也許你還能記得：
2013時有報道說，北京一對夫妻２０年沒有飲用自來水，常年喝天然礦泉水，丈夫李復興的頭銜之一是北京公眾健康飲用水研究所所長，妻子趙飛虹是北京保護健康協會健康飲用水專業委員會會長，對水的問題，他們已是研究多年。
他們提出，北京目前面臨有機污染物在進化、水質走下坡路、地下水硬度大必須要勾兌等現狀，并提出了對飲用水安全的擔憂。
夫婦倆都認為，自來水是安全的，但不一定是最健康的。“我們不喝自來水的原因是擔心自來水水質有隱患。我們沒有懷疑過自來水廠的出廠水有問題，也沒有懷疑過水廠的硬件設施、加工工藝不過關?！崩顝团d說
這就是專家解決問題的方式——簡單而有效。
懷疑一件事情，那么就永不再沾手；認為水質不夠健康，那么多花點兒錢買礦泉水來喝就是了。
以每人每天飲用1升水的量來估算，如通過電商購買某品牌天然水，24升售價44.90元，每升成本約為1.87元，人均每月預備不到100元，就能杜絕不少病從口入的風險，從機會成本的角度來衡量，其實還是挺劃算的。
這是一筆經濟賬，更是一本健康賬。
區別在于，是現在幫未來分憂，還是以后替當下買單。
說到水質問題，當然要看看官方是怎么講的：
北京市水務局相關負責人表示，北京對水源地的保護措施是非常嚴格的。目前北京使用的水源多達２２處，多水源之間互調、頻繁切換給供水調度、水處理的工藝、水質監測提出更高的要求，已實現全過程水質監控，確保出廠水符合國家飲用水衛生標準。
然而根據一份廣州省生物分析檢測中心，最近對于北京市朝陽區自來水水樣的分析報告顯示：
水中菌群總數超出國家標準高達21倍。
菌落總數的多少在一定程度上標志著食品衛生質量的優劣，但需要強調的是，菌落總數和致病菌有本質區別，菌落總數包括致病菌和有益菌，對人體有損害的主要是其中的致病菌。
那么這樣的「超標」，是否只是個例？再來看一組樣本：
這份檢測數據的樣本有所不同，是從一位北京順義居民使用過5年的熱水器中抽取出來的，可以看到菌落總數為790，依然遠高于國標小于等于100的要求。
而來自上海自來水水樣的檢測報告，更是讓人大跌眼鏡，菌群總數超標夸張的達到了68倍。
反觀蘭州城關區自來水水樣，菌群總數只有29，看來全國還是有不超標的自來水嘛……
那么，這個問題到底是誰的鍋？
實際上居民家中某個時間段的自來水某項指標不達標，多數情況下是二次污染，一些城區的自來水管網老舊，超期運行，易產生污染物，輸配管道、水箱等定期清洗、改造，無論是從實施還是監督上，都一定程度存在著誤差。
也就是說，自來水廠出來的水是符合標準的，但通過管網在你家水龍頭出來后，很可能就出問題了。
而按照以往的觀念來看，熱水器自設計生產以來，貫徹的都是持久耐用、安全省電，像美的甚至喊出了10年包修，從產品定義的角度來看，也是一個長期使用的家電，除非家庭搬遷或者產品質量問題，從買熱水器那天起，也許就沒打算換過。
那么，就如本文開頭提到的：為健康你只喝礦泉水，這很ok，但洗澡可腫么辦？
用礦泉水洗澡感覺還是太土豪了吧……
本來自來水經過輸送管網已經有些「變質」，再由附著水垢、鐵銹、細菌的熱水器內膽這么喜刷刷一下，啊嘞，畫風感覺不太對啊……2333
就像霧霾問題催生了國內眾多雜牌空氣凈化器的「誕生」，在公共資源無力改變的情況下，也許每個家庭能做的，頂多就是在使用終端，建立起一些防護措施，滿足起碼的安心。
