在與所有的同行業競爭當中，劉強東囿于自建物流體系的戰略布局當中。在旁人看來這可能是京東電子商務模式的另辟蹊徑，因為沒有哪家電子商務平臺自己搞物流的。這或許是京東對比其他電商平臺不一樣的地方之一。而更重要的是：劉強東認為自建物流體系才是京東的核心競爭力之一，要不然在外界一致認為京東搞物流虧損幾百億的情況下劉強東仍然堅持己見。
劉強東臥底當配送員
劉強東堅持己見的自建物流體系在他自己看來還是比較滿意的。京東配套的自建物流體系為消費者帶來了很好的體驗度，同時也在一定程度上促成了京東的迅速崛起。但是在京東搶占優勢的同時劉強東也提及了京東商城所犯下的最大的失誤。
馬云的支付寶如日中天，成為第一大支付平臺，馬云一手建立的芝麻體系作用大到無法想象，芝麻分越高所能享受到的福利多到想不到，最近為反擊銀行打壓馬云更是聯合馬化騰推出“網銀小錢”，以芝麻信用分作為征信方式，芝麻分500以上通過微信公眾平臺“網銀小錢”極速申請二十萬額度，最快三秒完成。
某采訪節目上劉強東提及京東的最大失誤
劉強東曾在某電視采訪節目上公開表示：京東創立到近十年的發展過程當中，一直沒有把支付體系作為重點的戰略規劃列入京東商城的發展規劃當中（采訪當中劉強東提及的大概意思是這樣）。
劉強東說的這個最大失誤并不是沒有道理，要知道全球范圍內叫得上名字的電商平臺幾乎都做了自己配套的支付系統。像eBay配套的PayPal，早期拍拍網配套的財付通，淘寶配套的支付寶。
這些配套的支付系統一方面方便于電商平臺合作商戶的資金結算（京東早期是人工計算結算，結款周期超級長），另一方面為后續崛起的互聯網金融市場埋下伏筆。
騰訊阿里電商衍生品
要知道，國內另兩家做電子商務平臺的阿里和騰訊所配套的支付系統在移動互聯網時代全面爆發了。阿里電子商務戰略是成功的，配套的支付系統支付寶如今做成了另一個阿里——螞蟻金服，而騰訊系拍拍網雖沒起來，但是財付通被微信的暴力增長所帶活。目前看來，國內第三方支付市場唯支付寶和微信支付馬首是瞻了。
再回過頭來看京東，在電子商務領域甚至于同阿里系淘寶、天貓不相上下，收了騰訊拍拍網、一號店，由于其布局自有支付體系很晚，在國內第三方支付市場份額占比當中就那么一丟丟。難怪劉強東會稱這是京東商城戰略規劃中最大的一個失誤。
倘若一開始京東就有支付系統的戰略布局，當下國內移動支付市場或許會是另一番景象了吧。
