人的說話是表達情感和人與人之間互相交流的一個很正常的交流方式，也很普遍。語言看起來就是動動嘴，但是語義，與語氣是會影響別人的行動和心情，
比如：說話語氣生硬，刻薄，刁鉆，會讓人反感，生氣，厭惡，記恨，反抗，仇恨。說話口氣和藹，溫柔，心平氣和，不驕不躁，語重心長，會讓人愿意聆聽，愿意接受，產生共鳴，就會得到你所表達的效果，事半功倍，能得到一個人的真心對待。
對家人，父母，子女，同事，領導，下屬等。說話都要心平氣和的講話，不同的場合用不同的說話方式，比如：對父母長輩領導要尊敬說話要和藹，要心平氣和，就不能用命令，訓斥的口氣給長輩領導說話。跟子女說話，要以教育，談心，平等的心態交流說話。跟同事下屬說話語氣生硬，刻薄，刁鉆，會讓人反感，適得其反，事與愿違。
可想而知說話的口氣，對一個人的人生及生存是多么的重要。同樣都是說話，好好說話，效果會更好。希望人人都有話好好說，不要傷了不該傷的人。
