本質上來說，電商依然是零售。而零售拼的是運營效率，蘇寧早已經諳熟那一套。

2012年，對于已經登上商業零售首富寶座的張近東而言，日子并不算舒坦。

電商的風起云涌，對于蘇寧的實體店的發展造成了巨大的沖擊，蘇寧電器的財報顯示，在上半年，新開連鎖店為79家，而置換和關閉的連鎖店達到74家。實際上，這是蘇寧在7年來第一次減少線下門店的數量。而其半年度業績快報也顯示，蘇寧上半年凈利17.45億，比上年同期下滑29.49%。二級市場中，年初以來蘇寧股價也縮水了將近一半。

或許是為了表達對蘇寧未來的絕對看好，在7月的增發中，張近東通過全資子公司南京潤東投資有限公司認購了蘇寧電器2.88億股，出資額高達35億元。同時，蘇寧電器集團通過華潤信托22億的信托融資，張近東也以個人所有資產負連帶擔保責任。

所有的努力都是為了做大做強蘇寧易購，成則王，敗則寇。但線上線下的矛盾依然突出。柯達當年就是因為擔心數碼業務會搶食膠卷生意致左右互搏，在戰略上搖擺不定而最終一落千丈，“蘇寧會成為另外一個柯達嗎？”這是市場的一種擔憂。

事實上，關于電商，張近東并不像外界所猜想的那樣被動，而是一直都在密切關注，在“等待最佳時機”。2010年，蘇寧在與國美多年的征戰中終于勝出，氣勢正盛。攜品牌、資本、人力、物流、信息化等多方面的優勢，在張近東看來，拿下電商市場只是時間問題。

然而京東、淘寶們也并不是吃素的。浸淫流通領域多年的張近東并沒有對電商的發展趨勢誤判，不過遺憾的是，電商市場變化太快，等待的時間似乎真的令蘇寧慢了一拍。

正如外界所言，蘇寧的要害就是左右手互搏。蘇寧易購上線后成績也還不錯，但是面對京東依然還只是追趕之勢，線下的一些優勢并沒有得以順延到線上，導致下半年還要沖擊150億的銷售目標，倍感吃力。而京東去年就210億，今年已經豪言要做到600億。

線下、線上的整合問題著實令人倍感頭痛：一個是線下千億規模，幾十年的努力，但是面對著逐漸淪為京東們的“體驗店”的命運，必須求變；一個是百來億的規模，但又是蘇寧未來的寄托，項目燒錢厲害，結局難料。到底應該如何抉擇？

從近期的舉動來看，張近東似乎要吃定電商的蛋糕，并不惜賭上自己的身家老本。

8月8日，蘇寧宣布，從8月中旬開始，蘇寧門店將率先啟動3C產品的線上線下同價促銷，確保全城最低價。線上線下同價以北京為試點，從3C品類開始，逐步向全國蘇寧和其他品類推廣。蘇寧副董事長孫為民還“開炮”稱，目前國內很多電商網站利用投資者補貼消費者，再用規模吸引更多投資進入，無異于“傳銷”。“電商不是網游、不是空中樓閣，實際上是實體經濟。應當建立在實體中心與物流網絡的基礎上，同時需要國家相關法律的監管。”8月15日，蘇寧與京東真刀實彈的價格戰正式拉開帷幕。

事實上，無論京東還是蘇寧易購，本質上來說，電商依然是零售。而零售拼的是運營效率，拼了多年制造和商業專業化分工的蘇寧早已經諳熟如何提升零售效率那一套—據孫為民說，蘇寧易購的運營成本不到8%，為行業最低。有這個基礎保障，再加上破釜沉舟的決心，蘇寧易購的未來應該不會太差。

無論結局如何，這一輪酣戰，最偷著樂的其實是制造商和消費者。消費者無需贅言，制造商的意圖更加長遠。京東之所以能迅速做大，僅靠200億規模就跟制造商談價，主要源于其渠道議價能力。無論是傳統門店還是電商領域，對于制造商而言，更多的渠道商來參與競爭，都是更有利的局面。這與線下他們也不希望蘇寧一家獨大的想法如出一轍，通路更多才更安全更有利。