1、人格特質：你有卻不自知的優勢
所謂人格特質，就是一個人獨有的氣質，獨特的人格特點，也是一個人區別于其他人的性格上的特征。
人應該從事什么職業，是做通才，還是做專才，也就是說是走專業路線，還是走綜合管理路線，都和人格特質有關。
有些學者把人格分為“內控性人格”和“外控性人格”兩種不同的人格特質。
l具有“內控性人格”的人，特點是他一旦遇到事情，會覺得所出現的事情，都是個人能力和處世方式造成的，他的直覺會讓他覺得：只要努力，事情就可以掌控。
l而“外控性人格”的人，思考問題的方式剛好相反。他們一旦遇到事情，往往認為事情的出現都是超乎自己掌控的，是周圍環境太過復雜導致的。
所以，如果你是一個有“外控性”特質的人，在找工作的時候，就應該尋找那些環境比較穩定的工作和崗位，從事一些例行化程度比較高、作業程序相對比較標準的工作。一旦遇到什么事情，就會有比較清晰的工作指南、任務標準來作為你行動的支撐。相反，如果你是有“內控性”特質的人，你就應該尋找一些有挑戰性的工作，你的積極傾向如果此時不用，就有點浪費了。也就是說，對于有內控性人格的人來說，只有在迎接挑戰的過程中，才能更好地顯現出你的能力，以便晉升到更高的位置，處理更加全面復雜的工作。
我們的兩個決策回路—— “本能”回路和 “思考”回路?！氨灸堋钡纳窠浕芈肥堑谝粌炏鹊?“思考”回路處于第二位作決定。第二位作決定的思考回路反應會相對比較慢。
當你知道了人類行為上的這兩個回路，你就能理解利用人格特質的意義了。因為一旦你選擇的工作可以充分發揮你的人格特質，多數時候，你做起事來，就像你躲車那樣出于本能，別人沒你反應得那么自然，那么快。因為別人可能需要理性系統權衡再三才做出來的事，而你是基于本能一下子就做到了。你的所有心理活動都是連貫的，由此就可以形成你的職業優勢，這種職業優勢是別人沒辦法比過你的。所以了解自己的人格特質，選擇特定的管理方式，選擇特定的工作，有助于你揚長避短，把本能的東西做到極致。
人格特質，是一個人的特點所在，沒有好和壞之分。
2、達克效應：自視甚高與傾家蕩產
“達克效應”的定義是：能力越低的人，越容易產生對自己過高的評價，至少會把自己的能力評價在平均水平以上；而能力較高的人，則會傾向于低估自己的能力。
自我評價，是一個人對自己的能力和價值所進行的基本判斷，是每個人自我認識和自我管理的基礎。
3、情緒：第一生產力
學者們發現的另外一個有趣的現象：那些能力低的人，當你用相對簡單的任務來考驗他的時候，他會覺得大材小用；相反，當你換成復雜一點的事情，他又特別容易直接繳槍，士氣低落到一塌糊涂。
情緒才是決策過程中的主角。
達馬西奧推斷，情緒與決策如影隨形，人是不能脫離情緒，來進行所謂理性決策的，人的所有決策，都是情緒參與的結果。
情緒和管理的關系的三個最要緊的觀念：
第一，情緒的產生，是大腦運行的自然過程，不存在只有好情緒、沒有壞情緒的可能性。產生好情緒和產生壞情緒，都是一個自然的過程。而情緒又會參與到我們的決策和判斷之中。這一點一定要記住，這是討論情緒管理的基礎。
第二，情緒管理的本質，就是要控制自己產生好情緒和產生壞情緒的比例。有一門學問叫“積極心理學”，學者們建議大家掌握這個比例，最好是3:1。好情緒占三，壞情緒占一。那么，該如何保有積極情緒呢？學術界目前沒有答案。我的親身體驗告訴我，多接觸積極的人、積極的觀念和積極的事物，也許是一個可行的辦法。
第三，管理者需要格外注意：情緒，才是第一生產力。管理者首先需要把自己的情緒變得更加積極，同時還要學會有意識地將這種情緒傳遞給員工。把達馬西奧的觀點翻譯成管理學的語言就是：一個人情緒差的時候，他的工作表現一定差；而一個人情緒飽滿的時候，他的創造力一定超強。
4、認知能量：減少心力的流失
什么是認知能量呢？就是當我們注意到一件事情，對它進行分析、判斷，乃至于記憶的時候，都是需要花費心力的。認知能量，通俗來理解，就是“心力”。人的心力是有限的，所以，我們會下意識地節省心力，心理學家創造了一個詞叫 “ 認知吝嗇 ” ，就用來描述這種節省。
聰明人只在最重要的事情上不放棄、不輕率，反復權衡，不怕浪費心力，而在那些小事情上，并不是太計較，這其實就是我們本能地在進行成本和收益的比較。
“正念”的真正含義其實就是一種專注力，就是要排除一切雜念，這是一種境界?？ò徒饛娬{，一個人如果處于正念的狀態，就意味著他集中心力專注于一件事，而不是做著這一件事，又想另外一件事。在卡巴金看來， “ 正念 ” 是心力配置的最佳狀態。
作為管理學的教授，我給幾條建議供你參考：
1.請你留意一下，你有多少時間是處于一種專注狀態的？什么是專注狀態呢？就是不知不覺中，你突然發現“怎么就到了吃飯的時間了”。接下來，你再評估一下自己經常會在什么事情上處于這樣的狀態？處于這樣的狀態的事情是不是很有意義？是不是在工作？而你處于這種狀態的時候，經常會被什么樣的事情打斷？
2.如果評估完對自己的現狀不滿意，你就要想辦法努力創造一個能夠進入到這種專注狀態的機會。最直接的一個辦法就是：給自己找一個環境，讓自己能夠在指定時間里、在這個環境中完成特定的任務。比如在參加高考的時候，我們會不專注嗎？高考就是典型的在指定時間指定環境完成特定任務的例子。而高考的時候其實也是我們心力使用最有效率的時候。
3.管理者要格外注意：盡量減少員工被打斷的情況。因為人的工作狀態，最開始的時候效率低，它需要一個啟動，啟動完會達到一個較高的狀態，在較高的狀態上維持一段時間后，人就會累，效率就會降低。如果這個過程中間被打斷，就需要不斷地重新啟動。這個過程如果反反復復，人的心力使用效率，就會像一個鋸齒狀一樣忽上忽下，而不是維持在一個較高的水平，這就有點像堵車時候的汽車，一腳油門一腳剎車，實際上是最費油的。所以，管理者一定要熟悉這個規律，盡量為員工創造一個不經常被打斷的工作環境。
