在世界500強的企業中，有90%以上的企業建立了壓力管理與心理健康服務體系，并因此獲得了高于投入的回報。EAP就是通過在企業講座培訓等形式，幫助企業實施有效的壓力管理；幫助員工學會評估自己的壓力管理的技能；掌握壓力管理的技術和策略；塑造和保持積極心態；從而使員工維持較高的工作熱情，提高工作效率，進而提高整個組織的績效、增加企業利潤。
心理學家們不再僅僅關注“人出現了什么問題”，而開始考慮如何才能讓人達到最佳狀態，怎樣培養和充分開發人的潛能。21世紀是關注人的世紀，更多的也是人文關懷，一個健康的國家或者企業，更多的是用人文去治理和管理。
一個一流的企業家，只做人，不做事；在你成為領導前，成功只同自己的成功有關；在你成為領導后，成功同所有的別人有關。二流的企業家，做人又做事，三流的企業家，只會做事。做人的人，就是經營人的感受。
高速發展的經濟和社會，就是人們對未來的恐懼。壓力是我們現代生活中每個人都會遇到而且必須要去面對的問題，接受它，并且積極地解決它，壓力就會變成動力。如何能做到這些呢?
我們要意識到壓力并不都是有害的。它能提高我們積極的行為動機。假如我們沒有支付生活費用的壓力，我們往往就不會去努力的工作。常常聽人們說起這樣一句話：“沒有壓力就沒有動力”，即壓力與動力是矛盾的兩個方面，既對立又統一，壓力可以轉化為動力。有道是：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄”。生活中，人們經常有這樣的感覺，挑著重擔的人比空手步行的人要走得快，其中的原因，就是壓力的作用。
在生活中我們每個人都承受不同程度的壓力。在工作和生活中遇到的困難、挫折、不幸，是一種壓力。特別是當前，生活節奏不斷加快，競爭日益激烈，追求的失落，下崗的痛苦，生計的危機，愛情的煩惱，親子關系……都在人們的心理上構成了種種壓力。因此，我們每個人不可避免的要去面對，變壓力為動力，我們才會從各種負性情緒中擺脫出來，我們的生活就會更加積極向上，我們的目標才能夠實現。
今天，無論是個人還是組織都在激烈的競爭中求生存發展，決定成敗的關鍵是人，人的潛能是無限的，而其根源在于人的心理資本。如果我們不注意提升人的心理資本，我們就不能應對充滿變數的社會。
什么是心理資本？心理資本是貯藏在我們心靈深處一股永不衰竭的力量，是實現人生可持續發展的原動力，對學術界、應用領域和普通大眾都有震撼效應。由于人的潛力巨大，所以相對于資金、市場和技術資本而言，心理資本的升值空間是最大的。心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人，能承受挑戰和變革，可以成為成功的員工、管理者和創業者，從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人，勇于創新，敢于創新，能夠因地制宜地將知識和技能發揮到最大限度，成就自己也成就企業。
人力資源，一般是指單位組織中的所有人。人力資本是指體現于人本身的知識、能力和健康狀況。是指存在于人體之中的各種具有經濟價值的知識、技能和體力（健康狀況）等因素之和。心理資本更關注個人的心理狀態。人力資本指員工身上所蘊含的知識和技能，如可以通過經驗的積累、接受教育、培訓技能等手段提升人力資本；社會資本指通過關系、聯系網絡和朋友而建立的關系資源，是包含在員工群體和員工網絡中的知識；心理資本則描述了員工對未來的信心、希望，它是一種狀態，而非特質，與人力資本和社會資本相類似，心理資本可以通過訓練獲得并發展。
我們許多人的一生，并不缺乏能力和才華機會，但是卻總是和財富與成功擦肩而過，根本原因就是在于還不具備健康成熟的個性和心理。對于多變的環境不能適應，從而構成所謂的壓力。
