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王艷 | 論文總結 | 2006-12-13 上午 10:27:40 | 收藏 | 閱讀184次 |
曾經兩度獲得“亞洲最佳雇主”第一名殊榮的波特曼麗嘉酒店有一套非常簡單而又實用的管理模式——酒店的目標是通過服務來賺錢,服務就是酒店的產品,用三角形來表示,底部是員工滿意度,中間是顧客滿意度,最上面是利潤,只有100%員工滿意,才會有100%客人滿意,才會有真正的盈利。波特曼麗嘉這套簡單的管理模式,不僅值得其他企業借鑒,也值得學校學習。
對于學校來說,三角形的底部就是教師,中間是學生,最上面就是社會所需要的人才,只有100%投入的教師,才能培養出優秀的學生,才會有社會對教育的100%滿意。因此,在教育管理過程中,一方面我們需要關注學生,另一方面我們更需要關注教師,畢竟只有當我們的教師能夠以飽滿的精神,專業的態度來對待他們的工作時,他們才能真正為社會培育出所需要的人才。
孩子是祖國的未來,教師是培養人類靈魂的工程師。教師良好的工作狀態直接關系著學生的命運,祖國的希望。因此對教師職業生存情況進行調查,了解教師的職業生存狀況十分必要。最近,我對我校83名教師填寫了教師職業生存情況調查問卷,并撰寫了本調查報告。
一、教師生存狀況分析
1、基本生活狀況
住:46.98%的教師家庭人均住房面積在40平方米以, 27.7%的教師家庭人均住房面積在50平方米以下,6%的教師家中有別墅,18%的教師家中不止有一套房子。
分析:教師收入并不高,而房價偏高,要想住上一套乘心如意的房子實屬不易。有的老師雖然住得不錯,但有的依賴夫妻的另一方,更多的是依賴父母或者公婆的鼎立相助,靠自己的能力和收入住上舒適房子的教師少之又少。
吃:19.2%的教師經常外出就餐,50.6%的教師偶爾出去幾次,28.9%的教師從來不去。
說明:經常外出就餐的主要是學校的青年教師,他們早晨和中午在學校吃工作餐,晚上吃的是快餐。這樣既可以節省時間和精力,又可以少許多麻煩,有的老師根本不會做飯或沒有條件做飯。
游:53%的老師從來不去旅游,38.5%的教師每年出去旅游1-2次,8.4%的老師經常外出旅游。
分析:大部分教師還是希望利用假期出去放松一下,但是由于國內旅游門票大漲,雖然學校有部分補貼,但是很多仍然需要教師自掏腰包,這或多或少地影響了老師的出行;還有的老師假期中會參加各級各類的培訓班,需要充電,不能成行;大部分老師希望參加短途的旅行,既調節了身心又節省費用,活動中又能聯絡感情。可是很多老師都有孩子,他們希望學校能夠允許帶上家人孩子,畢竟平時工作忙,對家人孩子關心太少,能夠彌補就盡量彌補,讓他們享受天倫之樂。但對于學校來說,要組織這么龐大的團隊出行,安全是不得不考慮的因素。
行:教師每天上班步行和自行車的各占26.5%,53%的教師上班是摩托車和電瓶車,只有2.4%的教師上班是開汽車。
分析:我們學校位于市中心,又是單行道,上班期間交通十分擁堵,開汽車反而沒有摩托車或自行車快。學校又沒有停車場,買了車還得停在離校100米開外的停車場再步行到校,每個月還得付一定數量的停車費,有的老師把車停在小弄堂內,結果安全沒有保障,有的車牌被撬,有的車子被碰傷,這在很大程度上影響了老師們的購車欲望。
用:6%的教師平均每月花費在500元左右,36%的教師平均每月花費在600-1000元左右,40%的教師平均每月花費在1000-1500元左右,19%的教師每月花費在1500-2000元左右。主要花費是吃、穿和平時的交際。
分析:由于近年來教師的社會地位和經濟地位不斷提高,雖然不能和國家公務員相提并論,但是教師的收入足已解決溫飽問題,15-20%的家庭已經達到了小康水平。家庭中兩個都是教師的,生活還是比較令人羨慕的。
2、教師的職業壓力
現在社會對教師的要求越來越高,因此,教師的壓力也越來越重。77%的教師反映自己壓力實在太重。
具體表現在:59%的教師對于自己的小孩很少或根本沒有時間或精力去過問,27.7%的教師很少或從來不看電視。63.8%的教師經常把工作帶回家去做,20.5%的教師疲于應付每天的工作。56.6%的教師常常感覺工作很累,有時甚至想放棄。
分析:可以看出,絕大部分教師都感覺壓力比較大,有很大一部分教師在工作中有比較累的感覺,對工作缺乏沖勁和動力,情緒衰竭的程度比較嚴重。教師的壓力已經成為我國教育改革必須關注的問題之一。
