清朝文學家蔣士銓在《雞毛房》一詩中寫道：
“黃昏萬語乞三錢，雞毛房中買一眠。
牛宮豕柵略相似，禾稈黍秸誰與致。”
這首詩直白地描繪了雞毛店的特點：便宜、臟亂，卻是無數窮苦人唯一的棲身之所。
雞毛店的作用很簡單：為那些流落街頭、身無分文的人提供一個暫時的避風港。店內擁擠不堪，空氣污濁，衛生條件極差，但對于饑寒交迫的人來說，這里卻是難得的溫暖之地。沒有華麗的裝飾，只有一地雞毛鋪就的床鋪，卻成了無數無家可歸者最后的依靠。
雞毛店的住客形形色色，有衣衫襤褸的乞丐，有滿身汗臭的轎夫，有疲憊不堪的戲子，還有拉洋車、趕馬車的苦力。他們來自社會的各個角落，卻在這里找到了共同的歸宿。
推開雞毛店的門，撲面而來的是一股混雜著汗臭、霉味和雞毛腥氣的濁氣。昏暗的油燈下，十幾個人橫七豎八地躺在地上，有的蜷縮成一團，有的干脆把自己埋進厚厚的雞毛堆里，只露出一個腦袋。每當有人翻身，雞毛便像雪花一樣飛舞起來，空氣中彌漫著令人窒息的塵埃。
民國小說家劉云若在《湖海香盟》一書中寫道：
“……房內橫倒豎臥，約有十余個人，有的伏身而睡，有的把身體埋在雞毛底下，只露一個頭兒；最妙的是每有人移動，雞毛便飛舞起來。一個側身面壁睡的，口中所噴的氣，把雞毛吹得來回亂滾……”
這樣的環境對于今天的我們來說，絕對和旅店是聯系不到一塊的，說實話，我以前外公家養豬牛的地方還比這雞毛店居住環境要更好一點。
據說，早期的雞毛店是養雞的老板可憐無家可歸的底層人民，用雞毛給他們鋪就的簡單棲身之所，后來就逐漸演變成了一種“廉價旅店”。
某種程度上來講，雞毛店是舊社會的縮影，它見證了無數從鄉村到城市打拼的人的悲歡離合，也見證著社會的發展。
