可疑的美容院中文字幕,最好看免费观看高清视频韩剧,麻豆传播媒体免费版官网

三年前，李楊曾和我說過一句話：正確地思考，聰明地做事。

那時候只是知道這句話很有道理，但還未能充分理解其中的深意。三年過去了，回頭來看，這句話不單單是正確，它有大智慧。

今天想展開來談談我對這句話的理解。道是可以遷移的，術是可以復制的。

正確的思考

我總結為三點：講事實，講邏輯，批判性思維。

第一點：講事實。

從思考者的角度，就是我們的思考要從實際出發，從事實出發。若不從事實出發，就很容易從感受出發，從情緒出發，從立場出發。

思考的結論是否正確，依賴于兩個關鍵，一是前提是真實的，二是推理的過程是有效的，若兩者中有一點有問題，那思考的結論就是存疑的。

講事實，就是保證我們思考的前提盡可能的真實。

從接受者的角度，就是要分辨我們接收到的信息是完整的、真實的事實，而非片面的，經過加工的事實；是基于真實的事實和前提推論出來的觀點結論，而非基于感受，情緒，立場的觀點和結論。

尤其是信息爆炸的今天，我們每天接收那么多信息，若不分辨甄別，就會被其中片面的，錯誤的，虛假的信息帶跑偏。

我做互聯網教育的運營，會做很多產品和活動的策劃，這些策劃，很多時候都要基于客戶的偏好、反饋進行分析討論，所以時常會需要進行調研。

我發現，若是直接面對客戶的調研，很多時候客戶的反饋，是會被問題的順序，問題的問法，以及客戶對調研的態度所影響；更為嚴重的是，能夠被調研到客戶，本身已經是被調研這件事情篩選過的，有不滿有意見的客戶，很難再調研到。這樣調研出來的結果，就有可能是失真的，或者片面的。

若是從公司內部伙伴中去調研客戶的情況，就會出現更為嚴重的問題。一是因為內部伙伴對家長的理解和判斷是不精準的，進而他們提供的信息可能是失真的；二是可能因為崗位和立場的原因，會提供虛假的信息，或者理由，這樣的調研結果，必定也是無效的。

在戰略企劃室的兩年，我和大象做了很多的客戶調研，一開始也是讓用戶填寫問卷，后來就不讓填寫了，而把問卷作為我們和客戶面對面交流的提綱。因為面對面交流，可以確保客戶對交流足夠重視，通過反復的詢問和確認，確保客戶的意見是真實的，是深入的。

那時候，我們的關于調研的方法論總結，迭代到了5.0版。

綜合來看，講事實，就是作為思考者，思考的出發點、前提要講求事實；作為接收者，要學會分辨信息中那些是真實的事實，或基于事實得出的觀點結論，而非基于感受，情緒，立場之上的觀點結論。

從實操層面，我們如何更講事實呢？

盡量要一手信息。因為二手信息可能會被扭曲，被加工。
足夠多的信息源。多聽聽不同的人對同一件事情的表述。
正反雙方的信息。一定要聽持不同意見的人的表述，尤其對立雙方。
要有證據。對信息的來源，觀點，推論，要會找證據，要證據，別被忽悠。

你要知道，有很多人甚至不知道自己在想什么，說什么。

第二點：講邏輯。

正確地思考，就在思考的規則指導下進行的思考，思考的規則，簡而言之就是邏輯。

每個人都有自己的觀點、信念。不同人的觀念、信念的來源和形成，有很大的區別。一些人的觀念和信念，是在長久的教育、環境的塑造下形成的，簡而言之就是教科書是這么說的，權威是這么說，媒體是這么說的，身邊的人也是這么說的。所以我也是這么想這么做的。

另外一些人，是在不斷地觀察、總結、思考，不斷打破和重建之后形成的。

我認為，邏輯是一個人通往理性，明智的必經之路。

從實操層面，我們如何更講邏輯呢？

1、打磨和分辨概念

概念是人對客觀事物本質的，特有的屬性的高度概括，由內涵和外延組成，內涵描述的是本質屬性，外延描述的是范圍。如亞里士多德對人的定義：人是理性的動物。理性是人類特有的屬性特征，動物是人所屬的范疇。這也就是經典的”屬加種差“定義法。

打磨概念，就是對特定的概念，要有清晰，明確的定義。為什么要從打磨概念開始？因為如果你仔細觀察的話，會發現很多人沒法思考，表達不清，人云亦云，最根本的原因是沒搞清楚概念。

另外，還需要學會分辨一些相似或者相反的概念。

事實和觀點；
態度和判斷；
論證和說明；
因果與相關；
經驗與規律；
信息與知識；

......

