上班族:“過完年又開始上班了”
淘寶人:“太好了,快遞終于開工了!”
春節對于工作黨來說,是難得的節假日,雖然每天睡得比鬼晚,起得比雞早,但是能夠有大把的時間來揮霍,除了面對親戚嘮家常痛苦了些,其他時候還是很歡脫的。
不過,對于自媒體內容創業者來說,春節可能是比以往更忙碌的節日,畢竟春節是一個大的“熱點制造廠”。勤勞致富,能夠在這一時間獲取更多用戶關注,何樂而不為?而對于中腰部的自媒體內容創業者來說,春節是更好脫穎而出的機會。
在春節BATD打響紅包大戰的前夜,淘寶直播開始低調進行跑馬圈地,組建全新的直播生態。短視頻那邊戰事膠著,電商直播這邊風景獨好。
那么,淘寶直播APP這一獨立客戶端的誕生,究竟能帶來什么?
淘寶直播“出走”手淘
2019年1月的最后一天,阿里巴巴總部6號樓的某處角落格外熱鬧。因為這一天,淘寶直播獨立客戶端(以下簡稱“淘寶直播”)正式上線。
淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于“消費類直播”,用戶可邊看邊買,涵蓋的范疇包括母嬰、美妝等。
數據顯示,2018年“年引導銷售額過億元”的淘寶主播共有81名,進入淘寶直播億元俱樂部。直播帶貨正逐漸成為一種高粘性、高轉化的帶貨形式。這一點從“快手賣貨王”散打哥全天銷售額破億的成績中也能看到。
從淘寶直播APP的定位來看,目前市場上同類競品來與之競爭。
現在的電商直播行業,還沒有一個完整而獨立的客戶端,要么是傳統電商平臺內置直播板塊,要么是主播在秀場直播間賣貨。淘寶直播APP則成為了第一個純粹的電商直播平臺。也就是說,在直播APP、短視頻APP的交集部分,淘寶直播正在跑馬圈地,組建全新的直播生態。
淘寶直播的 “人貨場”
曾蝸居在手淘版塊里的淘寶直播,強大的銷貨能力有目共睹。如今打開APP,5條直播鏈接浮現在APP首頁,往下滑,則是“精選”、“春節”、“美食”、“穿搭”等12個子類目,分類清晰可見。
在淘寶直播APP,所有的成交都能內部完成,不像抖音等平臺還需要跳轉鏈接。這種從觀看到購買的鏈路更短,對于用戶來說體驗也更佳。
對于主播來說,在手淘里直播和在APP里直播并沒有區別,主播和粉絲也不用在APP里重新注冊。主播開播了以后,兩個平臺的評論將同時出現,對于各大電商主播來說,淘寶直播APP的誕生讓其擁有了兩股流量來源。而淘寶直播App的上線時間也很有“搞頭”。直播與電商的結合被視為直播變現的重要途徑,電商直播自然不能放過春節商機,很多主播也都想抓住這次機會,在春節期間都不下播。
春節期間,在線觀眾有所減少,很多品牌、商家及頭部主播都停播了,直播場次也大大縮減,這兩種情況疊加在一起,對中腰部主播來說,便成為一個冒出頭的好機會。
在淘寶直播,每一個主播都有著不同的帶貨邏輯。
新主播:場-貨-人
新主播往往需要先通過用戶所熟悉的“市場”做切入口,直播內容與環境是用戶所熟悉的市場,而且產品價格低廉,試錯成本低,這樣更容易吸引粉絲買單。
腰部主播:貨-人-場
垂直類目的主播有專長,比如一個消費者想買化妝品,就回去找化妝品主播來看。進了直播間后,粉絲對主播的風格、產品、羊毛產生興趣而進行關注。這樣就有了多次復購的可能,用戶也會成為這間直播間的常客。
頭部主播:人-貨-場
“明星效應”中“人”才是用戶的第一關注點。而對于自媒體來說“KOL”的影響力不容忽視,特別是頭部大V。比如說薇婭無論是在電視節目中直播,還是在海外直播,底下都會刷屏。
2019年,淘寶直播的重點還是放在了“人貨場”上。淘寶直播打破了淘寶以往貨對人的模式,變成了一個人對人的工具。不過,對于淘寶直播來說,如何打造出越來越多具有吸引力的“主播”就非常重要了,畢竟相較于抖音、快手、微博、微信等平臺來說,“KOL效應”還是略顯薄弱了些。
進擊的“內容+廣告”
如今,在各大平臺內容種草已經成了商業化的前置部分。
不少“網紅產品”都是通過小紅書、抖音等內容或社交平臺完成種草,然后才在淘寶引爆成交的。而種草的內容,大多是通過軟性廣告來呈現,淘寶直播則是廣告與內容并行。
快手、抖音提供的主要消費內容是視頻,微博與微信公眾平臺依然在優先呈現圖文內容。對于這些平臺來說,無論在電商方面有何動作,選擇的方式都不是自己搭建一個全新的“電商平臺”,而是依然借道淘寶。
原因則是在于自建電商平臺供應鏈、售前、售后、支付等方面的掣肘。通過內容做電商,除了借力淘寶,快手、抖音上也發展出了直播賣貨的形式。但相比于已成規模的淘寶直播主播,其他平臺的主播能單場破千萬的,還是在少數。加上平臺對電商直播方面的管控沒有規則、流量上的支持,也呈現出觀看者“吃瓜的多”,“買瓜的少”這一現象。
然而這樣的現象同樣困擾著淘寶直播。所以,在2019年淘寶直播把目光放在“重點孵化小類目”,更加精細地孵化一些小垂直分類的內容,比如說“珠寶”。其次,從“人貨場”做突圍,啟動“明星直播計劃”。同時會進一步扶持“中腰部主播”,平臺為直播機構發放“腰部主播成長卡”,騰出某一部分的日常時段,幫助腰部主播獲取流量。
在電商直播領域,2018年基本上是小升初的水平,但是2019年,整個市場成熟化、資本進入、操作規范化、大投入即將出現,經過良性運作,主播會實現完全職業化,進入一個成熟的狀態。對于自媒體內容創業者來說“電商直播”這一變現方式,或許會成為其變現的又一種重要方式。