文/胡小勇
華南師范大學教育信息技術學院
副院長，教授、博士生導師
正文
為適應新冠肺炎疫情防控工作的需要，教育部在1月29號發出了“利用網絡平臺‘停課不停學’”的號召。全國各地學校和老師紛紛克服困難啟動線上開課計劃，在非常時期做出了難能可貴的貢獻。但是，由于大量師生突然涌向在線教育平臺，教師當主播、家長忙打卡、網課平臺翻車、教學視頻卡頓，在線教學出現了不少問題，引起社會的廣泛熱議。
面對出現的爭議，教育部在2月4日印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學。2月12日，教育部和工信部聯合印發了《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，自2月17日起整合國家、有關省市和學校優質教學資源，陸續開通了國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，免費供各地中小學校自主選擇使用。
在新冠肺炎疫情爆發的特殊時期，在線教育負重而來。該如何看待非常時期的在線教育？除了技術條件的問題，還涉及許多教育理念的考慮。本文想從五個方面提出探討和建議。
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切勿把在線空間復制成應試教育的又一戰場
教育的根本任務是立德樹人，不是應對考試。在2019年3月，教育部陳寶生部長在全國兩會期間就提醒過要警示中小學生的“線下減負，線上增負”現象。在此次“停課不停學”期間，不少地方教育部門提前啟動在線教學的“誤操作”，或者無意間把在線平臺變成了強化應試的新場所。同時，大量在線課外輔導機構瞬間入場啟動免費的教育平臺和資源，其中不乏部分打著公益旗號推廣市場、強化應試的課外輔導機構。更有甚者，一些機構把“停課不停學”當成了應試教育在線市場爆發的風口，明推公益活動、暗渡應試陳倉，這顯然有悖于健康的教育理念。
遙想抗日戰爭期間，西南聯合大學在烽火泣血的艱苦環境中以“剛毅堅卓”為校訓，培養出了2位諾貝爾獎得主、5位國家最高科學技術獎獲得者、8位“兩彈一星”元勛、9位黨和國家領導人、172位兩院院士、100多位名師巨匠等一大批享譽世界的棟梁之才。這次新冠肺炎疫情爆發，是國家不幸的大考驗，但同時也是鍛煉學生意志、培養正確“三觀”的非常之期。相對于只用于學科應考的短視，應充分用好在線空間和有益的網絡資源，上出更多有意義的好“課”。比如:上好愛國主義教育課，感受全國億萬人民萬眾一心、共克時艱的愛國精神；上好生命教育課，教會孩子們敬畏自然、珍惜生命、熱愛生活；上好社會責任感教育課，向英勇逆行的醫護人員學習奉獻精神，向奮戰在抗疫前線的各行各業勇士們學習擔當精神；上好心理教育課，引導學生積極正確面對疫情，消除心理不適，減輕心理壓力；上好信息素養課，培養學生明辨是非、篩選網絡信息、開展數字化學習的能力。
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直播教學，并不是在線教學的唯一打開方式
“我明明是個老師，卻變成了主播”“播了一節課，收了幾萬個贊”。
在“停課不停學”通知發出之初，許多學校把老師們組織起來準備直播課，安裝工具、調試平臺、動員學生網上聽課。由于網絡帶寬不足、缺乏直播經驗、學生不夠自律等，釘釘、騰訊課堂、微信群紛紛“卡殼”，課堂派、雨課堂、學習通也遭遇服務器崩潰，直播課程引來了不少負面效應，不少師生和家長叫苦連天。在后續的國務院新聞發布會上，教育部高等教育司司長吳巖特別強調，不提倡、不鼓勵、不希望、不建議各高校在疫情期間要求每一位老師都要制作直播課。教育部也陸續開通國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，不提倡每位老師都要直播錄課。
直播教學具備直觀明了的優點，但它并不是在線教學的唯一打開方式。受傳統觀念的影響，許多學校把“教學”簡單固化為“講課”，把“在線教學”片面窄化為“直播講課”。一方面，我們要認識到教學活動多種多樣、并無定法。除了最為常見的“我講你聽”，還有練習、討論、游戲、探究、測評、頭腦風暴……在線教學的活動方式除了直播講課外，同樣還有更多靈活多變的方式。例如資料檢索、小組研討、網絡探究，等等。另一方面，在線教學的組織方式除了同步直播外，還可以是線上異步教學、混合式教學等。除了直播互動，教師與學生也可以通過在線平臺、電子通訊工具等進行不在同一個時間點的異步互動；或者根據教學的動態需要，在不同環節融合采用同步或異步的方式，綜合應用各種資源、平臺和工具開展混合教學。
