吳 鷹 中澤嘉盟投資有限公司董事長
大趨勢之一：互聯和融合的體現
如今高科技呈現飛速發展的趨勢，人類的科學水平已經達到了前所未有的高度并以各種方式進行融合。首先，傳感器和物聯網將會使世界完全互聯。其次，到2020年，平均每個用戶將會有5個聯網設備，平均每個家庭將會有10個聯網設備。第三，市場上會有800億臺互聯設備，全球會有超過50億的世界網民。第四，高速互聯網設施也在加速滲透，比如哥倫比亞已經把接入互聯網作為一項基本人權，并由政府加以確定。原因就是政府已經意識到上網可以改善人民的經濟狀況，通過上網獲取信息能夠真正給人民賦權。以上這些都是當下大趨勢之一：互聯和融合的體現。但對于企業家來說，更密切的關聯來自于這個大趨勢之下的次趨勢，這也是我所要講的重點。
次趨勢一：機器人
隨著機器人的發展，未來5年內每個人都有機會擁有至少一臺機器人，這些機器人將會成為我們生活和工作的助手。李彥宏說語音在幾年之內會成為主要的輸入手段，其實現在已經發生了。亞馬遜的Echo等其他人工智能支持的機器人已經融入了千家萬戶，特斯拉車上的導航也是語音輸入。
中國其實有望在機器人市場上分一杯羹，我認為中國制造業的重要出路就是“中國制造+智能”。這是兩個概念：一個是生產制造過程要智能化，一個是產品本身的智能化。雖然德國制造業一直堅持高端制造和精端制造，但是對移動互聯網、大數據、機器的深度學習還有相當多問題。只是簡單地把一些問題計算機化是不夠的，人工智能的發展還需要做很多事情。中國如果做好規劃，是有機會到2025年后來居上的。比如，也許很多年以后兩個國家發動戰爭，是各派一個團的機器人來打，打輸的就投降。人的肉身始終無法與機器人相比，這就是科技水平的競爭。
次趨勢二：大數據
有了無所不在的物聯網和傳感器，數據泛濫也隨之而來。面對泛濫的數據，如何清洗和分析這些數據變得更加重要。在互聯網大數據里，再小的數據都是大數據，在傳統的統計數據里，再大的數據也是小數據。
大數據有非常多的產出和應用，比如預測分析，輔助商業決策，或者用作動態的定價工具。又比如汽車保險行業，通過智能汽車的動態數據來確定保費，按照你的動態駕駛記錄，動態調整你的保費。如果這幾天開車太瘋狂，馬上預計提高你下月的保費，這樣你可能馬上就會開車小心點兒了。因此大數據的核心就是把“數據分析”和“商業決策”結合起來，通過大量的數據分析，得出結果并應用到有意義的商業決策中，這是企業發展最重要的一環。
次趨勢三：人工智能
人工智能的發展正在實現突破性的進展，而人類也正在進入人工智能時代。繼圍棋大戰之后，前段時間德州撲克大戰的雙方又是人與機器。德州撲克與圍棋不同：圍棋是信息全面的情況下，誰的棋子多誰就贏；而德州撲克桌上的兩張牌都是扣著的，在這種信息不全的情況下，人和機器大戰非常難，因為變化組合太多。四個世界級高手和機器打了20天，最后人工智能贏了。這場大戰非常有代表性，人工智能通過學習大量的人的思維方式，再加上對牌的分析，從而避開人類設計所存在的漏洞最終取勝。
很多人認為人工智能就是機器人，其實不然，人工智能并不等于機器人。我們可以看到人工智能已經在很多方面改變了人類的未來。
首先，人工智能促進了社會的公平。人工智能可以為更多的人提供教育機會，促進教育平等：在移動互聯網時代，利用人工智能在線教育可以使差距較大地區的學生受到同樣水平的教育，另外人工智能還能自動判斷出學生所在地的學習水平，因人而異提供相應的教育。人工智能還可以根據人的技能喜好和價值觀來推薦工作，更能把工作機會由中國擴大到全球范圍，變成雙向選擇，這樣不僅提高了國民的工資水平和機會，也使中國獲得了網羅全世界人才的好機會。
其次，人工智能改善了就業前景及商機。好的企業會通過人工智能對企業員工素質的提高提供很好的培訓，更重要的是人工智能將幫助企業在細分領域顛覆創新。人工智能還可以造就商機，一些新的產品、新的服務也有可能擊敗巨型公司。也許企業目前在現有領域是最好的，但如何用人工智能把它做得更好，甚至為更多的小公司提供發展機會呢？相信未來一定有這樣的高科技中小型人工智能公司為其他公司提供機會，幫助其他企業成功，這種嫁接一定會最終實現，并且出現在各個行業。
第三，人工智能大大提高了人類生活質量。目前美國大部分癌癥已被攻破，其做法就是利用了大數據。我們都知道“舉一反三”很了不起，但是美國攻破癌癥用的就是“舉上百萬反一”的推算法，用好多病歷算法來推進病情發展。此外，隨著人類對人腦思維方式更加深入地了解，將腦科學的發展用在人工智能上，將會大大促進人工智能的發展。反過來人工智能也將大大促進腦醫學的發展。人工智能技術對人腦一些疾病的治療，如兒童的孤獨癥、中年的抑郁癥、老年癡呆癥等，有望近期得到改善和突破，這不僅是大腦疾病患者的福音，對人類的整體健康也會有一個很大的推進和幫助。而人工智能對商業最大的影響是帶來了個性化和定制化，即我們需要提前了解潛在客戶的世界，比如社群、環境、上下游及周圍。在人工智能時代，對客戶的了解越多，越能掌握客戶的需求，這樣效率就會提高很多，也能夠將企業和客戶更緊密地聯系在一起。
大趨勢之二：實體與電商
以上我們分析了在互聯和融合這個大趨勢下的三個次趨勢，下面分享一下另一個大趨勢，就是實體和電商。現在越來越多的實體企業和電商實現了線上線下的打通，共同發展進步。
比如汽車行業，一般汽車銷售我們都會想到4S店，但現在汽車銷售正在轉向線上。奧迪在英國倫敦有一個無人展廳，客戶可以在展廳中看到并親身體驗到最新的車款，理解相關的參數，在店里做出購買決策并下單，整個購買過程都是沒有真人介入的。在美國，特斯拉是完全跳過經銷商網絡來進行汽車銷售的，沒有一家4S店，完全進行線上銷售。你可以網上下單并購買車險，通過物流實現快速的汽車交付，更有意思的是還可以實現無人駕駛，購買后車是自動停在你家門口。
我們這一代企業家是幸運的，我們經歷過中國的極度貧窮，有些人可能連上學的機會都沒有，但是我們又經歷和成就了輝煌。雖然我是2007年之后再創業，做了兩家成功的上市公司，也是挺幸運的。
今天我們面臨科技革命大爆發帶來的機遇，這個機遇是前所未有的，也是全球最好的。因為世界上沒有一個市場像中國這么大，它的市場規模不是以家庭為單位，而是以人為基本單位。但是機遇永遠只留給有準備和有行動的人，你準備好了嗎？
