2019年12月,聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議(UNCTAD)發(fā)布《讓“贏家通吃”的數(shù)字平臺(tái)市場(chǎng)恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)》報(bào)告(Restoring compe-tition in 'winner-took-all' digital plat-form markets)。該報(bào)告聚焦數(shù)字平臺(tái)市場(chǎng)“贏家通吃”的經(jīng)濟(jì)特征,認(rèn)為數(shù)字平臺(tái)在提供交易市場(chǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和支付系統(tǒng)等服務(wù)的同時(shí),具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等特征,從而形成寡頭和壟斷市場(chǎng)。對(duì)此,報(bào)告基于大量的案例分析,建議采用競(jìng)爭(zhēng)法工具和政策框架來(lái)應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。報(bào)告提出著眼于數(shù)字市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)與公平競(jìng)爭(zhēng),改革兼并控制制度,推進(jìn)數(shù)據(jù)開(kāi)放性和可移植性,加強(qiáng)在線平臺(tái)之間的互操作性等,以及在競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法中采用更廣泛的框架,包括選擇、質(zhì)量、隱私、創(chuàng)新、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)以及有效的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程。
一、數(shù)字平臺(tái)的特征
數(shù)字平臺(tái)提供各種服務(wù),例如交易市場(chǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和支付系統(tǒng)。它們的商業(yè)模式依靠數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)盈利來(lái)增長(zhǎng)。由此形成的市場(chǎng)是多面的,寡頭或壟斷市場(chǎng),具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),呈現(xiàn)高度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與廣度經(jīng)濟(jì)及規(guī)模報(bào)酬遞增等特征,而這些為新進(jìn)入者設(shè)置了障礙。
1.數(shù)據(jù)成為競(jìng)爭(zhēng)性要素
數(shù)字平臺(tái)提供各種服務(wù),例如交易市場(chǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和支付系統(tǒng)。它們的商業(yè)模式依靠數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)貨幣化來(lái)增長(zhǎng)。其中,數(shù)據(jù)價(jià)值鏈包括從數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析到使用等過(guò)程。數(shù)據(jù)貨幣化方式包括:數(shù)據(jù)交易;在線廣告(如谷歌、Facebook);電商平臺(tái)(如亞馬遜、阿里巴巴、優(yōu)步);將傳統(tǒng)商品轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕矸?wù)(如摩拜);云服務(wù)(AWS、騰訊云)。以在線廣告為例,其貢獻(xiàn)了Twitter和谷歌80%以上的總收入以及Facebook和Snapchat近100%的收入。而數(shù)字平臺(tái)提供搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)或社交媒體等免費(fèi)服務(wù),但可用基于該服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)獲利。可見(jiàn),數(shù)據(jù)在數(shù)字平臺(tái)的商業(yè)模式中扮演著至關(guān)重要的角色,成為競(jìng)爭(zhēng)性因素。此外,數(shù)字平臺(tái)具有直接和間接的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是數(shù)字平臺(tái)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而增加,直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在社交媒體(如Facebook、Twitter、Instagram)和即時(shí)通訊中最為明顯(如微信和WhatsApp)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指當(dāng)數(shù)字平臺(tái)用戶數(shù)量增加時(shí),其服務(wù)需求也相應(yīng)擴(kuò)展,從而吸引了更多的用戶,然后反過(guò)來(lái)又會(huì)提高原先平臺(tái)服務(wù)的價(jià)值。
2.高昂的前期成本和極低邊際成本
數(shù)字平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)依賴高昂的前期成本,但之后的邊際成本極低。在初始階段,建立一個(gè)數(shù)字平臺(tái)所需的計(jì)算機(jī)硬件和軟件開(kāi)發(fā)昂貴的。然而,當(dāng)系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行,處理、存儲(chǔ)、復(fù)制和的傳輸數(shù)據(jù)邊際成本非常低,并可由此可以開(kāi)發(fā)多條業(yè)務(wù)線。例如,谷歌除了提供搜索引擎之外,還提供包括電子郵件、視頻分享、比價(jià)、云計(jì)算和在線支付系統(tǒng)等服務(wù)。同一平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)的多樣性可以使得更快用戶熟悉相關(guān)服務(wù)。這幫助公司的新平臺(tái)更快地獲得用戶它們擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,提供更多服務(wù)可以讓用戶與平臺(tái)的服務(wù)保持連接,這反過(guò)來(lái)又有利于平臺(tái)的改進(jìn)它的服務(wù)或算法。事實(shí)上,數(shù)字平臺(tái)扮演著“把關(guān)人”的角色,為消費(fèi)者、企業(yè)與服務(wù)提供者制定市場(chǎng)準(zhǔn)入或互動(dòng)的游戲規(guī)則,典型的例子如亞馬遜電商、應(yīng)用程序手機(jī)商店等。這使得數(shù)字平臺(tái)可能偏向于符合自身利益的產(chǎn)品與服務(wù),如2017年歐盟委員會(huì)以濫用搜索引擎主導(dǎo)地位偏袒自家購(gòu)物比價(jià)軟件為由,對(duì)谷歌處以24.2億歐元罰款。
