作為學校的基本組成單元，班級是師生朝夕相處、共同培育心智、溝通情感的場所，也是一個與家長、社會密切相關的生命共同體。班級整體氛圍與班集體是否和諧，不僅會影響每個成員的情感、態度和價值觀，還會影響整個班級的工作和學習效率。創建和諧的班級氛圍以激勵每個學生積極進取、團結互助、不畏艱難，在學業和道德上不斷健康成長，成為班級建設中至關重要的任務。本課題旨在通過合作策略的研究來達到構建和諧班級的目的。
合作的概念早在上世紀20年代就為社會心理學家所關注，強調個體與人際環境之間的交互作用。合作理論在教育領域的實踐始于上世紀中期的美國合作學習法，是指讓學生在小組中進行一系列學習活動，并達成共同目標的一種教學理論和策略。
課題組對合作學習策略的范圍進行拓展，研究將生生合作拓展為師生合作、師師合作、家校合作的策略。合作策略的運用是一種有預見性的、診斷性的、矯正性的行動過程，要圍繞構建和諧班級的共同目標，提高合作意識，調整師生之間、同伴之間（同事、同學）、家校間的功能和作用，共同找出和諧班級建設積極有效的行動方案。
一、調查的基本情況
課題組對7所學校的學生進行了調查，調查對象在初一到高二年級的學生中隨機抽取，共回收有效問卷2315份。通過調查，課題組了解了學生對與同伴合作、與老師合作、與家長合作的態度、現狀和困難。這一調查結果對課題組希望通過運用合作策略來構建“和諧班級”的研究提供了現實依據。
二、調查結果分析
1．生生合作的現狀分析
作業是學生每天必須完成的任務，調查顯示，78．7％的學生作業是獨立完成的， 15．4％的學生會與同伴合作完成作業，極少部分的學生是應付了事或干脆不做。由于大部分學生選擇獨立完成作業，那么，在作業中遇到不會做的題目時學生又會持什么態度呢?在回答“作業中遇到不會做的題目你會選擇怎么做”的問題時，70％的學生選擇“與同學合作探究”，15％的同學“主動找老師”， 13％的學生“空著不做”，而有2％的學生選擇“抄同學的”。
從這個選擇來看，在遇到問題時，大部分學生愿意尋求合作與幫助，尤其是尋求同伴的幫助，但也有極個別學生希望不勞而獲。
在學校生活中不僅有學習的任務，還有人際交往、班級事務和各種德育活動等，在面對這些課余工作和活動的時候，同學們又是怎樣想的呢?調查顯示，在班集體生活中， 25．4％的學生表示經常與同學合作，56．2％的學生有時會與同學合作，這可能是他覺得有的事情一個人完成會有困難，所以需要依靠其他人的幫助，還有1／6的學生表示從未或偶爾會與同學合作。在學生的觀念中，有 77．2％的學生認為雙方的合作有利于自己的身心健康成長，有83．9％的學生認為合作完成的任務成功率高而且過程中的體驗有利于班集體的和諧發展，但也有8．7％的學生認為合作浪費了時間、影響了個人的學習，還有6．4％的學生認為合作時場面會混亂，影響班級紀律。在與同學的合作過程中，學生表現出的情緒也各不相同，86．7％的學生覺得愉快（預備年級的學生認為合作過程愉快的占94％），11．7％的學生在合作中體會不到什么感覺，還有0．9％的學生表示不愉快。數據顯示，隨著年級的增長，在合作中感到不愉快的比例在增加，這提示我們，合作策略應隨學生年齡的變化而不斷調整。
調查發現，很多學生愿意與他人合作，但也有部分學生不愿合作或者即便合作也覺得不開心。導致同學之間合作失敗的原因主要是一些學生的心理障礙，通常可分為以下幾類：
（1）同學之間觀念不同，興趣愛好不同，有的同學性格內向，不愿與同學合作。
（2）合作的時候往往有一些強勢同學占上風，造成合作不愉快。
（3）有的學生對合作伙伴有看法，彼此不夠信任，互不體諒，導致合作失敗。
從中我們可以發現，合作學習的一些策略亟需調整，這樣才能更好地發揮合作學習的效能。
2．師生之間合作的現狀分析
在課堂學習中，教師通常會采取小組合作的方式來完成教學任務，對此，79．7％的學生能夠積極參與，14．8％的學生表示雖然不太愿意但還是合作了，5．4％的學生是利用合作的機會聊天，還有0．5％的學生明確表示不愿意合作。
上課時，教師經常會有提問，對此學生也表現出不同的心態。調查顯示，舉手回答老師提問的同學中對答案沒有把握但想試一試的占大多數，而不敢舉手的也有一部分；還有的同學其實并不知道問題的答案，但為了表示自己愿意合作也舉手。