「霧霾天我不開窗戶、出門還不行么！開啟空氣凈化器，先保了小家健康再說。大人早已對惡劣環境免疫了，嬰兒呢？」
這樣的情景還原，當把自來水同健康問題聯系起來后，依然很有穿透力。
也就是說，把用在空氣凈化器上的銷售策略（先喚起潛在消費者健康意識，再傳達產品特性，通過功能演示說服購買），用在熱水器上很可能也會奏效。
而且，熱水器這一白電產品，已經許多年沒玩出什么花樣，有中高端需求的消費者，選購的著眼點已經不再局限于省電、省水、加熱快等基礎功能了，可以說這一層級的市場需求還沒有合適產品得到釋放。
面對這樣的情況，美的是這樣設計高端熱水器的：
1、引入子品牌「比佛利」（BEVERLY），在不影響現有Media價格的情況下，在3000以上價位，用新品牌探索市場，滿足高端產品定價差異需求；
2、為高端熱水器加入「活水」功能：6D凈化活水系統，讓熱水器內部的冷熱水能夠合理流動、更換，并用120℃超高溫完成殺菌，最后后置精氯器凈化水中殘余的氯；滿足健康用水需求；
3、為熱水器加入智能控制功能，可連接手機、App、在線音視頻，滿足家居智能化需求。
4、熱水器加入自動檢測功能：可以對濾芯、鎂棒給出檢測結果，提示更換，滿足持續保持用水質量需求。
從產品定義的角度來分析，BEVERLY熱水器確實賦予了賣得更貴的理由，主打的活水凈化系統，也實在地擊中了新婚消費者的心坎，關愛生命，珍視健康，用綠色營銷提升品牌價值，是一個行之有效的差異化策略。
但畢竟是新品牌、新產品，美的也沒有著急大張旗鼓的全國推廣，僅選擇配置較低產品，在全國線下門店試驗銷售，45天內以3000多價格賣出了3萬臺，而高端旗艦新品F80-30EQ2，價格暫時都還沒公布。
筆者認為：基于全新消費理念設計的新型白電熱水器，能否走向暢銷，關鍵在對消費者使用習慣潛移默化的影響。
畢竟，區別于以往一次性購買的行為，定期更換濾芯和鎂棒的熱水器，在試用后也會產生后續支出（雖然這是一大賣點，但用戶還是會權衡使用成本），能夠接受這樣設定的用戶雖然大有人在，但美的現有的宣傳推廣手段，是否能夠做到有效覆蓋，并產生情感共鳴，還是一個需要時間檢驗的事情。
造就大勢，需要美的這樣企業在產品上的突破，也需要整個白電行業綠色環保意識的覺醒，共同防微杜漸，喚醒公眾的認知。
不過，在核心訴求的6D活水功能外，美的對于熱水器智能控制功能的設定，還處于試水階段，無論是App遠程控制、云同步用戶沐浴習慣，還是在熱水器上加入8吋觸控屏、Wi-Fi連接、藍牙4.0功能，模擬洗澡時同時滿足聽歌、看視頻、接打電話的訴求，看起來都沒那么「務實」，在視聽任何一項上恐怕都做不到體驗的極致，畢竟白電是生活設備，而影像視聽是Media并不擅長另外一塊專業領域。
把產品做得好用、耐用是一回事兒，做到好玩、耐玩，差別可謂千里。
綜上所述：
在當今社會優質公共資源日益稀缺，空氣、水、陽光這些在我們生長進程中無時不在，但一個恍惚間卻變了味道、換了模樣，甚至對健康造成了威脅。
在這樣的大環境下，家天下的小我之心，也許能有效改變的，就是自己的生活習慣、科技產品的使用方式。
關起家門，空氣、水、陽光就成了一種「私有」，無論是空氣凈化器、6D活水系統……都是對這些被自然饋贈資源的一種珍惜利用。
制造稀缺資源既是企業的商道，也是承擔社會責任的人道。
如果美的決心用一個十年的承諾，換取一份安心：
你，會愿意考慮嗎？
