習(xí)慣一：積極主動（BE PROACTIVE)
1、積極主動即采取主動，為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負責，并依據(jù)原則及價值觀，而非情緒或外在環(huán)境下來決定。
2、積極主動的人是改變的催生者，他們摒棄被動的受害者角色，不怨天尤人，發(fā)揮了人類四項獨特的稟賦——自覺、良知、想象力和自主意志，同時以由內(nèi)向外的方式來創(chuàng)造改變，積極面對一切。
3、他們選擇創(chuàng)造自己的人生，這也是每個人最基本的決定。
點評：積極主動的人絕不淺嘗輒止。他們知道要為自己的抉擇負責，做出的選擇總是基于原則和價值觀，而不是基于情緒或受限于周圍條件。積極的人是變化的催生者。
反面：消極被動，不把自己看作是生活的主人。總是覺得自己是受害者，受到周圍環(huán)境、自己的過去和他人的拖累。
習(xí)慣二：以終為始（BEGIN WITH THE END IN MIND）
1、所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造——先是在腦海里醞釀，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。
2、個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來，全新投入自己最忠實的原則、價值觀、關(guān)系及目標。
3、對個人、家庭或組織而言，使命宣言可以說是愿景的最高形式，它是根本的決策，主宰了所有其他決定。
4、領(lǐng)導(dǎo)工作的核心，就是基于共有的使命、愿景和價值觀，創(chuàng)造出一個文化。
點評：個人、家庭、團隊、組織通過創(chuàng)造性的構(gòu)思來設(shè)計自己的未來，他們對于任何項目，無論大小，也不管是個人的還是團隊的，都下決心完成。他們確立并獻身于自己生活中最重要的原則、人際關(guān)系和目標。
反面：不定目標就行動。缺乏個人與愿景，沒有目標，不思考生活的意義，不愿意制定使命宣言。生活總是遵循社會流行的而不是自己選擇價值觀。
習(xí)慣三：要事第一（PUT FIRST THINGS FIRST）
1、要事第一即實質(zhì)的創(chuàng)造，是夢想（你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序）的組織與實踐。
2、次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。
3、無論迫切性如何，個人與組織均要更多聚焦要事，重點是，把要事放在第一位。
點評：以要事為先的人總是按照事務(wù)的重要性的順序來安排生活并付諸實踐。無論情勢如何，他們的生活總是遵循自己最珍視的原則。
反面：總是在應(yīng)付各種危機，無法關(guān)注最重要的事情。總是糾纏于周圍環(huán)境、過去的事情或是是是非非。陷入成堆的所示，被緊迫的事物弄的團團轉(zhuǎn)。
習(xí)慣四：雙贏思維（THINK WIN-WIN）
1、雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目的是分享更多的機會，財富及資源，而非敵對式競爭。
2、雙贏既非損人利己（贏輸），亦非損己利人（輸贏）。
3、我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考（“我們”，而非“我”）。
4、雙贏思維鼓勵我們解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。
點評：有雙贏思維的人能在交往中尋求雙方獲利、互相尊重。他們基于到處是機遇和富足的心態(tài)，基于“我們”而不是“我”，來進行思考。他們總是通過向情感賬戶存款來建立與他們的互信關(guān)系。
反面：非贏即輸。抱著匱乏心態(tài)，把生活看作是一場零和游戲。不善于與人溝通，總是從情感賬戶提款，結(jié)果是時時提防他人，陷入對抗的心理。
習(xí)慣五：知彼解己（SEEK FIRST TO UNDERSTAND ,THEN TO BE UNDERSTOOD）
1、當我們不再急切回答，改以誠心去了解、聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此關(guān)系。
2、對方獲得理解后，會覺得受到尊重與認可，進而卸下心理防備，坦然而談，雙方對彼此的了解也就更加順暢自然。
3、知彼需要仁慈心，解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。
點評：知彼解己是先理解別人，再爭取別人的理解。當我們懷著理解對方的想法，而不是為了回答對方問題的心態(tài)去聆聽時，我們就能進行真正的溝通并建立友誼。這時再坦述己見、爭取理解就很自然，也容易多了。理解別人需要的是體諒，而爭取別人理解需要的是勇氣。效能在于這二者的平衡或適當?shù)慕Y(jié)合。
反面：先尋求別人的理解。并未理解對方就先講述自己的觀點，完全基于自己的經(jīng)驗或動機，不先對問題作出客觀診斷就盲目開出處方。
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效（SYNERGIZE)
1、統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是創(chuàng)造第三種更好的辦法。
2、它是互相尊重的成果——不但了解彼此，甚至還稱贊彼此的差異，欣賞對方解決問題及把握機會的手法。
3、個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)，能使得整體獲得一加一大于二的成效。
點評：統(tǒng)合綜效的人與對方合作，尋求變通后的第三種方案。不是我的，也不是你的，而是第三種更好的解決方案。統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)是尊重、贊賞甚至慶幸彼此間的差異。它是某種創(chuàng)造性的合作，1+1=3，11，111，或者更多。
反面：妥協(xié)、爭斗或逃避。低效能人士相信總體小于部分之和。他們吧自己與他人的差異看做威脅。
習(xí)慣七：不斷更新（SHARPEN THE SAW）
1、“不斷更新”談的是，如何在四個生活基本面（身體、精神、智力、社會/情感中），不斷更新自己。
2、這個習(xí)慣提升了其他六個習(xí)慣的實施效率。
3、對組織而言，習(xí)慣七提供了愿景、更新及不斷的改善，使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長之路。
4、對家庭而言，習(xí)慣七通過固定的個人及家庭活動，使家庭效能升級，就像建立傳統(tǒng)，使家庭日新月異。
點評：不斷更新，磨刀不誤砍柴工。不斷更新自己，增加實踐其他有效習(xí)慣的能力。