衡量是否壓力過大有三個標準：一是情緒焦慮、緊張，注意力不集中；二是工作應付無力；三是產生血壓上升、胃痛、頭痛等生理異常。當你遭遇這樣的境況時，就需要減壓了。然而，身處于繁雜多變的社會環境，很多人無法從各種各樣的情緒中超脫，因此，家庭、生活、學習、工作等都受到了不良的影響。
那么壓力究竟是什么？一句話，壓力是一種不能勝任感的表現。壓力來自于心理能量透支，心理壓力分外部壓力、內部壓力，兩者之和大于心理能量時，便會產生壓力。壓力是長期慢性應激源導致的心理緊張，應對能力，當然重要的是你要明白什么是你的壓力源。
壓力過大往往會產生以下反應：
現代企業中最突出的心理問題就是壓力。有研究表明，持續過大的壓力會導致人出現經常顯得不耐煩、暴躁、焦慮、易怒。感到不舒服，容易生病，感冒、頭痛、胃痛、消化不良、潰瘍、記憶力下降等，情緒容易沮喪、低落，波動大、情感倒錯，對現狀與未來常感到無能為力，記憶力、創造力以及免疫力下降，易疲勞，工作熱情和積極性降低等現象，還有的人會出現失眠、抑郁、神經衰弱等癥狀。據醫學資料統計，大約50%-80%員工的身心疾病都與壓力有關。因員工壓力過大，經常造成工作不滿、經常性曠工、離職率高等。員工不喜歡老板，就不會有忠誠度。有挫折、空虛的感受。人際關系變得不和諧，容易與人發生沖突、不快。說話冷言冷語，感情遲鈍，對自己或他人的評價、談話都傾向負面的描述。前天，中行的一位28歲的女職工，因為不久前領導對工作不滿意，批評了幾句，導致長時間的抑郁，同事都遠離了她，最后終于從34樓跳了下去，腸子都甩了出來。。。
如果一段時間以來，你感覺工作應付不過來，同時伴有上述等的一些列軀體癥狀反應，那么可以肯定的是,你的心理壓力過大，需要減壓了，壓力是可以管理的，如果不管理，性質會嚴重。
員工關注薪酬福利但也關注自己的成長進步。即使他們能接受工作繁重和薪酬不高或者下降的現實，但迫切需要心理安慰（潛意識層面），這就需要我們管理者來學習如何營造積極、健康、陽光的心態，而并非等員工有了心理問題再去解決。應該從心理學的角度拓寬管理視野，掌握幫助員工提升心理素質的方法和心理輔導的技術，引導員工以積極的情緒投入工作，從而激發團隊活力和激情，促進工作績效提升。
員工對你的企業有何價值，你知道嗎？如果說人力資本沒有任何疑問，心理資本能給企業帶來多大價值你知道嗎？國外研究通過效用分析發現，心理資本增加2%，每年就可能給公司帶來1000 多萬美元的收入。
對于企業而言，擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工，就具備了最有價值的核心競爭力。正是由于這個原因，使得很多卓越的企業敢說，你能挖走我的人，但你不能復制我的精神和文化！
人的發展、成功和幸福不僅需要環境和社會文化等，更需要充分認識和發掘個人內在的積極心理品質，心理資本是將心理學和管理學的理論與實踐相結合，從心理學的角度拓寬管理視野，掌握幫助提升心理素質的方法和心理輔導的技術，引導以積極的情緒投入工作，從而激發團隊活力和激情，促進工作績效提升。
壓力來自于以下幾個主要的方面:
1）性格缺陷：有生物學的原因，我個人認為這點非常重要。
2）來自職場上的壓力：工作不適應，個體的能力造成壓力，要求較高的素質和技能；轉型期的壓力；內部競爭壓力（上崗、競崗、問責制、效績制等）。
3）人際關系，包括家庭成員之間的關系；熟人關系等成為重要的環節，處于恐慌中，人與人之間缺乏信任感，低信任感，天花板效應，職務升遷困難，心理疏導的渠道缺乏，一味的掩飾自己的內心。
壓力導致的現狀分別于不同的行業。如：高鐵司機、警察、監獄中管理犯人的人員，瞄準的是犯人，擊中的是別人，不是技能的問題，原因就是緊張；奧運會射擊比賽射到了別人的靶子上。心里緊張就是壓力反應，勝敗都是體現在心理素質上。
壓力有個彈簧效應：心理復原能力；心理的韌性能力；心理的反彈能力。開心的人是沒有糾結的。你對一個事情的壓力感覺也取決于你的心理資本的多少。對心理則本的練就是：1、培養自我力量
