企業戰略是影響企業經營成敗的決定性因素。“戰略”一詞的希臘語是strategos,意思是“將軍指揮軍隊的藝術”,原是一個軍事術語。20世紀60年代,戰略思想開始運用于商業領域。經常有人說,公司戰略、增長戰略、多元化戰略、經營戰略、營銷戰略,人力資源戰略,差異化戰略、低成本戰略等等。這些“戰略”到底說的是什么?下面我們通過幾個概念來說明什么是戰略。??
一、戰略是分層次的
對于一個多元化多業務的公司來說,公司層的戰略是確定企業的經營活動范圍,以及對這些不同的經營活動的資源配置。增長戰略、多元化戰略指的是這一層次的戰略。例如,3M公司有著6萬多種產品,那么公司層的戰略就是如何為這些產品劃分經營范圍,以及如何在這些不同的經營活動中分配資源,并決定這些經營活動未來的發展趨勢。?
單業務公司或者多元化公司的某一個具體的事業部的戰略,是經營層戰略。差異化戰略、低成本戰略指的是這個層次的戰略。?
對于具體的經營細分職能。比如產品的研發、產品的營銷、公司的人力資源管理等等而言,對應的戰略是職能層戰略。營銷戰略、人力資源戰略都是這個層次的戰略。?
所以在談戰略時,千萬要弄清楚談的是哪一個層次的戰略、如果有人問,你們公司的戰略是什么,你千萬不要回答我們公司的營銷戰略是怎么樣吧啦吧啦。這正如有人問,你們總經理身體好么,你回答說我們的營銷科長身體挺好。?
因為大部分公司都是單業務公司,所以沒有特指時,我們常說的戰略指的是經營層的戰略。以下我談的戰略指的都是經營層戰略。??
二、戰略的目的
戰略的目的就是為了競爭。一般而言,市場上不止一家公司提供同類產品或者服務,這些公司組成了一個行業。戰略的目的就是決定公司如何在自己所處的行業中與其他公司競爭。??具體如何競爭不同理論有不同的要求。例如定位學派認為競爭優勢來自于與眾不同的市場定位,而能力學派則認為提升企業的能力才是關鍵。
三、戰略的定義
這是個相當難回答的問題。因為不同的學者和企業家的戰略定義不同。按照明茨伯格的分類,他將戰略的不同定義分為五類:?
1、戰略是未來的計劃和方向,是企業在市場中如何發展的具體規劃。企業家要為企業設計一個目標,例如在兩年內占領50%以上的市場,然后制定一系列的行動計劃,實現其目標。?
2、戰略是已經成型模式,例如一家公司將自己生產的產品定義為低端廉價大眾產品,它執行的是低端市場戰略,低端市場戰略對應的是一系列相似邏輯的經營行為。?
3、戰略就是在產業中的定位,也就是明確特定的產品和服務在其行業市場中的定位,并根據其定位制定一系列的經營行為。定位又是個復雜的概念,簡單地說,定位就是你選擇向客戶提供什么價值,不提供什么價值的。?
4、戰略是對企業本身對未來的展望,以企業的宏偉愿景為目標來決定企業和組織要做什么,怎么做。?
5、戰略是市場競爭中的策略,就是為了贏過對手而采取的謀略。例如一家公司不斷宣布他們可能購買另一家公司來向市場展現其實力并威懾對手。?
特定的戰略定義,必須深入到每個特定的學派當中去學習,才能看到不同地具體的定義。這里實在沒辦法多說。每個學派的都是由山一樣的著作和論文積累成的。
四、戰略的形成
明茨伯格將戰略理論學派分為十類,指出了他們是如何分別形成戰略的:?
設計學派——找個企業內部和環境如何匹配的模型(例如SWOT模型)制定戰略。?
計劃學派——用程序化的工具和方法來為企業設計一個程序化的未來發展方案。?
定位學派——通過對市場的分析,在有限的的戰略方案中(差異化,低成本,聚焦)選擇一個適合的戰略。?
企業家學派——分析企業領導者對企業的愿景希望并根據此制定戰略。?
認知學派——通過研究人們對本身和環境的認知過程來指導戰略的形成。?
學習學派——通過企業家和企業參與者的不斷學習所積累的成果來指導戰略形成。?
權力學派——通過企業利益相關者之間的協商和博弈來制定戰略。?
文化學派——通過了解企業所有者的共同利益形成的戰略。?
環境學派——根據分析大環境的情況來制定適應大環境的企業戰略。?
結構學派——根據企業不同的發展時期的模式以及企業發展變化模式決定企業戰略。??
五、戰略管理
戰略本身是一個內容,戰略制定者通過一定方法制定戰略(不同的方法形成不同的戰略內容和要素),戰略實施者通過完成戰略中的規劃而實施戰略,戰略管理是企業制定長期戰略和實施這種戰略的活動。??
六、戰略和商業模式的關系
這是個很可怕的問題。因為商業模式模型和戰略學派太多了,不同的商業模式和戰略可能有不同的關系。我挑出我覺得比較典型的幾種觀點(這些觀點針對具體商業模式和戰略定義不一定是正確的):?
(1)商業模式和戰略共享了某些要素。兩者都是全局和系統性的。?
(2)公司戰略的確定和實現一定會經歷商業模式構建的過程,彼此互相依賴。?
(3)企業戰略是面向將來地、動態地而且連續地完成目標;而商業模式是面向現實、相對靜態的價值創造方式。?
(4)商業模式和戰略的關注點不相同,戰略側重于外部競爭與外部策略,商業模式則側重于描述企業內部經營關系,以及企業參與行業競爭的基礎。?
(5)戰略設計基于良好的商業模式,實現了組織的戰略目標。??
我希望通過寫點什么,一方面重新復習戰略管理的相關內容,一方面企圖大致說清戰略的一些基本概念。這篇文章和我之前寫的《什么是商務模式》可以一起參考。如有錯誤,敬請指導。謝謝!
推薦書籍:
邁克爾.波特《競爭戰略》
邁克爾.波特《競爭優勢》
眀茨伯格《戰略歷程》
三谷宏治《經營戰略全史》
安索夫《戰略管理》
邁克爾.A.希特《戰略管理》
《藍海戰略》
《長尾戰略》
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