直播教學不是錯。但是，一方面搞好直播教學不容易，需要精心設計；另一方面也不能用直播來完全替代在線教學。我們對在線教學的理解也切勿兩極化，把“停課不停學”變成了要么什么都直播，要么什么都不直播；要么人人都直播，要么人人都不直播。我們要因材施教，根據實際情況來靈活設計在線教學，融合應用，好過單一方式。
教師的在線教學應用能力儲備，還需要不斷提升
非常時期的停課不停學，對全國1600萬名教師提出了一個火線上的“戰時”命題：如何快速將工作主陣地從課堂切換到網絡，適應在線教學的新形態？
應該說，絕大多數老師在此次挑戰面前表現出的響應速度和敬業精神是可圈可點的。但是，由于全國各地教師信息技術能力水平參差不齊、工作負擔繁重，特定情況下突如其來的在線教學要求，也給相當數量的老師帶來了無與倫比的巨大沖擊，暴露出了許多問題。例如，有一些老師因為技術基礎差，面對網絡平臺工具難以上手、無所適從，成了獨自在家用不了網絡的數字難民；還有一些老師開展了線上教學，因為沒有在線教法學法的經驗，雖然在形式上做到了在線，教學的實際效果卻不盡如人意。
在線教育，并不是把課堂簡單搬個家，它需要教師具備與面授教學所不同的能力結構，特別是面向技術應用的在線教學實操能力。事實上，我國政府和教育部門一直都非常重視對教師信息技術應用能力的提升培訓。2018年初，黨中央國務院在《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》中也提出教師要主動適應信息化、智能化等新技術變革，積極有效地開展教育教學。教育部《教育信息化2.0行動計劃》要求教師積極探索信息技術與教育教學的應用落地，推動教師更新觀念、重塑角色、提升素養、增強能力。誠然，在如此緊迫的時間壓力下，老師們的積極嘗試已經難能可貴，但同時也暴露出了一線教師在在線教學能力方面的短板。特別是在在線技術與教學融合方面，面向互聯網的教學教研應用能力還存在著相對的空白，有許多工作值得我們去做。例如，如何設計好直播課的時長、選用工具、用對方式？如何適應在線教學的需要實現模式創新，開展“先學后教”的翻轉教學？如何切合實際，做好特殊時期的在線教學應急方案、質量監控？如何發揮互聯網力量，給教師們提供實用的教研指引？等等。針對這些實際問題，我們組織了學院教育技術專業專家開展了《學會在線學習》公益直播課，我也在其中講了如何面向疫情開展翻轉教學設計；此外，我們團隊還在“信息化教學創新”微信學術公眾號，設計推送了“網絡教研助力不停學”的公益資源，這些都在教師群體中取得了不錯的反響。
時代在發展，“互聯網+教學”是一場范式轉變，教師需要持續推進專業發展，掌握深度融合的本領才能實施有效的在線教學。我們要通過深化應用來驅動在線技術與學科課堂的融合創新，在技術和教學方式方法的不斷磨合調整和創新變革中，才能使技術的有效應用成為現實。教師這個角色不會被取代，但會使用網絡技術的教師會逐漸取代那些不會使用網絡技術的教師；會根據教學融合適變使用網絡技術的教師，則比那些只會簡單使用網絡技術功能的老師更勝一籌。
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學生的數字化學習與創新核心素養有待養成
停課不停學，重點在學不在教。學習不到位，形式上再好的在線不停教，也不能帶來真正意義上的不停學。在這次在線教學時，不少學生分心渙散、自制力差，或忙于點贊，或茫然無措。因為據傳如果App評分低于1分，可能會在應用商店下架，引來不少熊孩子一頓操作猛如虎，竟然把釘釘的評分從原來的4.9分直接打跌至1.3分。我們不禁要問，數字土著一代真的已經準備好了數字化學習嗎？
什么樣的時代，要培養什么樣的人才。在“互聯網+”背景下，社會環境的變化無不對人才培養提出了新要求。國外有一本書叫做《21世紀技能：為我們所生存的時代而學習》，它提出21世紀的學校，應該教會學生生存于21世紀的技能。這些技能包括了學習與創新技能、數字素養技能、職業和生活技能。在我國，《中國學生發展核心素養》報告也明確指出了要培養我們的孩子具有數字化生存的能力，主動適應“互聯網+”等社會信息化的發展趨勢。
