羅振宇在奇葩說講過一個(gè)故事：
有一個(gè)員工在上班時(shí)候把公司的玻璃門給不小心打碎了，之后老板聽到聲響后趕緊跑了過來，對(duì)這個(gè)員工說：“哎呀，你人有沒有受傷呀，傷的重不重呀，用不用去醫(yī)院啊，哦不用不用好好好，那你們趕快處理一下！”
看到這里你肯定感覺這個(gè)老板真的很親切，真的很會(huì)辦事，情商高，沒毛病，精彩的還在后頭。
老板離開后馬上把部門經(jīng)理叫到了辦公室，然后對(duì)經(jīng)理直接說了三個(gè)字“讓他賠”。
越是大領(lǐng)導(dǎo)，越會(huì)做人。
能當(dāng)大領(lǐng)導(dǎo)都是從小兵升上去，一路上不知道淘汰多少人了， 那都是人精。
當(dāng)一個(gè)人的職位已經(jīng)到高層，勢(shì)必經(jīng)歷了很多，職場(chǎng)情商智商都已經(jīng)在風(fēng)雨中歷練出來。
好不容易爬到高層，一定會(huì)更加珍惜這個(gè)職位，所以越不會(huì)輕易得罪人。
大領(lǐng)導(dǎo)只是在你面前和藹可親而已，你做得不好的地方，他會(huì)直接讓你的小領(lǐng)導(dǎo)來批評(píng)給你。
他既要塑造個(gè)人形象，維護(hù)公司的形象，又要用和藹可親的形象來籠絡(luò)人心。
你會(huì)感覺大領(lǐng)導(dǎo)非常的和氣，是因?yàn)楹芏嗷鶎訂T工因?yàn)榻佑|不到大領(lǐng)導(dǎo)，他只需要管理好中層領(lǐng)導(dǎo)就可以。
曾國(guó)藩?jiǎng)傇诤擦衷喝温殨r(shí)，上司趙楫的父親進(jìn)京，下帖子請(qǐng)同事赴宴。當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩?jiǎng)傋龉俨痪茫旱撋伲兆雍苻讚?jù)，沒有去捧場(chǎng)，因此得罪了趙楫。
幸好當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩緊接著連升幾級(jí)，官職大過趙楫，趙楫對(duì)曾國(guó)藩不滿，只能壓在心里。可惜好景不長(zhǎng)，后來曾國(guó)藩遭彈劾，連降數(shù)級(jí)，再次在趙楫手下做事。
當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩皮癬發(fā)作，嚴(yán)重到不能久坐，便去向趙楫請(qǐng)假在家修養(yǎng)。趙楫終于等到報(bào)仇的機(jī)會(huì)，訓(xùn)斥道：“你才被降職，就要請(qǐng)假，是看不起本官嗎？你的假，我不準(zhǔn)！”曾國(guó)藩只得繼續(xù)帶病工作。
平日里，只要逮著機(jī)會(huì)，趙楫就要訓(xùn)斥他一番，還到處說他壞話，處處壓制他，連同事們都看不過去。曾國(guó)藩卻當(dāng)作沒事一樣，只管做好手上的工作。
后來曾國(guó)藩立下豐功偉業(yè)，始終沒有伺機(jī)報(bào)復(fù)趙楫。
格局越大的人，越不愛糾纏。
曾國(guó)藩說：“士有三不斗：勿與君子斗名，勿與小人斗利，勿與天地斗巧。”
越是能站的高的領(lǐng)導(dǎo)，見識(shí)與修養(yǎng)越是厲害。
要是你是一個(gè)站在頂峰的人，會(huì)為一些雞毛蒜皮的小事上與一個(gè)小人物斤斤計(jì)較嗎？一只螞蟻去挑戰(zhàn)一頭大象，如果大象要和一只螞蟻去計(jì)較，這不是平白的自降身份了。
我有個(gè)大學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在在公司做總經(jīng)理，他每次去各部門檢查工作，總是一副笑臉迎人、和藹可親的樣子，在員工中的口碑很好。
可是，他對(duì)中層管理卻很嚴(yán)厲。
開會(huì)的時(shí)候，經(jīng)常沖著中層干部拍桌子罵人。有一次開例會(huì)，一個(gè)項(xiàng)目部主任遲到3分鐘，被他轟了出去！
有一次我問他：“你在普通員工面前一點(diǎn)架子也沒有，為什么對(duì)中層這么兇呢？”
他說：“作為高層領(lǐng)導(dǎo)，在普通員工面前，我們是道義的化身，所以，高層沒必要在普通員工面前裝大尾巴狼。高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工相差好幾個(gè)層級(jí)，無論從組織原則還是從個(gè)人修為方面，普通員工都不是我的直接管理對(duì)象。”
我問他：“為什么那些基層管理者在普通員工面前耀武揚(yáng)威，牛的不行呢！”
他說：“除了管理者個(gè)人修養(yǎng)因素之外，然后就是道和術(shù)的區(qū)別。比如做高層的，為什么沒必要在普通員工面前顯擺？因?yàn)槲覀冋莆罩Y源，比如調(diào)整薪資、更換崗位、提拔干部、獎(jiǎng)金分配、制定政策等等。
所以，高層管人用的是資源壟斷，這就是名義上的道。而小領(lǐng)導(dǎo)，比如一些基層主管，他們手中沒有資源，但是需要管好團(tuán)隊(duì)，怎么辦？只能靠權(quán)力威懾！這就是術(shù)！”
大領(lǐng)導(dǎo)以“道”感人，小領(lǐng)導(dǎo)以“權(quán)”馭人。
一流的領(lǐng)導(dǎo)者，使人不感到他的存在；
二流的領(lǐng)導(dǎo)者，能讓人服從；
三流的領(lǐng)導(dǎo)者，只能讓人仰視。
越往高層，就越需要眼界和大局觀支撐，所以格局越大的領(lǐng)導(dǎo)，越會(huì)保持謙卑和敬畏。
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