3.中短期內(nèi)追求用戶增長(zhǎng)而非利潤(rùn)增長(zhǎng)
當(dāng)前平臺(tái)商業(yè)模式在中短期內(nèi)將用戶增長(zhǎng)置于利潤(rùn)之上,即追求用戶數(shù)量的最大化,而不是業(yè)務(wù)利潤(rùn)。大型數(shù)字平臺(tái)通過(guò)獲得投資以支撐這樣的商業(yè)戰(zhàn)略,因此即便初創(chuàng)企業(yè)可以自由進(jìn)入市場(chǎng),它們也很快就會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力,最終會(huì)被占據(jù)主導(dǎo)地位的平臺(tái)收購(gòu)。如投資者允許亞馬遜在實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的同時(shí)擴(kuò)大了它的業(yè)務(wù),鞏固了其作為電子產(chǎn)品的統(tǒng)治地位商務(wù)。另一方面,對(duì)行為傾向的研究表明,當(dāng)適應(yīng)某一平臺(tái)產(chǎn)品時(shí),使用其他平臺(tái)產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)在認(rèn)知成本、時(shí)間、精力、專注等方面擔(dān)心,而消費(fèi)者的偏見(jiàn)和惰性使得其更傾向于不轉(zhuǎn)換使用其他平臺(tái),這進(jìn)一步強(qiáng)化主導(dǎo)平臺(tái)的市場(chǎng)力量,為新進(jìn)入者設(shè)置了障礙。
二、數(shù)字平臺(tái)市場(chǎng)與全球競(jìng)爭(zhēng)政策實(shí)踐
當(dāng)前,大型數(shù)字平臺(tái)改變了全球商業(yè)格局。報(bào)告選取了近期全球數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)報(bào)告中的一些執(zhí)法實(shí)踐和研究成果,并提出了相關(guān)建議。
1.數(shù)字平臺(tái)主導(dǎo)全球商業(yè)格局
2009年與2019年全球十大市值公司排名比較
2009年,全球市值前十的企業(yè)中只有微軟一家數(shù)字平臺(tái);2019年,市值前十的企業(yè)中有7家是數(shù)字平臺(tái)型公司。全球數(shù)字平臺(tái)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位是多個(gè)因素共同作用的結(jié)果,具體包括:
一是數(shù)字平臺(tái)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),具有壟斷趨勢(shì);
二是數(shù)字平臺(tái)有大量的資本支出和研發(fā)投資,以及投資大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司;
三是數(shù)字平臺(tái)的多業(yè)務(wù)跨行業(yè)模式;
四是信息不對(duì)稱與對(duì)數(shù)據(jù)的控制;
五是積極參與全球決策,數(shù)據(jù)表明,過(guò)去幾年數(shù)字平臺(tái)公司的游說(shuō)支出已取代金融業(yè);
六是稅制不合理也可導(dǎo)致數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)扭曲。
數(shù)字平臺(tái)很大程度上依賴于無(wú)形資產(chǎn),價(jià)值創(chuàng)造難以用傳統(tǒng)手段衡量,且容易跨域國(guó)界。這使得全球平臺(tái)輕易將利潤(rùn)從高稅率的司法管轄區(qū)轉(zhuǎn)移低稅率的地區(qū)從而有效避稅。然而,現(xiàn)行的國(guó)際公司稅體系尚未能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此外,數(shù)字平臺(tái)不僅涉及市場(chǎng)壟斷,還關(guān)乎數(shù)據(jù)保護(hù)、個(gè)人隱私、甚至民主價(jià)值觀和政治進(jìn)程。
2.全球競(jìng)爭(zhēng)政策實(shí)踐
案例1:肯尼亞修訂有關(guān)數(shù)字市場(chǎng)的立法
首先,競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要根據(jù)新的商業(yè)模式,靈活變通與調(diào)整政策工具。如肯尼亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理部門(mén)(CAK)肩負(fù)著公平競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)消費(fèi)者的雙重使命,其修訂了其有關(guān)市場(chǎng)定義的準(zhǔn)則,納入了多邊、非價(jià)格的數(shù)字市場(chǎng)定義。它還引入了互操作性以解決某些平臺(tái)的主導(dǎo)地位,并以道德約束作為一種有效的影響大型數(shù)字平臺(tái)的方式。
案例2:德國(guó)向Facebook數(shù)據(jù)收集亮劍
競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要認(rèn)識(shí)到新的市場(chǎng)力量類型,即所謂的“看門(mén)人”、“中介”或“瓶頸力量”,關(guān)注價(jià)格因素之外的諸如服務(wù)質(zhì)量、隱私與創(chuàng)新等非價(jià)格因素。競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法需要綜合考慮競(jìng)爭(zhēng)法律、消費(fèi)者保護(hù)和數(shù)據(jù)保護(hù)之間的關(guān)系。2019年2月德國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)邦卡特爾辦公室(FCA)裁決Facebook濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位,在用戶不知情或不同意的情況下收集用戶信息,從而下令打擊Facebook的數(shù)據(jù)收集行為。FCA的決定之所以引人注目,是因?yàn)樗鼘⒎磯艛噙`規(guī)與其他違規(guī)行為相聯(lián)系,如違反數(shù)據(jù)保護(hù)等。
案例3:日韓對(duì)大企業(yè)與小企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的政策實(shí)踐