精準地理解概念，以及分辨相關的概念，我們就能知道，我們在想什么，說什么，還能知道別人在想什么，說什么。一個人若沒有搞清楚一個概念，那他根本就不知道他在想什么說什么，或者他以為他知道。若一群人對一個概念沒有搞清楚，或者理解不一致，就是雞對鴨講，自說自話。

工作場合開會或討論，我們經常就某一個問題討論很久，這時候我就常聽到有人說“這個問題過掉吧，沒必要摳字眼”。

史蒂芬平克說過一句話，我深以為然：“語言是思維的外化”，我們說不清楚一個問題一件事情，常常是因為我們沒有想通。

2、掌握兩種推理方法

這兩種推理方法，是歸納和演繹。

哲學中有三個概念：實然、應然、和或然。看起來很牛逼的樣子，用大白話翻譯過來比較容易理解。

實然：實際是這樣；

應然：應該是這樣；

或然：可能會這樣。

歸納和演繹，和這三個概念有什么關系呢？

歸納法，是從個別到一般，從現象到規律。但它的BUG在于無法窮舉，也就無法確知結論是百分百成立的，一旦出現一個反例，就能推翻所有信仰，所以歸納法是或然，就是可能會這樣，但沒法百分百保證一定會這樣。比如澳大利亞的一只黑天鵝，擊潰了歐洲所有人“所有天鵝都是白色的”的認知。

演繹法，是從一般到個別，從規律到現象。規律是一定成立的，因而結論也是成立的，所以演繹法是應然，也是實然。就是應該會這樣，實際上也一定會這樣。比如我們開車，啟動之后掛擋，松開離合器，汽車就會跑起來。

掌握這兩種推方法，對我們有什么好處呢？

所有的觀點，都應該是推理而來的。我示范一下，比如“資本主義是萬惡”這個觀點。如果采用歸納法，可能這個觀點是這樣在你的腦海里形成的：因為教科書是這么說的，媒體是這么說的，權威是這么說的，身邊很多人是這么說的，所以你也就自然而然地認為“資本主義是萬惡的”。

但是如果你了解過馬克思主義經濟學以外的經濟學，尤其是奧派經濟學的理論，你就會看到如何運用演繹推理得出的完全不一樣的觀點。

你瞧，我們只需學會和運用演繹推理的邏輯方法，就能成長巨大。但那也會逐漸讓你看到不一樣的東西，想到不一樣的東西。這種和自己過往相比的不一樣，以及和周圍人相比的不一樣，短期內會讓你撕裂，讓你痛苦，但長期來說，能幫助我們養成獨立思考、明辨是非的能力和習慣。

第三點：批判性思維。

批判性思維，聽起來很玄，感覺做起來用也很難，但它卻是讓自己更“聰明”的法寶。一方面，它幫助我們更系統，更完整，更理智地正確思考，另一方面，它能幫助我們面對各種信息、觀點時能夠進行甄別，不盲從，不被煽動，不被忽悠。

其實，批判性思維沒有那么玄，它只是我們用來檢查論證、思考的過程是否有效的手段和工具。它不能判斷一個論證的結論是否正確，它只能判斷這個論證的過程是否有效。

訓練批判性思維，我們只需三步：

第一步：檢查論題：

明確討論的論題，檢查論題是事實判斷，還是價值判斷。

第二步：檢查結論

①結論要有充分的論據支撐，結論和論據之間要有聯系。

②沒有偷換結論，用相關性的結論來偷換需要正面回答的問題。

③沒有結論先行，然后再找證據證明其是合理的。

第三步：檢查論證過程

1、檢查前提是否為真

前提是否和經驗沖突？前提和現實，和背景是否沖突？前提來源是否可靠譜？

2、檢查論證是否有效

①考察論證使用的推理方法和結論的確定程度。

歸納法，是從個別到一般，從現象到規律，前提是真，結論不一定為真；

演繹法：是從一般到個別，從規律到現象，前提為真，結論必定為真。

如若使用的是歸納法，但卻得出了必然的結論，這顯然就不是有效的。

②考察推理過程是夠跳躍。簡單說，就是相關性或無關性，偷換為因果性。

關于批判性思維，我之前寫過一篇更完整的《表達能力是技能，認知能力是根本》感興趣的可以移步。在此不做展開。

聰明地做事

這部分是在工作和生活中的行動和實操層面。正確地思考，說了很多，因為那是認知層面。認知層面提高一小步，在行動層面就能提高一大步。因為我們的行動，往往是認知決定和驅動的。