從學生作業中也可以看出學生對本堂課的掌握程度，從一個側面表現了師生合作的狀況。學生完成作業的情況不同，對待老師批改后的作業或試卷的態度也不同。有 82．8％的學生能及時訂正作業，表明他們與老師的合作良好，達到了預期的學習成效；有12．8％的學生能在拿到教師批改過的作業后及時訂正自己的錯誤，通過進一步與老師、同學的合作來達到較好的學習成效，有3．1％的學生比較被動，被老師點名到辦公室后才愿意與老師合作完成學習任務；還有1．3％的學生表示不愿意與老師或同學合作完成作業。調查中發現，年級越低，能夠及時訂正的學生就越多，中高年級能及時訂正的比例下降到58％。但初三由于升學因素，及時訂正作業的比例出現回升。
在回答“你認為哪一種學習效果更好”的問題時，有78．2％的學生認為“上課認真聽講，主動參與課堂活動，積極發言”效果最好，有11．9％的學生認為“與同學合作交流”效果最好。絕大部分同學還是在與老師和同學的合作中感受到了良好的效果，并以此作為學習的一種好方法。還有7．4％的學生喜歡“自己探究弄懂”，認為同伴的合作無法達到解決問題的效果，還有2．5％的學生更愿意在老師的點名幫助下在辦公室進行學習。
在問卷中，我們關注了害怕與老師合作的學生的想法：
（1）老師比較兇，怕老師批評，對辦公室有恐懼感。
（2）害怕自己問的問題太簡單，問出這樣的問題顯得“太丟臉”，不敢向老師請教，寧愿和同學討論或請教同學。
（3）辦公室里有很多人，如果在辦公室被老師批評，其他老師也會趁機批評。
教師對待學生的態度無形中拉開了師生間的距離，使合作無法有效開展。
3．家校合作的現狀分析
家庭教育在很大程度上影響著學生在學校的情緒和表現，良好的家校互動往往能夠幫助學生積極地面對學習任務。
首先來看學生與家長之間溝通的情況，中學階段，孩子和家長之間的交流往往比與同學或朋友的交流少。在調查中我們看到，一些家長與孩子的溝通問題成為了學生在學校學習的障礙。在回答“在學校發生的事情，你是否會及時告訴家長”的問題時，有25％的學生表示當天就會跟家長說，有55％的學生表示有時會跟家長說，有13％的學生只說大事不說小事，7％的學生從來不會告訴家長。在回答“你是否會與家長交流”的問題時， 35％的學生經常與家長交流，43％的學生偶爾交流，17％的學生在父母問起的時候才會說，5％的學生不愿與家長交流。有48％的家長經常與子女交流學習情況，34％的家長有時交流，13％的家長偶爾交流，而5％的家長從不關心子女的學習。
從以上數據我們看出，不少學生會主動把學校中發生的事情和自己的學習情況告訴家長，一半左右的家長也會主動關心孩子的學習情況，但有部分學生是有選擇性地向家長講述，與家長交流時顯得比較被動；也有極少部分的學生從來不和家長溝通自己的生活學習情況。
代溝可能是學生和家長之間造成彼此不愿意交流的主要原因，但是也有一些家長在面對孩子的學習和在校表現時處理不當，而教師與家長的溝通技巧也有所欠缺，從下面兩個調查結果中，我們可以看出學生對“老師聯系家長”這一問題的態度。
“當班級里有同學表現不好時，你是否贊成老師經常聯系家長?”對于這個問題，只有11．9％的學生表示贊成，有51．1％的學生認為要看犯了什么錯，還有37％的學生不贊成或者根本無所謂。據此看來，學生不太喜歡教師一遇到事情就告訴家長，而有的學生則已經對這樣的做法表現麻木。對于“當你在校表現不好時，老師采取的主要方式是什么”的問題，77．8％的學生選擇“談心交流，耐心輔導”，表明老師對聯系家長的做法還是比較謹慎的；11．1％的學生選擇“打電話告知家長”；7．8％的學生選擇“要求家長來校”；還有3．3％的學生選擇了“批評我，冷落我”，教師采用這種冷處理方式，一定程度也說明，有一部分家長不關心孩子的在校情況，教師即便聯系了家長也沒有用處。
良好的家庭教育和家校聯動是幫助學生健康成長的重要基礎。無論是學生、家長還是老師，都有責任為此付出一定的時間和情感，努力建立起良好的溝通關系。在學生的眼里，影響自己與父母交流的因素是多方面的，有家長的原因，也有自身的問題。
父母方面的原因有：
（1）父母工作忙，沒時間交流，
（2）親子雙方存在代溝，觀念不同，無法溝通，父母只注重學習成績，給孩子的壓力太大；
（3）父母太嚴厲，說話的方式和態度很生硬，經常發脾氣，不講道理，不容反駁，無法溝通。
學生自身的問題有：
（1）作業較多，缺乏交流時間；
（2）性格內向，不喜歡交流；
（3）學習成績不理想，經常犯錯，害怕被家長責罵；
（4）自己個性較獨立，認為依靠自己的力量就可以做好，不需要和父母交流。
因此，改善學生和家長之間的合作互動關系以及學生、教師、家長三者之間的關系，能夠更好地解決一些學生實際面臨的學習和生活問題，有利于推進和諧班級的建設。
