此前,阿里巴巴董事局主席兼首席執行官馬云曾做客央視《對話》欄目。他表示,電子商務它絕對不是一種生意模式,它是一種生活方式的變革,十年以后,結局只會比我們想起來更加可怕。其中當被問到阿里巴巴是否在搶民營企業的飯碗時,馬云妙語連珠,最后將矛頭直指京東。
隨著支付寶的快速發展,越來越多的功能也紛紛上線,給我們生活帶來越來越多的便利,就說螞蟻借唄、螞蟻花唄、芝麻信用分就受我們熱烈的歡迎。而此次支付寶正式推出網銀小錢,用戶可以在微信關注網銀小錢申請1萬到三十萬的授信額度,日息最高萬分之三,成為用戶的首選。
《現在物流報》副主編問馬云:“根據調查,淘寶的很多賣家并不是依賴產品本身賺錢,而是依賴于物流的差價,比如一件衣服在淘寶掛的快遞費用是10元,最后給承運貨物的物流商可能是6元,這個差價造成很多淘寶賣家產生一種依賴性,今天阿里巴巴已經提出了一千億計劃,其中兩百到三百億投入倉儲系統。阿里巴巴憑借這種話語權的優勢怎么去營造好的游戲規則?”
馬云說:“阿里巴巴從來沒想過搶民營企業的飯碗,更沒想過搶合作伙伴的飯碗,阿里生態系統有今天是無數快遞員的辛勤付出,每天下雪在送快遞,大太陽也在送,如果搶他們的飯碗,阿里一定會倒。我們投下去所有的錢就是為了讓快遞員受到尊重,我特別感動,在11月1日淘寶一天的促銷導致的包裹是七千八百萬個,物流公司的老板對我說,我們把家里所有的快遞人員都用出去了,但七千八百萬個的包裹居然沒有癱瘓,這是中國的又一個奇跡。”
隨后,馬云表示并不贊同電商公司做物流,稱必須要讓社會上其他人活好,如果社會上的物流公司提供的服務不好,電商公司可以幫助這些物流公司做得更好。他說:“當然,活得更好不是分錢,只要用錢能解決的問題都是小問題,我希望制造業能賺錢,消費者有好處,中間的服務提供商也能賺錢,而不是被傳統的流通領域所壟斷。現在是消費流通,我們希望消費流通能影響生產制造,由生產制造再去改變生活方式。所以我聽見有些做電子商務的公司說,要準備招兩萬快遞人員,我是挺為他著急的,這樣是要死了,我們要做的是讓社會其他人活好。”馬云言下之意是,京東做物流搶奪了快遞公司飯碗。
在京東集團2015年年會上,京東創始人、京東集團首席執行官劉強東總結了京東一年的一系列成果,并提出未來的發展方向。劉強東希望京東成為國民企業,希望未來京東凈收入超過1萬億,員工人數超過60萬人,同時直接納稅超過700億,間接納稅超過5000億。在演講中,劉強東多次提到競爭對手阿里巴巴,對馬云之前所說的進行強勢回擊。
“如果我們想賺錢,只要做一點點事情就可以賺無數錢,我們完全能夠像企業電商平臺一樣,但京東是自營為主的,每一個包裹,京東賣的每一個貨物繳納了稅收,去年交了46億,今年繳納的稅收會將近一百億人民幣。如果我們這筆銷售稅,不交的話,可以告訴大家今年的凈利潤就是一百億以上。”其言下之意是,京東是先買貨再賣貨,每筆訂單都要開發票、交稅;但阿里是平臺電商,自己不賣貨,只收租,800萬商戶中不交稅的太多了。
“我們還可以有賺錢的方式,只要睜一只眼閉一只眼,讓賣水貨和假貨的商家大量入駐京東我們可以賺取利潤,假貨水貨除了給平臺提供扣點之外,給平臺帶來最大的利益和價值,是會購買你的廣告,從水貨假貨商家上,平臺可以賺取巨額的廣告費,正品行貨的阿迪賣家能買得起你的廣告嗎?他沒有利潤買平臺廣告,我們京東人的價值觀,永遠把假貨水貨當做天敵,是我們的死敵,不惜一切代價,我們平臺不賣假貨水貨,實際上就是捍衛我們京東人的價值,如果把他們放進來我們瞬間可以賺很多錢。”對此,假貨、水貨、刷單等問題一直是阿里的心頭之患。雖然阿里一直在高調打假,但客觀上類似行為的得利者很多,刷高交易額,帶來更多提點等等。