由于壟斷企業(yè)往往具有超強(qiáng)議價(jià)能力,小企業(yè)會(huì)處于不利地位。為此,在數(shù)字市場(chǎng)中建立公平和自由競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則是非常重要的。日本和韓國(guó)的《競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)不公平貿(mào)易和濫用優(yōu)勢(shì)等做出了具體規(guī)定,這使得其在合同中能夠保護(hù)小企業(yè)的利益。以韓國(guó)為例,韓國(guó)的《壟斷條例》和《公平貿(mào)易法》都在談判中禁止濫用優(yōu)勢(shì)。此外,韓國(guó)公平交易委員會(huì)(KFTC)通過(guò)改革“所有人-分包商”關(guān)系,并鼓勵(lì)大型商業(yè)集團(tuán)改善其治理結(jié)構(gòu),為大型企業(yè)和中小企業(yè)之間的公平交易奠定基礎(chǔ)。
案例4:菲律賓反壟斷機(jī)構(gòu)審查Grab與Uber合并案
當(dāng)前,對(duì)大型數(shù)字平臺(tái)合并行為的審查制度亟待改進(jìn),需綜合考慮審查門(mén)檻、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者與創(chuàng)新的影響。如針對(duì)網(wǎng)約車公司Grab收購(gòu)Uber的東南亞業(yè)務(wù),其雖未達(dá)到審查門(mén)檻,但仍對(duì)Grab的算法、價(jià)格機(jī)制、供求路線進(jìn)行評(píng)估,并要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。基于這一經(jīng)驗(yàn),歐盟委員會(huì)主張審查門(mén)檻除了企業(yè)規(guī)模、利潤(rùn)和資產(chǎn)外,還應(yīng)考慮交易價(jià)值及合并后的大數(shù)據(jù)作用。
三、應(yīng)對(duì)措施
一是制定適用的競(jìng)爭(zhēng)法和政策框架。解決數(shù)字市場(chǎng)壟斷的一個(gè)重要共識(shí)是全球需加強(qiáng)反競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,具體包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者保護(hù)和隱私方面的政策和法律。另一項(xiàng)確保公平競(jìng)爭(zhēng)的政策是適當(dāng)?shù)亩愂罩贫龋以撝贫茸詈脼閲?guó)際公認(rèn)。這樣可以從根本上重新平衡全球數(shù)字平臺(tái)的稅基,消除操縱轉(zhuǎn)移定價(jià)或利用子公司轉(zhuǎn)移利潤(rùn)以避稅。
二是改革并購(gòu)審查制度。對(duì)數(shù)字平臺(tái)的合并審查需要考慮數(shù)字平臺(tái)的各個(gè)方面,包括對(duì)用戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制,以及相關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦予數(shù)字平臺(tái)的市場(chǎng)力量,是否為新公司進(jìn)入設(shè)置了壁壘,如何影響未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,等等。同時(shí)也可授權(quán)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)整并購(gòu)立法,要求各大數(shù)字平臺(tái)告知任何必要的收購(gòu)或合并計(jì)劃。
三是不僅著眼于數(shù)字市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng),還著眼于公平競(jìng)爭(zhēng)。可考慮將禁止不公平貿(mào)易和濫用優(yōu)勢(shì)等規(guī)則納入到數(shù)字平臺(tái)業(yè)務(wù)中,以促進(jìn)本地中小企業(yè)積極參與數(shù)字市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)中。
四是加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)管理部門(mén)、消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)等部門(mén)間的合作,以達(dá)成監(jiān)管共識(shí)。創(chuàng)建一個(gè)具備互操作性、數(shù)據(jù)共享、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)開(kāi)放與用戶數(shù)據(jù)可移植等特征數(shù)字市場(chǎng)環(huán)境,有助于完善數(shù)字市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
此外,報(bào)告還建議在競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法中采用更廣泛的框架,包括選擇、質(zhì)量、隱私、創(chuàng)新、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)以及有效的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要考慮平臺(tái)的非價(jià)格影響,如服務(wù)質(zhì)量、選擇、隱私和創(chuàng)新等。由于數(shù)字市場(chǎng)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法需要更加大膽和迅速,依據(jù)實(shí)際情況采取臨時(shí)措施,并做好適時(shí)調(diào)整。
轉(zhuǎn)自丨賽博研究院
編譯丨唐巧盈
研究所簡(jiǎn)介
國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所(IITE)成立于1985年11月,是隸屬于國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的非營(yíng)利性研究機(jī)構(gòu),主要職能是研究我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技社會(huì)發(fā)展中的重大政策性、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題,跟蹤和分析世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),為中央和有關(guān)部委提供決策咨詢服務(wù)。“全球技術(shù)地圖”為國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所官方微信賬號(hào),致力于向公眾傳遞前沿技術(shù)資訊和科技創(chuàng)新洞見(jiàn)。