作者丨大閻
來源丨三茅網(wǎng)(ID:sanmaohr)【整理摘編:時(shí)英平】
1、閃閃在公司聽到最多的話就是,“我對(duì)事不對(duì)人”。
無論是同事和同事之間、還是領(lǐng)導(dǎo)和下屬,這句話簡直是開始準(zhǔn)備陰陽怪氣他人的鋪墊。
也不知道同事是什么時(shí)候打聽到自己開車上班的,傳開后,公司部門不少人毫無顧忌的表示想要蹭車,但大多數(shù)人也就嘴炮,但同事劉哥不一樣,他每次總能掐準(zhǔn)時(shí)間和閃閃一起下班,嬉皮笑臉的說:“閃閃,你住得離我家也不遠(yuǎn),以后就麻煩你順路捎一下我就好哈。”
出于禮貌,閃閃一開始也沒拒絕,畢竟厚臉皮的同事還是少數(shù),但越到后面她就越郁悶了,一次兩次倒還好,這劉哥是每天上下班都要蹭車,純屬是想占便宜來的。
再者,她和這個(gè)同事關(guān)系其實(shí)一般,打工人搬磚一天下來就想放松下,回家路上就想安靜開車不想講話,這劉哥還是個(gè)油膩話癆,尬聊狂魔。一路上滿腹牢騷,絮絮叨叨個(gè)沒完。
后來,閃閃改變了上班和下班時(shí)間,有時(shí)候咬咬牙起早一些,告訴對(duì)方自己最近失眠,很早就出門了。下午也同理,主動(dòng)加個(gè)班,看看他能等到幾點(diǎn)。
大概是時(shí)間長了,這劉哥也就知趣沒再蹭車了。
也就是在那之后,他和劉哥一有工作需要對(duì)接的時(shí)候,對(duì)方總是三番五次拖延進(jìn)度,導(dǎo)致她工作進(jìn)度失控,有次還差點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。
有次月總結(jié)會(huì)議閃閃在講解時(shí),劉哥冷不丁的冒出一句話:“我對(duì)事不對(duì)人啊,這個(gè)項(xiàng)目會(huì)滯后......”
聽到這句話,閃閃臉一沉,知道這人要開始揶揄她了,馬上反駁道:“事情是人做出來的,事情不會(huì)自己做事情。劉哥,你要是對(duì)我有什么意見,就直接說,哪里有問題,大家會(huì)上好說清楚!”
沒想到閃閃會(huì)這樣回復(fù),劉哥頓時(shí)僵住,沒搭茬了。
在閃閃看來,說出我對(duì)事不對(duì)人=勞資就是要針對(duì)你。
職場(chǎng)中,遇到問題,當(dāng)有人時(shí)不時(shí)就愛說:“我對(duì)事不對(duì)人”的時(shí)候,就說明這人90%是在針對(duì)你的,而且是對(duì)事又對(duì)人。
但凡有人對(duì)我們說“對(duì)事不對(duì)人”這句話的時(shí)候,對(duì)方已經(jīng)不是在跟我們客觀的討論問題,其實(shí)他就是沖我們來的。而這么說的背后就是對(duì)方為了維護(hù)自己的既得利益或者是缺失利益。
也許說起來像是在跟你開玩笑,其實(shí)表達(dá)的就是他的真實(shí)想法,是在埋伏筆罷了。
對(duì)方的怒氣怨氣不滿意甚至難看的臉色都是對(duì)這件“事兒”,那么請(qǐng)問,哪一件事是自己發(fā)生的,而不是人做的呢?
哪有什么對(duì)事不對(duì)人,就是看你不爽。
人什么時(shí)候最容易說出“對(duì)事不對(duì)人”這句話?在批評(píng)別人的時(shí)候,這句話其實(shí)是給自己的蠻橫找一個(gè)冠冕堂皇的借口。
一般講“對(duì)事不對(duì)人”的時(shí)候,這個(gè)詞都只是一塊遮羞布。
2、不止是同事和同事之間,領(lǐng)導(dǎo)和你說這句話,你也要格外小心了。
設(shè)身處地想一下,領(lǐng)導(dǎo)如果總說:我對(duì)事不對(duì)人。
你天真的以為,真的是對(duì)事不對(duì)人?
所謂對(duì)事不對(duì)人,最終還是對(duì)人。
還是那句話,事情是人處理的,跟你說這句話的時(shí)候,僅僅是為了讓你心里舒服,換一種方式批評(píng)你,讓你沒有生氣的權(quán)利而已。
再者,如果領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)用人,不會(huì)識(shí)人,還怎么安排事情,那不是在扯淡嗎?
比如說自主型下屬,典型的特點(diǎn)就是有自己想法嘛,也愿意去嘗試;有執(zhí)行力,且工作細(xì)致,屬于獅子型員工,而在工作上只需要做引導(dǎo)。
那么給他安排工作,告訴他工作目標(biāo)是什么,告訴他什么不能做;教他做事情方法,不直接干涉具體的工作;用高數(shù)據(jù)KPI施壓,讓他自己想辦法去完成,并給獎(jiǎng)勵(lì);把他變成團(tuán)隊(duì)榜樣,下放更多的權(quán)限,讓他參與一些管理的工作。
正確的對(duì)人,不是才能更加的合理的安排工作了嗎?