這部分，更多是談一談在工作和生活中讓我受益的一些方法論。

方法論1：“借”

首先，借影響力。

2B業務靠渠道，2C業務靠品牌。這兩者都可以借力。我們的市場，就充分借用了“關鍵決策者”的力。我們的家長運營，也借用了”關鍵消費者“的力，我們的老帶新業務，借的是老學員口碑的力。

其次，借人力。

協同內部和外部資源共同完成一件事情。比如八月我們策劃和執行的杭州師生見面會，取得了超預期的效果，這樣一個大型活動，光靠我們部門十幾個人是不可能完成的，需要協同公司幾乎全部的部門和角色。

要協同其他部門伙伴，關鍵點在于解決”WHY“的問題，即他們為什么要參與做這件事。這就需要在整個活動的總目標之下，在各個部門參與的環節，找出他們的受益點，也就是共同目標，這是核心。有了共同目標，才能把伙伴們的活力和創意都激發出來，把單個環節做出彩。

第三、借勢。

借行業節點的勢。

我們做在線教培，教培行業有明顯的節點差異。就好比我們C端招生，一年之中，大約有三個月是高峰月份，四個月是次高峰月份，五個月是普通月份。在資源有限的前提下，投入資源最大的應該是高峰期的那三個月，在其他月份的客觀環境下，投入更多資源，增長效果也是有限的，那我們應該要做其他事情，如布局和爆破。

借區域口碑的勢。

我們的學員分布，和口碑基礎，不同的區域間有顯著的差異，那我們的資源顯然就應該放在那些更容易口碑發酵的口碑爆破的區域，充分把該區域的勢利用起來。

方法論2：“抄”

抄，就是模仿，復制。

圣經開頭第一句話是：陽光之下無新事。即便是技術發展如此之快的現在也是成立的。在個人工作的單點上，大多事情都有人做過，已經有了成功的經驗，和失敗的教訓，所以，我們大可以把別人成功的經驗都復制過來，當然這并非說不需要或者不重視創新了，而是在別人成功的經驗上，結合自身情況，做創新和迭代。

可以抄想法。教培行業，區域化很明顯，關鍵消費者的影響力很大，所以我們從學而思那里抄了他們運營區域口碑的想法，還抄了他們運營頭部家長的想法，再結合我們自身當下的情況和資源，做了些許調整和迭代。

還可以抄做法。我們的C端產品體系不完善，需要一個短期班來承接C端用戶，所以我們從學而思和猿輔導那里抄，大到運營打法，小到具體話術。

別人已經做過而且做的不錯的，我們干嘛要悶著頭自己搞？而且還不能保證搞得比別人好。

方法論3：“遷移”

遷移，就是把底層的能力，策略運用到不同的事情上。

我做運營之后，發現我之前基于自身興趣和自我要求積累下來的寫作能力、PPT制作能力，和周圍人學到的思考方式，都不知不覺可以在運營工作中利用起來，而這些東西，很多都并非專門為運營準備的，而是做了運營之后才發現可以遷移過來。

所以，我的總結是，道是可以遷移的，術是可以復制的。

方法論4：多用模型。

模型，就是第一步這樣，第二步這樣可以照著做的框架。它可以幫助我們的思考和行動不跑偏。

比如經典的黃金思維圈”WHAT-WHY-HOW”模型。

比如5WHY模型。

比如我最近經常用“人-貨-場'模型。

模型還有很多，找到最關鍵最實用的那幾個模型，刻意訓練。

這篇文章從構思到完成，花了好幾天時間，在梳理和寫作的過程中，我自己也有很多新的收獲，與大家分享，共同進步。

本站僅提供存儲服務，所有內容均由用戶發布，如發現有害或侵權內容，請點擊舉報。

精品伊人久久大香线蕉,开心久久婷婷综合中文字幕,杏田冲梨,人妻无码aⅴ不卡中文字幕

1、打磨和分辨概念