5Why的起源：
5Why首創自豐田公司的大野耐一，源于一次新聞發布會，有人問：“豐田公司的汽車質量怎么會這么好？”他回答說：“我碰到問題至少要問5個為什么。”大野耐一總是愛在車間走來走去，停下來向工人發問。他反復地就一個問題，問“為什么”，直到回答令他滿意，被他問到的人也心里明白為止——這就是著名的“五個為什么”的起源。所以，5Why也被稱為：豐田5問法。
5Why的應用：
n5Why分析有助于解決零星的品質缺陷引發的問題。
n5Why分析被用作一個解決實際問題過程的一部分，即根本原因分析和調查。