再比如苦力型的下屬,典型的特點(diǎn)就是勤勤懇懇,交代的事情都會(huì)努力完成。工作很細(xì)致,不會(huì)出現(xiàn)大的紕漏,做事情有耐力。沒有建立系統(tǒng)的思維方式和做事辦法。溝通成本大,稍微復(fù)雜的邏輯會(huì)想不通。
那這樣的人安排工作,就要把工作描述的非常清楚讓他去執(zhí)行。把工作量作為他的目標(biāo),需要經(jīng)常鼓勵(lì)苦力型員工的工作,執(zhí)行力是他的優(yōu)點(diǎn),緩慢增加他的工作寬度,讓他把局部的事情做好。讓他做簡單重復(fù)的事情,能看到效果的工作。
所以,還有啥對(duì)事不對(duì)人的。
戰(zhàn)爭中,軍隊(duì)長官的選拔一定是“對(duì)人不對(duì)事”,正所謂兵慫慫一個(gè)將慫慫一窩。
如果領(lǐng)導(dǎo)說對(duì)事不對(duì)人,那就是不會(huì)管理,用不了人,如果大家感興趣,可以多觀察觀察自己的領(lǐng)導(dǎo)。
3、對(duì)事不對(duì)人像是個(gè)偽命題,但是現(xiàn)在風(fēng)氣也確實(shí)在變,工作討論時(shí),提意見建議這個(gè)事情,大家都膽子大起來。
而諾貝爾獎(jiǎng)獲得者羅伯特奧曼曾說:
“如果是兩個(gè)理性而真誠的真理追求者在爭論問題時(shí),爭論的結(jié)果必然是兩人達(dá)成一致。如果爭論不歡而散,那么其中必然有一方是虛偽的。”
這是個(gè)值得深思的話題。
還記得《奇葩說》有一季的辯題是,對(duì)事不對(duì)人,真的OK嗎?
從這里可以看得出來,“對(duì)事不對(duì)人”的語境實(shí)在太重要了。
我覺得從個(gè)人層面來說,每個(gè)人肯定都是在做錯(cuò)事的時(shí)候希望別人對(duì)事不對(duì)人,而在做好事情的時(shí)候希望被看到你這個(gè)人。
人之常情。
在這個(gè)維度上,總體來說還是得“對(duì)人”。只對(duì)事確實(shí)冷漠些,你不總結(jié)伙伴的缺陷,不認(rèn)可朋友這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),不讓別人明白你把他們當(dāng)成人,那永遠(yuǎn)不能真的得到有溫度的支持和感情。
在商場(chǎng),在社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中,它是我們強(qiáng)調(diào)公平,正義和規(guī)則效率的'至理名言'。
但是在小群體中,朋友,家人,戀人,甚至是導(dǎo)師,同事,領(lǐng)導(dǎo)......
我們更希望他們“對(duì)人不對(duì)事”,我們希望他們先于“事”看到我們作為、“人”這個(gè)個(gè)體的獨(dú)特性,這份有所期待的'被看見'在于她們是你的目光所至。
希望自己被自己的“在意”所在意。
我們希望整個(gè)社會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”,因?yàn)槲覀內(nèi)绱嗣煨。覀儾恍枰蔀樘厥獾?#39;那一個(gè)',我們需要的是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的公共產(chǎn)品給我們提供的安全的生存環(huán)境。
但是在我們的交際范圍內(nèi),每一份被關(guān)注,被體貼,被呵護(hù)都被我們視若珍寶。
就像冉高鳴所說的,對(duì)人我們可以給予關(guān)懷、給予幫助,也同樣可以給予偏見、給予攻擊,但這不應(yīng)該是我們不對(duì)人的理由,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是如何對(duì)人好,而不是如何對(duì)人有偏見。
那么,什么才是正確的“對(duì)事不對(duì)人”呢?
我認(rèn)為對(duì)事不對(duì)人,指的是在任何時(shí)候不要對(duì)任何人存有偏見的去分析處理問題,不用一個(gè)事來評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞。
那對(duì)于職場(chǎng)社畜來說,就是需要在工作的時(shí)候能夠被人看到自己的努力,自己做的事能夠得到肯定啊。
當(dāng)然偏見是普遍存在的,人也是容易被煽動(dòng)的。從陳述者的角度,他需要被認(rèn)可,需要利用傾聽者的偏見并煽動(dòng)他們。但從傾聽者的角度,就應(yīng)該盡量做到對(duì)事不對(duì)人,客觀公正的去分析判斷。
職場(chǎng)中不是害怕批評(píng),也不是害怕犯錯(cuò),而是害怕被漠視。
這時(shí)候可能有人會(huì)問,那我要怎么去分辨對(duì)方說這句話的時(shí)候,是真的在客觀的用正確的方式說,還是在有意擠兌我呢?
其實(shí)分辨也不難。
首先客觀去分析這件事自己是不是做錯(cuò)了,他人的指責(zé)是否超過了自己應(yīng)承擔(dān)的部分,沒錯(cuò)或者遭到過分指責(zé)就是對(duì)人不對(duì)事。
有些更明顯的就是他指責(zé)你的時(shí)候更多的是說起你這個(gè)人,而不是這件事情本身。
指出錯(cuò)誤就是指出錯(cuò)誤,想清楚再說出口,很多人看到自己不認(rèn)同的觀點(diǎn)都是直接上嘲諷,一個(gè)光明正大的人為什么不能做到就事論事呢?
你的目的到底是給別人指出錯(cuò)誤還是嘲諷別人來獲得存在感都搞不清了。
希望我們都不要把對(duì)事不對(duì)人作為蠻橫的借口,也不要把對(duì)人不對(duì)事作為偏見的理由。
共勉。
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