00 引言
作為項目經理,你需要確保你有能力完成項目它并把它做好,雖然在項目管理中有幾十件重要的事情,項目經理應該把能夠做事情做好,它們幾乎都分為以下5類之一。
01 團隊建設
在項目管理中最重要的步驟是選擇合適的團隊來完成這項工作,一旦確保有一個合適的團隊,那在項目的交付期間可以為你節省不必要的挫折和壓力。
你不僅需要確保項目團隊擁有合適的知識和技能來完成他們的任務,你還需要確保他們具備一定的軟技能與其他團隊成員合作,并保持朝著正確的方向前進。
02 授權
一旦你已經選擇了正確的人為項目工作,這時你需要后退一步,讓他們做你需要他們做的工作,因為你已經聘請了他們。如果你選擇的是合格的人,你想要最大化的發揮他們的技能,你就不應該時時刻刻去監控他們,你雇他們做某項工作,需要相信他們能夠做到這一點。
委派相應的職責并追究其責任是讓他們把工作做好的方式,其中給予他們最大的挫折,這是讓項目不信任他們,或試圖告訴他們怎么做工作,這樣會你會在項目團隊內部建立不滿。
03 組織流程
當你已經委托項目責任給團隊成員,你需要知道如何跟蹤進度,并確保該項目是任務是在進行中還是被暫停了,需要知道誰正以一個什么角度來處理項目中的問題。
這一切都應該是如何呈現給你以及其他的利益相關者,你可以通過搭建一個組織流程來實現,也可以使用項目管理軟件來跟蹤,但不論是那種形式,這種組織流程將決定項目的成功與否。
04 溝通
正確的溝通技巧也是保持項目正確運作的關鍵,你需要知道如何去批評,你需要以非威脅的方式接近你需要溝通的對象,并確保能夠進行有效的溝通并達成期望。
你不要毫無準備就直接進行溝通,你需要設置目標和重要的問題點,你需要合理的傳達信息,在傳達信息的過程中保持信息準確無失真。
05 態度
如果你想要保持一個項目持續不斷的朝著目標前進,那你還需要有一個積極的態度來激勵你的項目團隊成員。激發熱情是讓項目成員保持高質量的工作輸出的重要條件,也是讓項目如期達成的重要保證。
如果項目中總是有人在嘮叨抱怨,這種抱怨會慢慢的削弱項目的動力,并將導致失望和怨恨傳達到每一個人,這會讓項目進展變得很慢,這個時候你的態度就會非常重要,你要注意你的言行舉止,及時和項目團隊成員進行互動逐步消除負面影響。
在整個項目中記住這5個關鍵點會幫助項目團隊保持住生產力和動機,雖然你可能會發現不同的技巧和技術,但了解這些是成為一個偉大的項目經理的基礎。