一點，也會趕上來，因為他會積極來動腦筋，想方設法去工作。
盡心工作體現的是主人翁精神，是一種責任感和歸屬感，盡心工作的人不會為自己找借口，不會在工作中推卸責任，不會輕易放棄。
工作要專注于實踐。任何一個變革，不在于它的開工，不在于它的研討與推行，而在于這個項目是否落地，能否真正起到切實的作用。
華為人才培養的方法很簡單，就是讓員工去一線鍛煉、去基層鍛煉，只要讓員工多接觸工作，工作能力和工作經驗、工作方法自然就會得到提升。
細節才是關鍵。任何一個只希望自己在流程中貢獻最大、名留青史的人，他一定會成為黃河的壺口、長江的三峽，成為流程的阻力。
堅持“態度決定一切，細節決定成敗”，在生產上積極提倡工匠精神，主張在細節層面改進和提升工作的品質；在服務上注重客戶體驗，在細節上做到位。
不要太崇拜技術。成功不一定是技術。
不把技術當成唯一的競爭優勢，不過分夸大技術的作用，更不盲目研發新技術，堅持實用價值第一的原則，只要這項技術有價值，就值得倡導，只要能夠帶來效率和效益，就值得運用。如果收效不明顯就堅決反對這種新技術。
最好的防御就是進攻。防不勝防，一定要以攻為主。
最優秀的企業的組織結構和發展策略都是偏向進攻性的，總是會覺得外在的經濟環境和競爭環境一直在催促它們保持進攻的姿態。（未完待續）
原書30萬字，濃縮為1.2萬字