三、對策與建議
1．改進生生合作策略，提升合作成效
在調查中，我們看到了學生在學習和參與班級活動過程中的合作狀況，也證明了學生之間的合作學習、合作活動有利于培養學生解決問題的技能和責任感。對于合作中出現的因“觀念不同、性格內向、彼此缺乏信任感”而造成的合作失敗，或者“強勢的同學占上風、驕傲自大、男女有別”而造成的合作不愉快等情況，我們需要采取一些促進合作的措施，推動合作學習的開展。
（1）明確的學習目標。在安排小組合作學習之前，應該使學生明確學習的共同目標，如掌握特定的知識點或技能。強調共同的利益，進行明確細致的分工，才能使責任落實到每個小組成員，強化學生的角色意識，增強學生互幫互助的責任感。
（2）有效團隊的形成。在小組建立之初，需要讓所有小組成員清楚有關的合作規則，明白各自應承擔的責任與義務，具體職責可以根據學生各自的性格特點來進行分工，每個小組成員都必須承擔屬于自己的職責。有效合作離不開合理分工，合理分工是為了更有效的合作。每個團隊成員都要充分發揮自己的長處，小組成員之間相得益彰，合作才會更加有效。
2．改進師生合作策略，改變合作心態
美國心理學家羅杰斯認為：“成功的教學依賴于一種真誠的理解和信任的師生關系，依賴于一種和諧安全的課堂氣氛。”調查顯示，大多數學生與老師相處得比較融洽，在學習與活動中都能與教師形成良性互動。建立和諧、民主的師生關系，有利于形成良好的學習氛圍，更有利于班級的和諧發展。調查也發現，相當一部分學生反映他們的老師比較兇，讓他們有畏懼心理，對教師辦公室有恐懼感等，表現出教師在與學生交往中的嚴厲態度。學生感覺到自卑，害怕被老師責罵，害怕被其他老師恥笑等，也從另一個側面反映了教師對學生的不滿。因此，要改善師生之間合作的現狀，需要師生雙方的共同努力。
（1）把握“向師力”。“親其師、信其道。”如果師生關系融洽，即使教師批評得重一點，學生也不會反感。但如果師生關系緊張，教師表揚學生，也有可能被學生誤讀，批評學生，學生更會認為老師與自己過不去，極易產生抵觸、對抗情緒。由此可見，“向師力”在師生互動過程中占據十分關鍵的作用。
（2）善待后進生。對老師有畏懼心理的往往是一些學習困難學生。因為學習、自我管理等方面的問題，這些學生經常會受到老師的批評，但他們和其他學生一樣有自尊心。所以當他們出現問題的時候，教師應理智、耐心地幫他們分析原因，給他們更多的幫助和溫暖，讓他們真切感受到教師的愛護和關心，這才能讓他們心悅誠服地接受教育。而簡單粗暴的訓斥和諷刺等，往往會讓學生離教師更遠，最終導致師生雙方無法達成良好的合作。
3．改進家校合作策略，調整合作角色
在教育活動中，家庭和學校相互支持、形成教育合力，將促進學生在品德和學業及其他各方面的良好發展，促使其身心健康成長。但是家校合力形成并不容易，需要家庭與學校彼此聯動，共同努力。
（1）轉變家庭教育觀念。現代家庭教育理念強調關注孩子的全面發展、尊重孩子的人格發展和個性發展等。但長期以來的家教傳統和應試教育觀念使家庭教育在今天呈現出變革性與保守性并存的特點。絕大部分家長對孩子的關注僅限于學業成績：也有部分家長教育方式過于單一，面對青少年活躍的思想粗暴壓制。作為家長，應該擺正自己的心態，多關心、多贊賞子女，與子女互相信任，互相尊重、平等相待。這樣孩子也會逐步放下戒備心理，遇到困難主動告訴父母，共同尋找解決方法。作為家長，還應該主動與班主任和任課教師保持聯絡，準確全面地了解孩子的在校表現。尊重，信任、體諒孩子，維護教師在孩子心目中的威信，主動配合學校、教師對孩子的教育和幫助。
（2）有效發揮家校聯系機制的作用。家校聯系一般以家長會、家長學校、家長接待日、家校聯系手冊等方式進行。隨著現代通訊的發展，教師還可以通過網絡、短信等形式及時與家長進行溝通。溝通時教師應做到：主動、平等、信任、存異。不能只在孩子犯錯誤時才與學生家長交流；不能一味對家長批評指責，使得家長飽受怨氣，回家遷怒于孩子，導致學生產生與教師的敵對情緒。在家校聯動中，教師應主動、平等地與家長溝通與交流，要讓家長知道教師對他們的孩子特別重視，事前要對學生的各方面信息作全面的了解，精心“備課”，包括學習成績、性格特點、優缺點、家庭基本情況以及教師為這個學生做了哪些工作等。這樣，在交流時就能讓家長感覺到老師對孩子的關愛之心，家長也會受其感染，自然而然地提升自己的責任心，努力改善自己的教育策略，以形成良好的家庭教育環境。