2001年，美國北卡羅來納大學的馬克·普連斯基教授，提出了“數字土著”的說法。轉眼間已經過去近二十年，當年呱呱落地的嬰兒都已經長大了。這些數字土著從小生長在數字化、信息化的世界里。手機、電腦、網絡就是他們的生活用品，數字化就是他們從小接受的生存方式。按理說，這些數字土著的思維模式、學習方式、興趣習慣與之前的學生有了很大甚至是根本性的差異。可是為什么當他們線上進行學習時，表現卻不盡如人意呢？
從學生角度來看在線學習的學習問題，一方面是因為不少學生的自主學習能力還有限。網上有個笑話說：在課堂上，老師以5G的速度講，“學神”以WIFI的速度聽著，“學霸”以3G的速度記著，“學痞”以2G速度干瞪著，“學民”經常掉線，“學渣”是搜不到也連不上，最后自動關機了。面授課堂尚且不能保證學生都自學自律，師生分離的在線學習給學生帶來了更大的挑戰。另一方面，是由于學生還缺乏良好的數字化學習能力。《高中信息技術課程標準》提出，“數字化學習與創新”是高中生應該具備的信息技術學科核心素養。我們認為，不止是高中生，其實各學段的學生都應該重視數字化學習與創新能力的養成，例如如何檢索網絡資源，如何開展網絡探究，如何利用網絡工具進行合作分享、創新實踐，等等。只有具備了自制能力、掌握了數字化學習技能的學生，才能得到終身學習的原動力，停課不停學，發展不停步。
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大力建設好數字化優質教育資源的公共服務體系
進入新時代，我國教育領域中的社會主要矛盾集中反映為“人民日益增長的對優質教育質量的需要，和教育發展不平衡不充分之間的矛盾”。在這個矛盾中，優質資源的稀缺，是關鍵性難點。互聯網為破解教育主要矛盾、優化資源配置，探索新型教育服務供給方式提供了技術支撐。萬維網之父——蒂姆·伯納斯·李曾經說過：“我們生活在信息的海洋中，卻忍受著知識的饑渴。”在線教育資源看似數量豐富，但從此次停課不停學的實際應用來看，仍然有很多老師缺乏應用優質資源的意識，或者找不到自己心儀適用的教學資源。
特別值得稱贊的是，由國家建設的數字化優質教育資源公共服務體系在此次抗疫教學過程中發揮了難以替代的巨大作用。在高校，教育部免費開放了2萬多門在線課程和2000余門虛擬仿真實驗課程資源。在中小學，以“一師一優課、一課一名師”項目獲獎課程資源為基礎，開設了國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，免費供各地自主選擇使用。
非常時期，更顯國家公共服務體系的不可替代性。公共教育資源的供給，需要由國家來強力主導建設和提供服務：一是國家建設的教育資源，以公益性為導向。古語云：“不患寡而患不均。”公益性優質資源的建設直接影響到教育公平問題。二是國家主建的教育資源，在質量上有保障。以“一師一優課、一課一名師”為例，這些獲獎的優質資源經過了層層篩選和質量把關，不會像許多以盈利為導向的社會教育資源那樣一轟而上，避免了泥沙俱下、魚龍混雜。三是國家建設的公共教育資源，能夠發揮教育戰略預備的作用。就如同對于突發公共衛生事件，衛生防疫系統需要做好應急醫療物資儲備同樣的道理，國家主建的教育資源不以盈利為目的，在平時建設時確實需要投入不少經費和人力物力，但是在關鍵時刻這些資源儲備就能發揮不可替代的作用！提前建好優質教育資源，非常時期寧愿讓資源等人，也不能讓人等資源。
當然，此次疫情也暴露出數字化優質教育資源的公共服務體系仍然要夯實基礎、不斷完善。這主要體現在三個方面：一是要完備教育信息化的基礎設施建設。中國地域廣泛，老少邊窮和農村地區的信息化基礎設施水平較低，制約了優質教育資源的獲取。二是要提升優質教育資源建設的數量和質量，特別是適用于不同教學場景、多樣化、易用實用的優質資源，以及適應農村、邊遠、貧困、民族地區覆蓋和使用的資源。三是要培育優質教育資源的應用意識，讓老師們形成把優質資源引入課堂、引入學科、引入育人全過程的常態化應用習慣。
疫情就是命令，防控就是戰場。在這場突發的抗疫大戰中，各級教育部門和老師克服各種困難，付出了巨大努力。特殊時期，我們不能強求在線教學與線下教學的效果一模一樣，也不能指望在線教學永遠代替線下教學。初心永擎，使命在肩。堅信發揮技術和人的力量，及時吸取教訓和總結經驗，我們的教育會做得越來越好。
