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如何快速裂變自己的顧客?

微商圈子里提到最多的一個詞語就是“裂變”,裂變說通俗點就是人拉人,讓自己的客戶呈幾何倍數的增長,其實,大量的傳統生意是可以通過微商的裂變思路來給自己的實體店引流的。

案例:培訓行業的裂變

有一位知名廣播電臺的主持人,無心插柳,居然通過微商裂變的方式做成了全國最大的涉外導游/領隊的英語培訓社群,幾乎全國的大部分涉外領隊都變成的她的英語學員,并且還成功的在線下開設了實體學校,線上往線下引流,生意做得紅紅火火,原本這個英語培訓的項目只是她當主持人期間的兼職,結果一發不可收拾,沒想到裂變的做法那么猛,最終炒了電臺老板的魷魚,主動放棄鐵飯碗,全身心的投入到了英語培訓行業,她是怎么做的呢?

大概2016年的時候,她開始做的這個項目,用的方法就是周期性的做涉外領隊英語培訓的免費的公開課,比如一個月一次,然后讓潛在的學員先加她的私人微信號,然后再由她把學員免費拉進培訓群,進群后并不是立馬上課,而是有一個預熱周期,比如提前一周時間等待學員陸陸續續進群,雖然這些學員是免費進群的,不花錢,但是必須出力,必須把指定免費公開課招生的文章轉發到朋友圈,發朋友圈的文字部分也是有要求的,并且不止轉發一次喲,比如在正式開課前必須轉發5次,到時候在開課前會有人去這些學員的朋友圈去檢查看是否有5條,如果沒有達到5條就不合格,就會被踢群,當時我聽到這樣的規則覺得很驚訝,會不會太嚴格了呀,結果沒想到的是大部分學員都乖乖的按照次數進行了轉發,因為涉外領隊本身就是一個很垂直的圈子,涉外領隊的朋友很多也是涉外領隊,這樣的非常有針對性的公開課對涉外領隊是非常有誘惑力的,而且還有朋友的背書,所以轉化率非常高。

為了驗證這位英語社群創始人的裂變模式,她做了一次裂變實驗,用某名師講一次微信公開課的方式來引流,由她來用話術來轉化,引流的人必須要轉發這個免費公開課的招生鏈接5次到朋友圈才可以留下來聽分享,結果效果超級好。

免費公開課的學員招齊了,現在開始上課了,上課的時候也是非常有技巧性的開始往付費課程去引導,完了以后還有很重要的一步,比如通知3天后將解散這個微信群,讓大家都非常有緊迫感,紛紛私聊群主關于付費課程的細節,轉化率極高,當然她的付費課程也不貴,200多元一期,一期基本一個月的時間,由于很用心,課程也很實用,還有微信群口語練習等等,復購率也相當不錯,很多學員2期、3期的繼續學,就這樣,花了一年的時間,基本拿下了全國的大部分涉外領隊,在導游圈非常出名,有了名氣,有了信任,這個時候就開始做實體學校了,再從老學員那里層層篩選出實體學員,整個引流系統就進入了良性的循環,完美的把客戶從線上引流到了線下,而線上部分本身還是盈利的,非常贊。

總結一下,這個培訓裂變的思路還是比較有廣泛的借鑒意義的,比如舞蹈培訓、幼兒教育培訓、股票群等等都可以借鑒這個思路,但是也有一個前提,前提就是可以在微信群里實現公開課的項目更適合這樣的思路,產品本身就是無形的、是信息形態的最好,這樣的邊際成本最低。

案例:理發行業的裂變

網絡上有一個理發店顧客裂變的案例,很有意思,現在的理發店一般喜歡充值打折,比如充1000元打8折,然后就沒有其他的優惠了,其實這里存在著一個可以裂變的點,比如把充值的規則改了,依然是充1000元打8折,但是如果一個月內消費了10次,就再送你1000元;消費了5次,再送500元;消費了2次再送200元。任何一位客戶充值一次,都有一輪參加這個活動的機會,有效期為一個月。

當然,肯定沒人一個月會去理發十次,但是你可以把這些免費理發的機會讓給你的朋友,造成的結果就是由客戶帶客戶過來消費,客戶又帶客戶,又充值,表面上感覺折扣太多,但是不重要,理發的成本本來就低,最主要的是人工費用,但是這樣做的好處是你再也不擔心沒有顧客了,必定天天爆滿,而且還提前獲得了大量的現金流和綁定了大量的客戶。很多人做宣傳都想的是在哪里去投廣告,哪里去做一個大活動,其實老客戶才是最好的業務員,讓客戶轉介紹客戶,這比你開發新客戶要快得多,這就是裂變的思維。

案例:脂X虎的裂變

脂X虎應該是近年來最成功的減肥微商項目之一了,賣減肥餅干,一個星期可以至少瘦10斤,而且還很自信的讓你去第三方買體脂檢測儀,讓顧客每天都把體脂的減肥結果分享到朋友圈、微信群,由于效果太立竿見影,大量的客戶都變成了這個產品的微商代理。

他們不僅憑減肥的效果來快速的轉化微商代理,還到線下去獲取流量,其實這個思路是對的,因為現在互聯網越來越碎片化,流量的成本越來越高,很多時候線下獲取用戶、獲取流量性價比更高。那一般的微商怎么去線下獲取流量呢?說通俗點就是各種形態的會議營銷,一般的微商經常組織線下的各種動員會、雞血會,其實是很枯燥的,甚至是讓有一些人反感的,但是脂X虎的線下裂變會抓的點非常到位,他們找了一個概念——體脂管理師,然后線下活動就大家一起來學習,還有教材,然后完了還會到杭州總部去考體脂管理師的證書,借助一起學習,一起減肥這樣的形式,代理很容易帶朋友三四一起來參加,而且這種學習會頻次很高,甚至一周一次,但是不重復、不枯燥,結果就非常精準的導致了微商代理商的裂變。

案例:其他的裂變

其實我們身邊的裂變并不少見,比如uber在打開市場的時候,大量的使用了優惠券,只要你把優惠券分享給你的朋友,你和你的朋友都同時可以獲得優惠,這也是裂變,gmail郵箱在初期的時候也做了類似的病毒推廣,要直接注冊gmail是不可以的,必須要有已經是gmail的會員分享給你的邀請碼才可以注冊,這樣就造成了gmail的尊貴感,很快就覆蓋了全球,另外像小米出的F碼購買手機等等都是各種形態的裂變,其核心邏輯就是從現有的客戶群里去裂變出更多的客戶群,這種裂變的思維邏輯是值的創業者去體會的。

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