他們是一種力量，讓大眾與博物館、紀(jì)念館之間的聯(lián)系更加緊密；他們是一座橋梁，縮短了觀眾與歷史的距離；他們是一滴朝露，折射著城市的文明進(jìn)程；他們是一束陽(yáng)光，點(diǎn)亮走進(jìn)博物館的每一個(gè)人。
他們有一個(gè)共同的名字
志
愿
者
近日因?yàn)槟暇┎┪镌簡(jiǎn)?dòng)最新一期志愿者報(bào)名計(jì)劃，他們的故事引起了許多人的好奇和關(guān)注。
“南博藍(lán)”
時(shí)隔一年零八個(gè)月，南京博物院終于又招志愿者，近日官方微信上的一則招募信息刷屏朋友圈。
身為中國(guó)三大博物館之一，南京博物院可以說(shuō)是南京城的一座“會(huì)客廳”。參觀常設(shè)展和特展、臨展，“網(wǎng)紅點(diǎn)”打卡，參加社教活動(dòng)學(xué)習(xí)文博知識(shí)……南京博物院吸引著大批慕名前來(lái)的觀眾，而在這里，你一定見(jiàn)到過(guò)身穿藍(lán)色馬甲、穿梭在場(chǎng)館內(nèi)外的志愿者，他們是南博的官方志愿者“南博藍(lán)”。
想成為“南博藍(lán)”的人相當(dāng)多，南京博物院社會(huì)服務(wù)部主任許越介紹，根據(jù)前幾年的情況，南博每次招募志愿者都能收到四五千份申請(qǐng)。“我們上次公開(kāi)招募志愿者還是在2020年6月，今年的志愿者招募信息在官方微信才發(fā)布不久，閱讀量就已經(jīng)突破4萬(wàn)，在后臺(tái)，南博社服部還收到了不少咨詢(xún)志愿者相關(guān)問(wèn)題的留言。申請(qǐng)的人很多，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際需要從中選擇一些適合的志愿者。”
想要成為“南博藍(lán)”，申請(qǐng)只是第一步。雖然“南博藍(lán)”的一些條件十分寬泛，比如年齡，從22歲到62歲的申請(qǐng)者都有機(jī)會(huì)，但有一條“硬杠杠”卻不容小覷——志愿者需要“每周志愿服務(wù)一次，每次時(shí)間不少于3小時(shí)，每月不少于12小時(shí)，每年累計(jì)不少于144小時(shí)?！?/strong>
許越介紹，志愿者們有考勤要求，需要保證足夠的志愿時(shí)間，想要成為南博志愿者，最重要的是堅(jiān)持?！安贿^(guò)每年加入'南博藍(lán)’的志愿者都很有毅力，為博物館提供了非常優(yōu)秀的服務(wù)，很感謝他們的付出和努力?！?/p>
南博的志愿者還有一整套詳細(xì)的管理制度。入選的志愿者們首先要經(jīng)過(guò)面試、筆試，通過(guò)之后進(jìn)入博物館培訓(xùn)，了解南博的基礎(chǔ)知識(shí)、展覽情況和相關(guān)制度；接下來(lái)要從觀眾基礎(chǔ)服務(wù)做起，進(jìn)行為期3個(gè)月的志愿者實(shí)習(xí)期；此外，基礎(chǔ)服務(wù)、社教課堂、展廳講解、文案撰寫(xiě)、影像記錄、公眾號(hào)運(yùn)維等工作……不同的崗位還有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
在幾千份申請(qǐng)中脫穎而出，又通過(guò)考核要求的志愿者們，日常都在干什么？
許越說(shuō)，目前最需要也是人最多的志愿者崗位是基礎(chǔ)服務(wù)，在展廳里引導(dǎo)指路、回答問(wèn)題、維護(hù)參觀秩序，另外也會(huì)安排經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者，在特展和臨展中定時(shí)為觀眾提供公益講解。
除了直接面對(duì)觀眾，在博物館的幕后工作中，也有“南博藍(lán)”的身影?！澳暇┎┪镌汗不顒?dòng)”微信公眾號(hào)里，很多文字和圖片，以及視頻都是由志愿者們采寫(xiě)拍攝的。我們很多志愿者，都在默默無(wú)聞地做一些很細(xì)節(jié)的工作。
“紫金草紫”
侵華日軍南京大屠殺幸存者及后代爭(zhēng)當(dāng)志愿者、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)連續(xù)28年接力講解、小提琴志愿者一年舉辦百余場(chǎng)公益演出、國(guó)際志愿者向世界講述歷史真相……侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館自1994年成立紫金草志愿服務(wù)隊(duì)以來(lái)，注冊(cè)志愿者近3萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)時(shí)間逾百萬(wàn)小時(shí)。
“當(dāng)年南京城尸橫街巷、火光沖天，日本兵天天殺人，長(zhǎng)江水都變紅了?！睅啄昵?，侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館內(nèi)的“銅版路”邊，常常有一位老人為參觀者講解。講到義憤處，他還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示頭上被日軍槍托砸出的傷疤。
老人是南京大屠殺幸存者佘子清。85年前的那場(chǎng)浩劫，他的母親被日軍殺害，他自己也差點(diǎn)被日本兵燒死。2004年3月起，老人到紀(jì)念館當(dāng)起了志愿講解員。直到去世，老人累計(jì)講解時(shí)間超過(guò)4000小時(shí)，是館內(nèi)年齡最大的義工。
