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昨天看了一本書,是關于職場銷售大v董小姐的。從她的這本書里,學到了很多東西,把濃縮后的心得分享給大家,希望對大家會有啟發和幫助。(ps本周五的短信模板已經發出,交流圈朋友可以按照要求去發,效果會不一樣哦)。
在董小姐的書中,可以讀出來她對于銷售的態度。她認為:人人都會做銷售,但是很少有人能真正做好銷售。那么怎么去做好銷售呢?給大家分享分享:
1、(學):顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。一個好的銷售是會學習的,不論身處何位,都不能阻止學習的腳步。
2、(人)人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。昨天的分享中也用案例證明了人脈的重要性。當然也有很多的朋友認為我是忽悠,其實夜深人靜的時候,可以好好想想。咱們身邊的圈子都是什么樣的。
3、(信)信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。成單-人情做透+利益驅動,人情做透決定你是否能開單,利益驅動決定你開單的大小。
4、(精)要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,精益求精,創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
5、(服)當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
6、(創)一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。咱們一定要清楚,只有咱們給客戶賺錢了,客戶才會給你下單。這幾天也收到很多的問題,說打電話銷售基本都是被還沒有說完就被掛了(電話銷售資料已給他們)。之前咱們也強調過,電話銷售一定要先說出來,你能給客戶帶來什么好處,這樣人家才有興趣聽你說的。上去先說出了自己的利益,哪個客戶愿意聽一個陌生人說不關自己的利益呢?
7、(專)因為熟練,所以專業;因為專業,所以極致。只有專業才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業余選手玩,因為他們深知業余沒有好結果。顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任。
8、(選)選對池塘才能釣大魚,顧客的品質一定要好。很多銷售說自己每天都在跑客戶,到頭來卻沒有任何結果。本質就在這:咱們的精力是有限的,所以一定要定位好自己的產品,自己 的客戶。方向不對,努力白費。
好,這8點是我的總結,我認為,只要做好這8點,你絕對是一個好的銷售。加油!
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