在所有被調查的教師中,只有22.9%的教師能從工作中感受到快樂,具有較高的成就感, 4.8%的教師認為能做好一個好教師,能有效地勝任工作。而一個人在工作是否有較高的成就感,會直接決定個體的工作效率和效果。作為一名教師,如果在工作中找不著成就感,職業理想不穩定,很難想象他們如何能培養出優秀的人才?關于這一點,值得引起學校的關注。
3、對工作的滿意程度
80.7%的教師覺得做一個好教師很難,10%的教師想盡快離開教師崗位,改行做別的工作,55.4%的教師處于觀望狀態,一旦有好的工作或者輕松的工作,就有跳槽的打算。35%的教師職業態度堅決,打算堅守自己的崗位。
分析:根據國內外最新的研究成果,當個體的滿意度比較低時,他們更有可能會跳槽,他們的工作效率與效果也會大幅度下降。因此,從提高教學質量與效果的角度出發,教育部門與學校很有必要采取強有力的措施來提升教師對于自己工作的滿意度。新的義務教育法對教師的待遇有了明確的規定,不少于當地公務員的平均工資水平。這使廣大教師有了一絲盼頭,但很多老師認為,這只不過是玩文字游戲罷了,現在我們的工資不低于公務員,關鍵是老師沒有公務員那樣各種各樣品種繁多的補貼,沒有公務員那樣高于教師三倍的獎金。所以要想真正提高教師的待遇,一個字----“難”。沒有了物質保障,要想讓教師安心工作,也是一個字----“難”。
4、教師的健康狀況
65%的教師反映自己的健康狀況一般,21.6%的教師反映自己有疾病,只有13%的教師身體健康;51.8%的教師反映自己心理健康一般,20.4%的教師反映自己心理健康程度教差,27.7%的教師反映自己心理比較健康。
分析:身體是革命的本錢,我校教師的健康狀況令人擔憂,工作的重壓、長期超負荷的運轉,一天到晚緊張繁忙的工作,讓教師的身心疲憊,心力交瘁,因此,不健康的身體和心理也隨之產生。調查表明,教師的健康狀況和壓力成正比,壓力越重,健康狀況越差。我校教師的責任心很強,很多教師帶病堅持工作,只有到不得不上醫院的時候才停下,結果反而使他們的身體越來越垮。在學校里只能微笑地面隊孩子們,有了氣也不敢撒,可到了家里,家人往往成了他們的出氣筒。
5、男女教師的比例
被調查的教師中女性占78%,男性占22%。其中育齡婦女有20名,占總數的24%,這些女教師一旦生育,將把課務分攤給其他教師,那其他教師的工作量必將在原有基礎上有所增加,壓力也隨之增大。
二、原因探析:
1、時代在變化,人們的觀念在變化,特別是價值觀在變化。決定生存狀態的精神因素顯然占更大的比例,社會各個部門忽視了應給教師良好的心態和愉快的工作環境,而更多的是求全責備。只有擁有了一個好心情和好環境,教師才能更好地工作,并從而感染學生,由樂教轉化為學生的樂學,從而提高教學質量。相反,當教師甚至還不知道什么是幸福,怎么去自我發展和尋找幸福時,你希望他們去關注學生的幸福成長,那就太異想天開了。
2、教師原本是準自由職業者,有比較充分的時間享受教育工作,享受生活、享受人類文明成果、享受純真的師生交往的樂趣,但現在的事實卻是教師被牢牢地束縛在了講臺、作業本、教案紙、學習上,直到心力交瘁;激烈的人與人之間的競爭關系,使得學校失去了安寧;更糟糕的是,教師工作的自由空間已經被擠壓到最小,年輕教師忙著應試提高學歷,年老的教師還要為著能與時俱進奔小康而焦頭爛額。長期以往,新課程所積極倡導的促進教師的可持續發展將成為一句空話。
3、新一輪課改大力提倡為廣大老師創設一個自然、和諧、親和、融洽的氛圍。但實際上由于條件和編制的限制,教師們超負荷的工作量,這樣的一種氛圍幾乎成了一種奢望。這不禁讓我更佩服劍橋大學的一處精彩之作--"下午茶",他們由校方出資,安排讓教授們在一起聊天、喝茶、休閑、放松思想,但教授們一起喝茶時產生的創意卻實在不可小覷,該校校長亞歷克·布羅厄斯不無驕傲地說:“瞧,喝下午茶我們就喝出了六十多位諾貝爾獎獲得者。”
學生是學校的客戶,教師同樣也是學校的客戶,只有100%教師滿意,才能培養出優秀的學生,才能讓社會對教育100%滿意。要提高教育的質量,我們必須高度關注教師,為他們創造一流的條件與氛圍,為他們工作的開展提供各種各樣的支持,只有這樣,我們的教育才能持續穩定地發展。
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