隨著失業或崗位變動帶來的高度緊張，面臨更大的不確定性和壓力。這是企業面臨的非常現實的思想問題和心理問題。如果不能適當處理緊張心理狀態，容易降低滿意度和對組織的承諾，最終對績效產生負面影響。隨著員工素質的普遍提高，多數人處在“被尊重”和“自我價值實現”的高需要層次上，對心理關愛的起點要求也高。心理問題相對敏感，容易產生顧慮甚至抵觸情緒。如何營造健康、積極、陽光的心態。為了求生存、謀發展，培養自信、樂觀、滿懷希望、強堅韌性的就顯得特別重要。
從市心理學會了解到，近年來，心理減壓正在成為心理咨詢的重要部分，機關干部、企業家和高考學生，成了心理壓力最大的都市人群。某某是市某機關的一位處長，由于工作出色，受到所在單位上級領導的重視。但最近半年來，他越來越不敢出自己辦公室的門，因為他感覺一出門便有好多事在等著他，以至于喘不過氣來。心理專業人員在與其談話的過程中了解到，他自小就特別要求上進，還是班干部，老師每次派給他的任務，都會又快又好地完成。走上社會后，他更不允許自己有失敗，以至于最后壓力大得難以承受。
很多時候，我們在處理咨詢個案時，發現很多人的苦惱都是來自于人際關系的壓力，往前追溯，大多都與家庭關系模式相關。因此運用家庭重塑技術先去處理家庭關系模式，那么他人際關系模式隨后會有好轉。
如何面對壓力？
只有死亡才能完全擺脫心理壓力的困擾。無論人生如何一帆風順，總會有令人緊張、感到壓力的時刻降臨，尤其那些事業成功的人士。誤會、爭執都可能增加心理負擔。只有適時減壓，才能保持良好的心境。過去，人們一直推崇這樣的觀點：為減輕壓力，最好的辦法是拋開心煩的事情不去想它。多參加一些運動：跑步、打球、改變室內陳設等。當然，這些都是有益的，但卻不能從根本上解決問題。
首先我們要對自己有一個全方位的認知，要根據自己的性格特征、能力、體力和環境等具體條件，去設計自己的人生目標。最好的心理健康策略就是對自己不挑剔，別給自己訂太高的期望值標準。
第二，感覺壓力過大的心理原因是，每天都在強求自己去實現某種美好的憧憬，愛與人攀比，每天都在膨脹著自己的欲望，把別人的行為結果作為自己追求的目標，以至產生貪婪的心理情結，對地位的追求、對金錢的渴望、對虛偽自尊的堅持、對享樂的無盡欲望等，造成自身徹底的不愉快，總感覺到生活得很累很累。其治療的“良藥”是，用實事求是的態度去開發自己的潛能，不要過分地注意別人的掌聲與稱贊，在不斷擴大自己心理空間的同時，去體驗生活本身的意義。
第三，如果面對困難，你感到孤立無援，那你應該尋求朋友和親人的安慰。與朋友的一次很短的電話交談遠勝于服用一句鎮靜劑。同好友討論自己遇到的難題。不要吝惜與知心朋友促膝長談的時間。傾訴苦惱后，問題就解決了一大半。
第四，學會傾聽。任何時候都不能自認為已經完全領會了對方的意圖。唯有仔細傾聽才不會產生疑問，從而遠離諸多的不快與沖突。
第六，音樂是非常有效的心理療法。多聽音樂有助于培養開朗的性格。定期進行體育鍛煉，增強體質。良好的身體素質是戰勝心理壓力的基礎減輕心理壓力的方法。
在一個都市當中，速度節奏的加快必然使人的壓力增大。壓力、節奏快的大的都市生活中讓自己壓力保持一個比較合適的水平，這確實是一個比較大的問題，說大也不大，說小也不小。人的心態良好、心理健康的話，應對這些壓力的程度就好，所以在這里面就要回答另外一個問題，什么叫心理健康，換句話說心理健康什么狀態下能夠達到心理健康，在前幾次的心理健康講座中，已經做了很多的闡述。
最后一個我們應該有適度的情緒的宣泄，還有要控制自己的情緒，也就是要學會情緒管理，過渡的情緒爆發，或過渡的情緒宣泄會影響人的應對壓力的能力，同時某種程度上還會逐漸的變成人的神經系統或嚴重的是精神系統當中出現一些創傷。所以如果把以上這幾條，慢慢能夠去適應，去做到，朝著這些方面努力，我們應對壓力的能力一定會隨之提高。