金海燕是侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館教育服務(wù)部負(fù)責(zé)人，2015年紀(jì)念館加大了公共教育隊(duì)伍建設(shè)，金海燕負(fù)責(zé)志愿服務(wù)工作。目前侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館的志愿者多達(dá)三四百人，且來(lái)自社會(huì)的各行各業(yè)。佘子清，是她印象最深的一位志愿者?！爱?dāng)年除了周一閉館，老人幾乎每個(gè)工作日都會(huì)來(lái)紀(jì)念館，風(fēng)雨無(wú)阻。他家離紀(jì)念館很遠(yuǎn)，每天要倒兩班公交車(chē)。夏天天氣炎熱，我怕他身體受不住就叫他別來(lái)，他還會(huì)生氣?！?/p>
越來(lái)越多的侵華日軍南京大屠殺幸存者后代志愿加入到傳播歷史真相的隊(duì)伍中來(lái)。馬雯倩是南京曉莊學(xué)院的一名在校大學(xué)生，她同時(shí)還有個(gè)身份——南京大屠殺幸存者馬秀英的重孫女，她是在曾祖母對(duì)那段歷史的講述中長(zhǎng)大的?！?937年，祖奶奶16歲。在這場(chǎng)慘絕人寰的大屠殺中，她的三哥被日軍抓走并殘忍殺害?！币荒曛驹阜?wù)工作，近200場(chǎng)講解，接待了包括從日本來(lái)的全世界訪(fǎng)問(wèn)者，她對(duì)這段歷史有了更深刻的理解。
“紫金草”隊(duì)伍里也有“洋面孔”，紀(jì)念館目前有來(lái)自31個(gè)國(guó)家的172名國(guó)際志愿者，比如來(lái)自巴基斯坦的查曼和來(lái)自美國(guó)的喬納森，他們分別是南京信息工程大學(xué)和河海大學(xué)的老師。喬納森在南京生活6年了，他總是習(xí)慣引用猶太人大屠殺幸存者西蒙·維森塔爾的話(huà)“當(dāng)有人能夠記住時(shí)，希望就依然存在”來(lái)解釋自己當(dāng)志愿者的初衷，“唯有銘記歷史，才能避免悲劇重演?！倍槁鼊t覺(jué)得成為紫金草志愿者是一份神圣的責(zé)任，“和平是人類(lèi)共同的主題，只要心往一處想，勁往一處使，就能夠創(chuàng)造一個(gè)和平美好的世界。”
“六朝青”
“2014年，六朝博物館招聘第一批志愿者的時(shí)候，我就報(bào)了名。當(dāng)時(shí)有一條要求，是60歲以?xún)?nèi)。我其實(shí)是超了1歲。面試的時(shí)候我特別說(shuō)了，如果可以破例，我真的很想在這里做一個(gè)志愿者?！蓖诵萸暗牧_建是大學(xué)講師，教過(guò)古代文學(xué)，她解釋起加入志愿者團(tuán)隊(duì)的原因，也如同她的講解一樣，優(yōu)美富有感情。“我學(xué)生時(shí)代的第一位導(dǎo)師教授的專(zhuān)業(yè)是六朝文學(xué)。我是南京人，出生、上學(xué)、工作，圍著長(zhǎng)江路附近轉(zhuǎn)——這里是六朝皇宮所在。”
六朝博物館志愿者有個(gè)很好聽(tīng)的名號(hào)，叫“六朝青”。六朝尚青，青色高潔，代表了當(dāng)時(shí)青山綠水與自然融合的審美，志愿者團(tuán)隊(duì)的文化意味與六朝氣質(zhì)是契合的。羅建說(shuō)，六朝這段歷史對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一個(gè)“最熟悉的陌生人”，都說(shuō)南京是“六朝古都”，可是真要問(wèn)哪六朝，經(jīng)常話(huà)在嘴邊卻說(shuō)不齊了。那個(gè)風(fēng)光霽月的歷史閃光點(diǎn)，其實(shí)值得大書(shū)特書(shū)?！?014年剛開(kāi)始在這里工作的時(shí)候，我接待過(guò)故宮志愿者團(tuán)隊(duì)參觀者，其中有一位老師是網(wǎng)絡(luò)大V——'陽(yáng)光周老師’。她回去以后，我就經(jīng)常收到陌生人的聯(lián)絡(luò)，說(shuō)是周老師介紹來(lái)參觀六朝館的，我一問(wèn)，特別感動(dòng)。周老師說(shuō)，因?yàn)橐粋€(gè)人愛(ài)上一座館，因?yàn)橐蛔^愛(ài)上一座城。”
羅建笑說(shuō)，南京博物院的志愿者難考，六朝博物館的志愿者也不容易選上。“我們招募新志愿者也是百里挑一，每年都會(huì)收到數(shù)百份申請(qǐng)，而最后通常只有20多人可以入選，都是好中選優(yōu)。大都會(huì)博物館、烏菲茲美術(shù)館、盧浮宮……多大牌的博物館參觀來(lái)訪(fǎng)者我們都接待過(guò)，一點(diǎn)也不怵，還被人家各種夸。我覺(jué)得在這里做個(gè)志愿者很幸福。”
“六朝青”志愿者里人才濟(jì)濟(jì)，有大學(xué)生、醫(yī)院護(hù)士、媒體記者，有年輕人，還有很多“老南京”，形成了一個(gè)特別融洽的圈子，每個(gè)人都熱愛(ài)文化，愿意學(xué)習(xí)。周末的時(shí)候，他們常常約上幾個(gè)人一起到附近的揚(yáng)州博物館、常州博物館去“刷館”，“在這里做志愿者，是出于一種情結(jié)。畢竟南京人，都沾著六朝煙水氣呢！”羅建如是說(shuō)。
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